配達中のゆうパックの宛先の住所を途中で変更する方法




ゆうパックを発送した後に届け先の住所が間違っていることに気付いて1度戻す必要があったり、受け取り人の方から会社など元の送り先と違う場所に届けて欲しいという依頼があったり、郵便局留めに変更したいといった場合の対処法です。

冷凍食品などを送るチルドゆうパック以外のゆうパックであれば配達中に宛先の住所を変更することは可能です。

その変更は差出人がすべきなのか、受取人がすべきなのか、変更前の届け先に一度届いたかそうでないかによって方法が異なります。

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まだゆうパックが届いていない場合

荷物が本来の宛先に届いたか届いていないかの判断は、郵便受けに不在連絡票があるかないか、11桁~13桁のお問い合わせ番号によるゆうパックの追跡結果により分かります。

まだ一度も届いていない、不在連絡票がない場合は差出人が変更する必要があり、受取人が宛先の住所を変更することは出来ません。

受取人が変更しようとしても郵便局の人から拒否されてしまいます。

差出人が変更する方法としては発送済みゆうパックの伝票控えを持って郵便局へ行くことになります。

本人確認をする必要があるため電話での変更は出来ません。

どの郵便局にも宛名変更届があるのでこれに記載することで宛先の住所を途中で変更することが出来ます。

料金は無料です。

ゆうパックが1度届いている場合

郵便受けに不在連絡票が投函されている場合は受取人が宛先の住所を変更します。

こちらであれば不在連絡表に記載されている電話番号に電話する、または郵便局のホームページ内にある配達のお申し込み受付で変更することが出来ます。

配達のお申し込み受付 では希望の配達先を選択する欄があり、自宅、近所、勤務先、配達担当の郵便局の窓口、他のの郵便局の窓口から選ぶ事が出来ます。

こちらの配達のお申し込み受付を利用する場合は、不在連絡票に記載されている6桁または8桁のお知らせ番号、11桁~13桁のお問い合わせ番号(追跡番号)のどちらかが必要となります。

また、不在期間が長引いてしまった荷物は郵便局で最大7日間保管され、その期間を過ぎると送り主のもとに戻ります。

関連:ゆうパックを追跡出来る4つの方法と追跡番号を紛失した際の対処法


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