メルカリのプッシュ通知を設定する方法と通知が来ないときの対処法




iPhoneやAndroid等のスマホ用フリマアプリのメルカリでプッシュ通知を設定する方法と設定したのにプッシュ通知がこないときの対処法についてです。

メルカリでは、自分が出品している商品にいいね!やコメントが付いたときにプッシュ通知を受けるかどうかを設定することができます。

また自分の商品だけでなく、過去に自分が購入したりいいね!をした商品に対して、新たにいいね!やコメントが付いた場合にもプッシュ通知を受け取るかどうかも設定できます。

また取引メッセージやお知らせが来た時や、過去にいいね!した商品が値下がりした時にもプッシュ通知を受けるかどうかというのも設定できます。

もし「コメントが付いたのに通知が来ない」「取引メッセージが来ているのに通知が来ない」などという場合にはプッシュ通知がオフになっている可能性があります。

プッシュ通知について設定する方法を具体的に見ていきましょう。

この記事はiPhone版のメルカリを元に制作しております。Android版と利用規約などは同一ですが、アプリの画面表示やコンテンツの表記など違う箇所がございますので注意してください。

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そもそもプッシュ通知とは

プッシュ通知と言うのは、スマートホンアプリを起動していない状態のユーザーに対してアプリからのお知らせをする機能のことです。

メルカリではありませんが、LINEでメッセージが来た時にスマホに表示されるあれと言えばわかりやすいかもしれません。

以前のメルカリにはこの機能が無かったため、例えば自分の出品した商品にコメントがついてもアプリを起動して確認するまでわかりませんでした。

このプッシュ通知を設定することでアプリを起動させていなくてもロック画面上にメッセージのように通知が出るため、素早い対応が可能になりました。

具体的な設定の仕方

1.まずメルカリでメニュー画面を開きます。「ホーム」「ニュース」「いいね!一覧」「出品した商品」「購入した商品」「設定」「ガイド」「お問い合わせ」「招待してポイントGET」とありますので「設定」を押します。



2.「プロフィール」「住所」「クレジットカード情報」「メール・パスワード」「電話番号の確認」「売上の確認・振込申請」「ポイントの確認」「お知らせ設定」とありますので「お知らせ設定」を押します。



3.「いいね!」「コメント」「取引関連」「アナウンス」の4項目についてプッシュ通知をするか否かを設定できます。

丸い印が右ならばON、左ならばOFFになっている状態です。



以上でプッシュ通知の設定ができました。

プッシュ通知が必要な方は必要な項目をONに、逆にどれに関してもプッシュ通知が邪魔だという方は全てをOFFにしておけばOKです。

夜間のプッシュ通知制限について

プッシュ通知はメッセージと同じようなものなので着信の通知がされます。

夜間にも通知はされるため、起床時は便利な機能であっても就寝中であると非常に迷惑なものとなります。

今回はIOSの場合ですがスマホの本体設定で夜間のプッシュ通知の制限ができますのでご紹介しておきます。

1.設定を開きます。「機内モード」「Wi-Fi」「Bluetooth」「モバイルデータ通信」「インターネット共有」「キャリア」「通知」「コントロールセンター」「おやすみモード」とありますので「おやすみモード」を押します。



2.赤枠で囲った「今すぐオン/オフ」でおやすみモードをオンにできます。



これをオンにすることで夜間に通知が来ることを防ぐことができます。

青枠で囲った「時間指定」の項目をオンにすることで任意の時間を設定することも可能です。

プッシュ通知がこない理由

プッシュ通知をオンにしている状態であっても、自分がコメントした商品に新たにコメントが付いても、その商品を購入していない場合にはプッシュ通知が届くことはありません。

逆に購入した商品にコメントが付いた場合にはプッシュ通知が届きます。

このため自分がしたコメントに対して売主が返信をしてくれた場合でも気づくことなくスルーしてしまう可能性があります。

このコメントの通知に関してはメルカリのトップページの鐘のマークの部分に表示されるため、コメントを残した後の一定期間は鐘のマークをチェックするようにしましょう。

関連:メルカリの「いいね!」の意味とは?付け方と取り消し方


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