ヨドバシ.comの発送先の住所を注文後に変更する方法




ヨドバシカメラのネットショップであるヨドバシドットコム(ヨドバシ.com)で注文した商品の発送先住所を注文完了後に変更する方法です。

例えば実家に送ってもらうつもりの商品を購入した時に、いつも通り手続きをしてしまって自分の住所を配送先に選んでしまったなんてことはないでしょうか?また引っ越しをした新しい家を登録するのを忘れていて間違えて以前住んでいた住所を配送先に指定したまま注文してしまったなんてことはないでしょうか?

このような時に配送先を変更する方法をご紹介します。

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配送先の変更方法

配送先の変更はいつでもできるわけではなく、注文完了後から商品が配送手続きに移る前までですのでできる限り早く配送先変更手続きをしましょう。

1.ヨドバシドットコムにログインしてトップページを開きます。左上部の「TOP」「コミュニティ」「お気に入り商品」「アカウント情報」と並んでいるところから「アカウント情報」をクリックします。



2.自分のマイページが表示されます。○○さんの会員ページと表示されている少し下のあたりに「ご注文履歴」という項目があります。左側に「ご注文履歴を見る」「ご注文商品を検索する」、右側に「未配達のご注文を確認する」「ご注文を変更・キャンセルする」「ご注文履歴から再注文する」「ご注文連絡メールを確認する」と並んでいるところから右側の「ご注文を変更・キャンセルする」をクリックします。



3.ご注文履歴、ご注文の配達状況の確認のページが表示されます。変更キャンセル可能な注文がある場合はその一覧が表示されています。変更やキャンセルが可能な注文が無い場合はここには何も表示されません。配送先住所を変更したい注文の右側に表示されている「注文内容の確認・変更」をクリックします。



4.注文商品の詳細が表示されます。「ご依頼主」「ご注文主」「ご配達先」「ご連絡先」「お支払い方法」「領収書の発行」と並んでいるうちの「ご配達先」の右にある「変更」をクリックします。



5.お届け先の変更依頼のページが表示されます。「変更後のお届け先を登録されている住所情報から選ぶ」「新しくお届け先を指定する」と項目があるうちの「新しくお届け先を指定する」の方を入力します。「お客様のお名前」「フリガナ」「郵便番号」「都道府県」「市区町村」「番地・その他住所」「アパート・マンション・ビル名」「電話番号」を入力します。届け先が会社などの場合は「会社名」「部署名」「役職名」も入力します。必要事項を入力したら「お届け先を変更する」をクリックします。



以上で注文後に配送先を変更することができました。

ちなみにその注文が配送先の変更ができる段階である時、同時にその注文自体のキャンセルもできます。

もし当日出荷、当日配達のような発送自体が非常に早く手続き中に出荷されてしまう可能性が無いとは言えない場合は、その注文をキャンセルしてもう一度注文し直した方が確実です。

関連:ヨドバシ.comで住所設定し配達可能時間を表示させる方法


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