駿河屋の発送は遅い?商品が届くまでの日数




本やCD、DVDからフィギュアや同人グッズまで多種多様な商品の販売と買取りを行うネットショップ駿河屋で商品を購入して商品が手元に届くまで何日掛かるのか、その日数についてです。

駿河屋(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)は中古商品を中心に非常に安く買えることが魅力ですが、一方で注文から発送までが非常に遅い点が気になります。

Amazonやヨドバシドットコムといった通販サイトでは注文当日に届くといったサービスがあったりするほど現代の通販サイトの出荷速度は非常に早く、それに慣れているユーザーからすれば確かに駿河屋は恐ろしいほど遅く、商品がなかなか発送されないとストレスを抱えている人もいるはずです。

スポンサードリンク

駿河屋で商品が出荷されるまでにかかる時間



一例として以前に駿河屋を利用した際の駿河屋からのメールの一覧画像です。

注文商品は中古の同人ゲーム数点、支払い方法はクレジットカードで最速での発送を希望しています。

8/30(日)が注文日でその日に自動返信メールと注文の受付メールが来ています。その後数日音沙汰もなく9/4(金)に出荷が遅れている旨のメールが来ています。

そして9/5(土)に商品を発送したとのメールが来ました。

つまり日曜日に注文した商品が発送されたのが土曜日で、届いたのは次の日ですので注文から商品が届くまで丸々1週間かかったことになります。

過去に何度も駿河屋を利用していますが、大抵の場合はこの程度はかかりますし、むしろ1週間で商品が届くのであれば駿河屋としては早いぐらいです。

銀行振込やペイジーなどの注文後に確認メールが届いてから支払う方法を選択した場合には、確認メールが来るまで約1週間かかり、その後に振込とその確認という作業があるので結局商品が届くのに2週間程度かかることもざらです。

ただし例外的に予約商品に限って言えば発売日の前日に発送されますので発売日当日か翌日にはほぼ届きます。

あまりに遅すぎる場合の対処法

確認メールが来るのがあまりに遅い場合や、支払いが完了しているのにいつまで経っても発送されない場合には問い合わせフォームか電話で問い合わせをしましょう。

ただ問い合わせフォームからの問い合わせの返信は大抵次の日以降になるので、できるなら電話で問い合わせをするのがお勧めです。

遅さの目安として、前述のとおり1週間程度待たされるのは普通ですので1週間を超えても音沙汰がない場合には問い合わせてみましょう。

問い合わせ方法については別ページで詳しく解説していますのでそちらを参照してください。

関連:駿河屋の問い合わせ先の電話番号とお問い合わせフォーム

出荷まで時間がかかる理由

駿河屋で商品が発送されるまでここまで時間がかかる理由として考えられるものとしては、注文や買取りの量に対して人手が不足している、注文のチェックが毎日8時に一回だけ、中古品は検品に時間がかかる、ということが考えられます。

特に人手不足に関してはホームページで年中求人広告を出していることからもその様子がうかがえます。採用条件に関しても、年齢や国籍に関わらず中途採用もあり、となっており人手不足であることがわかります。



また毎朝8時に注文のチェックをしているだけという点も発送が遅くなる大きな理由です。

Amazonなどでは注文に対してリアルタイムでチェックを行っています。そのため発送までが非常に早いです(プライムの場合)。

しかし駿河屋の場合には丸一日分をまとめて朝8時にやっています。そのため日中の注文は全て翌日に回されます。これだけで通常の通販サイトより確実に1日発送が遅くなるわけです。

検品時間に関しては、新品専門のAmazonやヨドバシドットコムとの大きな違いであり、発送までに時間に大きな差が生まれる原因でもあります。

新品商品と違い中古商品は一点一点の状態が違うためきちんと販売時にも検品する必要があります。その作業に時間がかかって発送が遅れている旨のメールが駿河屋から来ることもあります。

ちなみにAmazonは中古品もありますが、販売しているのはAmazonと契約した外部の業者や個人でAmazon自体は中古品を販売していません。

駿河屋以外のネット通販の発送までの日数

駿河屋が発送が遅いのは上記の通りですが、それではAmazon、ヨドバシドットコム、楽天市場やYahoo!ショッピングといったサイトはどれくらい発送が早いのか見ていきましょう。

まずはAmazonの発送についてです。

Amazonで出品されている商品には大きく分けて2種類あり、Amazonの倉庫から発送される商品と一般の出品者から直接発送される商品です。

前者はお急ぎ便を利用した場合には決済が完了した当日または翌日に発送されます。また注文時間と該当商品が納品されている倉庫との距離がうまくかみ合えば注文した当日に手元に届きます。

ちなみに前者にはAmazon自体が販売している商品もあれば、一般の出品者か ら管理・発送を委託された商品も含まれますが発送までのスピードは同じです。

後者に関してはその商品の出品者ごとに発送までの日数は異なりますが、決済完了からおおむね1~3日で出荷されます。

ちなみに駿河屋もAmazonで出品しており、評価システムがあるせいかAmazonを介しての注文の方が出荷は早いです。ただし値段は本サイトよりも高めです。

ヨドバシドットコムの発送については、Amazonと同等かそれ以上のサービスとなっており、早ければ注文した当日中に商品が手元に届きます。

ヨドバシはAmazonと違い、全商品をヨドバシカメラが管理・発送しています。それに加えAmazonでは有料サービスであるお急ぎ便に当たるサービスが無料で利用できます。

ですのでどの商品を注文しても在庫さえあれ ば決済完了の当日中、または遅くとも翌日には出荷されます。

楽天市場Yahoo!ショッピングは出店している出品者ごとに発送までの日数が設定されているためひとまとめに何日で発送とは言えません。

しかし即日発送サービスや次の日までに届くといったサービスをしている出品者も多く、手元に在庫がある場合には2~3日以内に出荷されるのがほとんどです。

駿河屋はこれらにも出店しており、やはりこちらも評価システムのせいか本サイトで注文するよりも出荷が早い傾向がありますが値段は本サイトよりも高めです。

駿河屋は安いけど遅いを理解しておく

駿河屋はこのページで記述してきた通り他サイトに比べかなり遅めですが、急ぎでの利用でない限りは我慢できないレベルという訳でもありません。

しかしインターネット上には駿河屋の発送が遅いことへの不満を表す書き込みやブログが非常に多く散見されます。

この理由の大きなところに「規約に、ご注文確定後より1日〜3日程度で発送と書いているのに毎回それより大幅に遅い」ことと、「途中経過を一切連絡してこない」ことの2点があると考えられます。

前者は購入者からすれば期待した結果を裏切られているので不満が非常に貯まりやすい点の一つです。約束して約束を破るのは誰でも頭に来ます。

また後者に関しては、自分の注文を忘れられているのではないか、という不安をあおる事になりこちらも無駄に不満を貯めさせます。

駿河屋とのうまい付き合い方として、商品は安いがそれ以外にあまり利点は無い、と割り切ってしまうことをおすすめします。

また買取に関しては、余程価値が無いもの以外はそこそこの値段で買い取ってくれるためかなり使えます。

ただしこちらも査定結果などの連絡はかなり遅めなので急ぎでは使えません。

関連:駿河屋のタイムセールやキャンペーンが開催される時期

最後によくある質問とその回答

(質問)駿河屋のゆうメールは速達ですか?

(回答)速達ではありません。


スポンサードリンク

関連記事

キャンセル駿河屋にログインできない・パスワードを忘れたときの対処法
走る駿河屋から発送された荷物を追跡する方法
時計駿河屋の支払い期限と支払い期限が過ぎたときのペナルティ
メール駿河屋の購入完了後のメールが送られて来ないときの対処法
駿河屋で配達日と配達時間帯を指定して注文する方法
まもなく送料が値上がりします

ヤマト運輸が値上げを2017年にする理由と時期

2017年6月1日の郵便・切手の値上げ一覧

佐川急便が値上げを2017年にする理由と時期

当サイトで人気の送り方ランキング
順位
送り方 料金 会社名
レターパックライト 360円 日本郵便
ゆうパック 690円~ 日本郵便
宅急便 756円~ ヤマト運輸
ゆうメール 180円〜 日本郵便
クリックポスト 164円 日本郵便

送料が安い送り方ランキング
順位
送り方 料金 会社名
ミニレター 62円 日本郵便
定形(普通郵便) 82円~ 日本郵便
定形外(普通郵便) 120円~ 日本郵便
クリックポスト 164円 日本郵便
スマートレター 180円 日本郵便

近くのコンビニから送る
レターパックの購入と発送が出来るコンビニ一覧とかいろいろ ゆうパックの発送が出来るコンビニ一覧などいろいろ ファミリーマートから荷物を送る方法と荷物を受け取る方法 セブンイレブンで宅急便を送る方法と宅急便を受け取る方法 ローソンで荷物を送る方法と荷物を受け取る方法

送り方を探す
場所から送り方を探す

コンビニや郵便局など宅配便・郵便で送る荷物を差し出せる場所をまとめています。

料金から送り方を探す

宅配便・郵便の全サービスの料金を比較出来るように一覧としてまとめています。

品目から送り方を探す

本・食べ物・家電など送るものに適した宅配便・郵便の送り方をまとめています。

割引から送り方を探す

送料が毎回10%引きになる割引や無料で梱包アイテムを手に入れる方法です。

日数から送り方を探す

宅配便・郵便の全サービスの荷物が到着するまでの日数をまとめています。

目的から送り方を探す

着払いや速達など宅配便・郵便のサービスごとのオプションをまとめています。

小さい荷物の送り方

本・雑誌・書類・CD・DVDなど小さい荷物を安く送る方法をまとめています。

大きい荷物の送り方

大量の衣類や漫画のセットなど大きい荷物を送る方法をまとめています。


このページの先頭に戻る

このサイトのトップページへ


このページの先頭へ