佐川急便の荷物状況「輸送中」の意味と変わらないときの対策




佐川急便の飛脚宅配便を追跡番号を使ってホームページにあるお荷物問い合わせサービスから荷物が今どこにあるのか検索した際に表示される荷物状況「輸送中(ただいま配達営業所へ輸送中です。)」の意味と輸送中のまま変わらないときの対策です。

佐川急便のお荷物問い合わせサービスでは、荷物を送る人が佐川急便の営業所またはドライバーさんに荷物を差し出したときに「集荷」と表示され、「輸送中」はその「集荷」の次に表示されるステータスとなっています。

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「輸送中」の意味


荷物状況 日時 担当営業所
集荷 11/11 12:00 横浜鶴見営業所
輸送中 11/11 16:00 関東中継センター
配達中 11/12 08:02 群馬営業所
配達完了 11/12 12:29 群馬営業所
 

佐川急便の荷物状況「輸送中」は荷物が差し出された営業所から荷物を受け取る人の近くの配達を担当する営業所まで配送中であることを意味しており、担当営業所は途中で通過した佐川急便の中継センター名が表示されます。

中継するセンターは必ずしも1つとは限らず、複数のセンターを通過した場合は通過した中継センターの数だけ荷物状況「輸送中」は表示されます。(追跡結果に「輸送中」が2つあることもあります)

荷物を受け取る人の近くの配達を担当する営業所に荷物が届き、佐川急便のドライバーさんが配達に向かえば荷物状況は「配達中」となり、配達が完了すれば荷物状況は「配達完了」となります。

目安の日数として荷物状況が「輸送中」になった次の日には荷物状況が「配達中」になることが多いです。天候や交通状況そしてその地域の荷物の多さに影響され変わってきます。

輸送中のまま変わらないときの対策

もし荷物状況が「輸送中」のまま2日経っても次のステータスである「配達中」に変わらない場合は何かしらのトラブルが発生した可能性があります。

考えられるトラブルとしては佐川急便のドライバーさんが追跡システムへの反映を忘れてしまったということが一番多いです。

このような事態に陥ってしまった場合には荷物が今どこにあるのか最新の荷物状況の右側に表示されている担当営業所に電話して確認してみましょう。

各営業所の電話番号は佐川急便のホームページにある営業所検索から探すことが出来ます。

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