チケットストリートの支払い期限・振込期限




ジャニーズやEXILEといったライブのチケットが個人売買されているチケットストリート(チケスト)でチケットを購入した際の支払い期限や振込期限についてです。

チケットストリートでは支払い方法として、クレジットカードのように注文後に即時決済のものと、コンビニ払いやATMやネットバンキングのように注文後に入金手続きを別途でするタイプのものが用意されています。

クレジットカードの場合は注文後に決済が完了するため関係ありませんが、他の3つの方法に関してはいつまで経っても支払わない購入者が出現する可能性があるため、支払い期限・振込期限という形で一定の期限が設けられています。

また入金の期限は、購入したチケットの取引形態が「即決取引」か「在庫返答取引」のどちらの取引であるかにもよって異なります。

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即決取引の場合の入金期限

チケットストリートのよくある質問の「入金期限」に書いてある通り、即決取引の入金期限は注文完了時点から1時間以内です。

これは即決取引が設定されているチケットは、公演開始時間が差し迫っていることが多く余裕が無い場合が多いことが理由として挙げられます。

基本的に即決取引で注文した場合にはそのまま決済まで完了させてしまいましょう。

在庫返答取引の場合の入金期限

こちらもチケットストリートのよくある質問の「入金期限」に書いてある通り、在庫返答取引の場合の入金期限は売り手が買い手に在庫有りのメールを送ったときに売り手が設定した時間となります。

期限となる時間は30分〜24時間の間で売り手が自由に設定することができます。

期限が設定されるタイミングは在庫確認メールの発送時点ですので、買い手はチケットを購入して在庫確認メールが来るまで入金期限が分からないことになります。

最短の30分の場合には即決取引の入金期限よりも短くなりますが、それ以外は在庫返答取引の方が入金期限は長くなります。

これは即決取引とは異なり、在庫返答取引の場合には注文完了後に売り手がチケットの在庫の有無を返答するという手順が追加され、買い手は在庫の有無をメールで知らされるため、そのメールに気付くまでの時間も考えなければならず即決取引ほど短い時間設定での入金は難しいためと考えられます。

支払い方法による違い

基本的には支払い方法による入金期限の差異はありません。

コンビニ支払い、ネットバンキング、ATM払い、どの支払い方法を選択しても同じです。

またどの方法での支払いでも24時間いつでも入金できますし反映されます。

入金期限を過ぎて入金した場合

入金期限を過ぎているにもかかわらず入金をした場合には、取引自体はキャンセルとなり代金は返金されます。

返金額は返金のための手数料を引かれた額となります。返金方法については運営に問い合わせましょう。

ただしキャンセルされたチケットは再出品される可能性が高いため、これを購入するのであれば場合によっては入金した代金を新たな再出品されたチケット代金として充当してもらうことも可能なので、運営に問い合わせる際に聞いてみることをお勧めします。

ちなみに入金に間に合いそうにない場合でも入金期限の延長はできません。

期限を過ぎて入金すると上記のようにキャンセルされるどころか手数料まで取られてしまいますので、間に合わない場合は素直にあきらめましょう。

関連:チケットストリートの問い合わせ電話番号とメールアドレス


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