ヤマト運輸の投函完了の意味と届いていないときの対処法




ヤマト運輸(クロネコヤマト)のネコポスやクロネコDM便を追跡したときに表示される投函完了の意味と投函完了なのに届かないときの対処法についてです。

大きなダンボールで配送される宅急便を追跡すると、追跡結果に「輸送中」という途中で経由した支店とその日時が表示されるのですが、クロネコDM便の場合は料金が安いためか表示されるされるのは「発送」と今回の「投函完了」のみです。

投函完了なのに届かないときの対処法については、追跡だけの話でなく、ヤマト運輸のクロネコメンバーズに登録している人に配達が完了した旨がメールで届く「ネコポス投函完了のお知らせ」にも関連してきます。

スポンサードリンク

投函完了となったクロネコDM便の追跡結果

まずは今回のテーマであるクロネコDM便を追跡して投函完了となった実際の過去の追跡結果をご紹介します。

◼︎東京都江東区から東京都中野区に発送されたDM便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
発送 11/28 14:23 北東京物流システム支店
投函完了 11/29 10:51 中野都立家政センター

◼︎埼玉県から大阪府に発送されたDM便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
発送 12/12 17:34 桶川加納センター
投函完了 12/15 10:24 東淀川大道南センター

◼︎千葉県から沖縄県に発送されたDM便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
発送 01/16 16:06 佐原センター
投函完了 01/20 13:44 石川センター

投函完了の意味

ヤマト運輸のネコポスやクロネコDM便の投函完了の意味はその名の通り配達が完了したことを意味しています。

ネコポスとクロネコDM便の場合は、玄関先でサインをして受け取る宅急便とは違い、自宅やマンションの郵便受けに投函されるのでご確認ください。

念のため投函完了の読み方は「とうかんかんりょう」です。

投函完了なのに届いていない理由

基本的にはヤマト運輸の追跡結果が投函完了になった場合、そして「ネコポス投函完了のお知らせ」など配達完了メールが届いたら実際に郵便受けに投函されています。

しかし、投函完了なのにまだ届いていないということが実際にあります。

その理由は単純で、ヤマト運輸のドライバーさんが配達完了の前段階である、配達の担当支店からこれからトラックで配達に向かう段階でステータスを投函完了に更新したためです。

配達する荷物が多い場合は、配達完了時点で1つ1つステータスを更新するのは大変なので、配達前にまとめてステータスを更新したということです。

(ヤマト運輸では基本的には配達完了時点で1つ1つステータスが更新されます)

トラックでその地域の荷物を配達する場合は多くの家や自宅を回りながら配達するため、配達に向かう段階でステータスを投函完了に更新されると実際に投函されるまで数時間のタイムラグが発生します。

届かないときの対処法

基本的には投函完了となったネコポスやクロネコDM便は最寄りの配達店に届いており、数時間後には届くはずですので数時間待つというのが一番の対処法となります。

しかし投函完了となった日に届かなかった場合、あきらかに遅い場合、そして荷物の受け取りを急いでいる場合は追跡番号をご用意のうえ最寄りのヤマト運輸の支店に電話で問い合わせて確認してもらいましょう。

ちなみに、紛失や宛先の住所が存在しない場合など何かしらのトラブルが発生した場合には、ネコポスとクロネコDM便どちらの場合でも追跡結果に「調査中」というステータスが表示されますので、それがないということは数時間後には届くはずです。

関連:ヤマト運輸の配達状況「調査中」の理由と対策


スポンサードリンク

関連記事

ヤマト運輸ヤマト運輸の宅急便の追跡方法と追跡できないときの対処法
ヤマト運輸ヤマト運輸の配達状況「荷物受付」の意味
ヤマト運輸ヤマト運輸の配達状況「発送」の意味と変わらないときの対策
ヤマト運輸ヤマト運輸の配達状況「作業店通過」の意味と変わらないときの対策
双眼鏡ヤマト運輸の配達状況「調査中」の理由と対策
まもなく送料が値上がりします

ヤマト運輸が値上げを2017年にする理由と時期

2017年6月1日の郵便・切手の値上げ一覧

佐川急便が値上げを2017年にする理由と時期

当サイトで人気の送り方ランキング
順位
送り方 料金 会社名
レターパックライト 360円 日本郵便
ゆうパック 690円~ 日本郵便
宅急便 756円~ ヤマト運輸
ゆうメール 180円〜 日本郵便
クリックポスト 164円 日本郵便

送料が安い送り方ランキング
順位
送り方 料金 会社名
ミニレター 62円 日本郵便
定形(普通郵便) 82円~ 日本郵便
定形外(普通郵便) 120円~ 日本郵便
クリックポスト 164円 日本郵便
スマートレター 180円 日本郵便

近くのコンビニから送る
レターパックの購入と発送が出来るコンビニ一覧とかいろいろ ゆうパックの発送が出来るコンビニ一覧などいろいろ ファミリーマートから荷物を送る方法と荷物を受け取る方法 セブンイレブンで宅急便を送る方法と宅急便を受け取る方法 ローソンで荷物を送る方法と荷物を受け取る方法

送り方を探す
場所から送り方を探す

コンビニや郵便局など宅配便・郵便で送る荷物を差し出せる場所をまとめています。

料金から送り方を探す

宅配便・郵便の全サービスの料金を比較出来るように一覧としてまとめています。

品目から送り方を探す

本・食べ物・家電など送るものに適した宅配便・郵便の送り方をまとめています。

割引から送り方を探す

送料が毎回10%引きになる割引や無料で梱包アイテムを手に入れる方法です。

日数から送り方を探す

宅配便・郵便の全サービスの荷物が到着するまでの日数をまとめています。

目的から送り方を探す

着払いや速達など宅配便・郵便のサービスごとのオプションをまとめています。

小さい荷物の送り方

本・雑誌・書類・CD・DVDなど小さい荷物を安く送る方法をまとめています。

大きい荷物の送り方

大量の衣類や漫画のセットなど大きい荷物を送る方法をまとめています。


このページの先頭に戻る

このサイトのトップページへ


このページの先頭へ