ZOZOTOWNの送料と送料無料になる条件




日本最大級のファッション系のECサイトZOZOTOWN(ゾゾタウン)の送料はいくらなのか、そして送料無料になる金額の条件はいくらからなのか、ZOZOTOWNの送料と送料無料になる条件についてです。

ZOZOTOWNは通販である以上、Amazonや楽天と同様にどうしても送料というものが商品代金に加えて必要になりますが、この送料が無料になる条件もしっかりと用意されています。

PC版でもiPhoneやAndroidといったスマホ版でもアプリ版でも送料と送料無料になる条件は同じです。

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ZOZOTOWNの送料

ZOZOTOWNの配送料は、商品の合計代金によって無料か有料か変わってきます。また、登録しているアカウントの登録状況(登録プラン)によっても有料か無料か変わってきます。

まずは一般会員の場合です。

一般会員は、購入した商品の合計代金が4998円以下の場合は、399円(税込)の配送料がかかります。

購入した商品の合計代金が4999円(税込)以上の場合は、配送料は無料になります。

また、「ZOZOプレミアム」あるいは、「ZOZOプラチナム」のプランで会員登録をしている場合は、商品の合計代金がいくらであったとしても、関係なく配送料は無料になります。

気をつけなければいけないのは、支払方法によっては手数料も同時にかかるということです。

代金引換や、コンビニ決済、クロネコ代金後払い、ツケ払い等の支払方法を選択した場合、324円(税込)の手数料がかかります。

一般会員の方が、4998円以下の買い物をして、これらの支払い方法を選択した場合は、配送料で399円、手数料で324円、合計723円の追加料金がかかるということになります。

送料無料になる条件

上記でお伝えしたように、配送料が無料になる条件は、買い物した商品の合計代金が4999円以上の場合と、ZOZOプレミアムまたはZOZOプラチナムに入会している方の場合です。

一般会員で「送料はかけたくない」と考えている場合は、商品の注文を細切れにするのではなく、ある程度欲しい商品がカートの中に溜まり、合計代金が4998円を超えたところで注文確定し、支払いをすると良いでしょう。

ZOZOプレミアムとZOZOプラチナムとは

ZOZOプレミアムZOZOプラチナムともに有料の会員サービスです。

ZOZOプレミアムは月額350円(税込)、ZOZOプラチナムは月額500円(税込)の年会費で利用できます。

ZOZOTOWNの配送料は399円ですので、ZOZOプレミアムより高く、ZOZOプラチナムよりも安い金額です。

月に1回以上ZOZOTOWN で買い物するのであれば、ZOZOプレミアムに会員登録した方が合計の金額は安くなります。

また、ZOZOプレミアム、ZOZOプラチナムともに、返品を行う場合は返品の配送料は無料になります。一般会員の場合返品による配送料は自己負担となってしまいます。

ここまでの情報で考えと、ZOZOプレミアムの方が金額が安いのでいいと思われる方が多いと思いますが、ZOZOプラチナムには「即日配送無料」という大きなメリットがあります。

ZOZOプラチナムの場合ZOZOプレミアムより若干月額費が高いのですが、これは即日配送の手数料が無料になるためです。

注文してから商品が届くまでを待つ期間というのは非常に長く感じますが、即日配送であれば注文してすぐに商品が届くので、注文した時の商品に対する気持ちが落ちることなく到着した服を来てファッションを楽しむことができます。

また、翌日などに急な外出が決まり、すぐにでも新しい服が欲しいといった場合も即日配送は役立ちますので、即日配送が無料になる。

ZOZOプラチナムのサービスは、月額費用が500円かかるものの、生活スタイルを変えてくれる可能性があります。

関連:ZOZOプレミアムとZOZOプラチナムの違い

ZOZOTOWNの配送業者

ZOZOTOWNで商品を購入した場合、その商品を届ける運送業者は、すべてヤマト運輸で宅急便での配送となります。

運輸業者の指定をすることはできないので、例えば「佐川急便で届けてほしい」とか、「日本郵便で届けてほしい」といった要望があったとしても、それを叶えることは出来ません。

そのため配達に関する細かな条件なども、ヤマト運輸のサービス内容に準拠するものとなります。

ちなみに海外への発送や、宅配ボックスへの発送は、ZOZOTOWNから受け付けることはできません。

また、同じアカウントから同じ住所への発送商品が複数あり、支払方法も同一であれば、1つの梱包にまとめてヤマト運輸でその荷物が届く形になります。

運輸会社がヤマト運輸になりますので、商品発送後の運送に関する問い合わせに関しては全てヤマト運輸に連絡することになります

注文が確定し、発送手続きまで全て完了したら、ZOZOTOWNのメールアドレスから「本日商品を発送いたしました」というメールが配信されます。

このメールには、12桁の伝票番号が記載されていますので、届け先住所の変更や、配達日時の指定をする場合などは、ヤマト運輸株式会社サービスセンターにその伝票番号を伝えて、問い合わせをする必要があります。

指定した時間を過ぎても商品が届かないなどといったトラブルに関しても、まずはヤマト運輸に連絡をすることになります。

関連:ヤマト運輸のZOZO支店がある場所の住所と電話番号


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