ヤマト運輸の航空便の追跡方法と追跡できないときの対処法

ヤマト運輸（クロネコヤマト）の翌日配達サービスである航空便を追跡番号から追跡する方法と追跡番号を入力しても追跡できないときの対処法についてです。

航空便は夕方までに荷物を差し出すことにより翌日中に配達してもらうことができる送り方で、通常の宅急便と同様に配達時間帯の指定が可能で、追跡番号による荷物の追跡も行うことが出来ます。

このページでは航空便のヤマト運輸の追跡サービスでの追跡方法とおみくじ追跡を使った追跡方法の2つを推奨しています。

航空便の追跡方法

今回の航空便を含むヤマト運輸のすべてのサービスの追跡はクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムから行います。

追跡する方法は簡単で、荷物を発送してもらった人から教えてもらったお問い合わせ番号をクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムのお問い合わせ番号の1件目に入力して「お問い合わせ開始」ボタンをクリックするだけです。

「お問い合わせ開始」ボタンをクリックすると、追跡結果として「発送」や「配達完了」といった航空便で配達中の荷物の状態が表示されます。

他にも、当サイトのトップページにある「おみくじ追跡」を使えば、今回のヤマト運輸の航空便を含めて、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・西濃運輸すべての荷物の追跡をひとつのページで行うことが出来ます。

今後もネット通販やフリマアプリで商品を購入し追跡サービスを利用する機会がある方の場合、毎回その商品を配送している宅配業者さんの追跡ページを探す必要がなくなるのでおすすめです。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムを使っても、おみくじ追跡を使っても、表示される追跡結果は同じで、おみくじ追跡だからステータスの更新が反映されないということはありません。

関連：荷物を追跡してAmazonギフト券500円！おみくじ追跡サービス

航空便の追跡結果

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムとおみくじ追跡で航空便で配送中の荷物を追跡したときに表示されるステータスについてです。

神奈川県から航空便で各地域に発送され配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎神奈川県から愛知県まで発送

荷物状況	日付	時刻	担当店名
発送	07/04	16:45	相模センタ－
通過	07/04	16:54	相模センタ－
作業店通過	07/04	21:11	厚木ゲートウェイベース
配達中	07/05	08:27	知立センター
配達完了	07/05	10:10	知立センター

神奈川県から7月4日（火曜日）の夕方に発送された航空便は、次の日の7月5日（水曜日）の朝に愛知県の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎神奈川県から千葉県まで発送

荷物状況	日付	時刻	担当店名
発送	07/04	14:33	相模センタ－
通過	07/04	20:09	関東クロノゲ－トベ－ス店
作業店通過	07/04	20:13	関東クロノゲ－トベ－ス店
作業店通過	07/04	20:16	羽田クロノゲートベース
作業店通過	07/05	22:46	千葉ベース店
配達中	07/05	08:31	花崎センター
配達完了	07/05	14:14	花崎センター

神奈川県から7月4日（火曜日）の午後に発送された航空便は、翌日の7月5日（水曜日）の午後に千葉県の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎神奈川県から北海道まで発送

荷物状況	日付	時刻	担当店名
発送	07/05	13:17	相模センタ－
通過	07/05	14:52	相模センタ－
作業店通過	07/05	21:08	厚木ゲートウェイベース
配達中	07/07	06:27	帯広東センター
配達完了	07/07	10:41	帯広東センター

神奈川県から7月5日（水曜日）の午後に発送された航空便は、2日後の7月7日（金曜日）の午前中に北海道の配達先の住所に配達が完了しています。

追跡できないときの対処法

追跡番号を入力しても航空便の荷物が追跡できない原因は、まだ追跡システムに追跡番号が反映されていない、入力した追跡番号が間違っている、のどちらかです。

◼︎まだ追跡システムに追跡番号が反映されていない

追跡番号がヤマト運輸のお問い合わせシステムに反映されるタイミングは、集荷などでヤマト運輸のドライバーさんが送る荷物を受け取った際や営業所で送る荷物が差し出されたときにハンディ端末で伝票番号を読み取ったときです。

大量に商品を扱う通販業者さんの中には、購入者に追跡番号を添えた発送連絡をした後にヤマト運輸のドライバーさんに荷物を引き渡すところもあるため、その場合には追跡番号が追跡システムに反映されていない時間帯が僅かながら存在します。

半日から1日待ってみて再度荷物の追跡をしてみましょう。

◼︎入力した追跡番号が間違っている

ヤマト運輸の荷物を追跡した結果、ステータスが「伝票番号誤り」と表示された場合は追跡番号がヤマト運輸の追跡番号として存在しないことを意味しており、番号自体が存在しないため今後反映されることもありません。

再度番号を確認し入力してみて、それでもこの「伝票番号誤り」が表示される場合は荷物を送った人にその旨を伝えましょう。

また、ヤマト運輸で追跡をした場合には「伝票番号誤り」と同様の意味を持つ「伝票番号未登録」があります。

「伝票番号未登録」は追跡番号自体はヤマト運輸の追跡番号として存在する番号なのですが、まだその追跡番号が追跡システムに反映されていないことを意味しています。

関連：ヤマト運輸の配達状況が伝票番号誤りだったときの対処法

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