楽天トラベル

国内と海外のホテル・航空券・ツアー・レンタカー・高速バスを予約して楽天ポイントを貯めることが出来る楽天トラベルで領収書の発行を依頼する方法についてです。

出張など、仕事の都合で楽天トラベルを利用してホテルや航空券の予約をした場合、経費として計上するために領収書を受け取る必要があります。

楽天トラベルでの発行方法は商品や支払い方法によって一部異なっていますので注意が必要となります。

クレジットカード決済の領収書

公式サイトのヘルプページ「領収書の発行について」にある通り、事前カード決済で支払いをした場合に、以下のサービスについては楽天トラベル上の個人ページから領収書を発行することができます。

国内サービス
・国内ホテル
・国内レンタカー
・ANA楽パック
・JAL楽パック
・JR東日本 + 宿泊
・JR九州 + 宿泊

海外サービス
・海外ホテル
・海外航空券
・海外ツアー（楽パック）

それではそれぞれの他の支払い方法の場合も合わせて詳しく見ていきましょう。

国内ホテルでの領収書の発行方法

・現地決済の場合

現地での支払い時に頼むことで発行してもらえます。

ただし楽天ポイントで全額または一部を支払った場合には、宿泊施設によって領収書の但し書きが異なります。

・事前カード決済の場合

予約の決済完了後に「個人ページ」の「予約確認・変更・取消」から領収書を発行することができます。

またクレジットカード会社から発行される利用明細の該当箇所を領収書として利用することもできます。

海外ホテルの領収書の発行方法

・現地決済の場合

現地での支払い時に頼むことで発行してもらえます。

・事前カード決済の場合

予約の決済完了後に「個人ページ」の「予約確認・変更・取消」から領収書を発行することができます。

またクレジットカード会社から発行される利用明細の該当箇所を領収書として利用することもできます。

JAL楽パック・ANA楽パックの領収書の発行方法

注意点としてJAL楽パック・ANA楽パックは一つのパッケージ商品ですので、領収書は合計金額に対してのみ発行することができます。

航空券だけ、宿泊だけなどのように個別に領収書を発行することはできません。

・事前カード決済の場合

予約の決済完了後に「個人ページ」の「予約詳細/キャンセル」から領収書を発行することができます。

注意点として1つの予約で領収書は2回までしか発行できません。

またクレジットカード会社から発行される利用明細の該当箇所を領収書として利用することもできます。

・コンビニ支払いの場合

予約時に領収書の必要の有無を選択できます。

JAL楽パックの場合はSTEP4、ANA楽パックの場合はSTEP2の画面に「領収書が必要な方」と注意書きがありますのでそちらをクリックすることで領収書の宛名が記入することができます。

コンビニでの決済時に領収書が発行されます。

関連：楽天トラベルANA楽パックでの予約方法と利用するメリット

海外航空券の領収書の発行方法

・事前カード決済の場合

予約の決済完了後に「個人ページ」の「予約詳細/キャンセル」から領収書を発行することができます。

またクレジットカード会社から発行される利用明細の該当箇所を領収書として利用することもできます。

・コンビニ決済の場合

コンビニで支払い時に受け取ることができます。宛名は予約時に領収書宛名を指定することができます。

レンタカーの領収書の発行方法

・現地決済の場合

現地での支払い時に頼むことで発行してもらえます。

ただし楽天ポイントで全額または一部を支払った場合には、レンタカー会社によって領収書の但し書きが異なります。

・事前カード決済の場合

予約の決済完了後に「個人ページ」の「予約詳細/キャンセル」から領収書を発行することができます。

またクレジットカード会社から発行される利用明細の該当箇所を領収書として利用することもできます。

関連：「領収書の発行について」

国内と海外のホテル・航空券・ツアー・レンタカー・高速バスを予約して楽天ポイントを貯めることが出来る楽天トラベルの旅行保険の種類と料金についてです。

一般的な考えとして海外旅行に行く際に保険に入るのはほぼ常識となっています。

というのも、海外では国内と違い基本的に健康保険などが適用されないため、病気や怪我をして病院に行くようなことになると非常に高額な医療費を請求されてしまいます。

このような場合に旅行保険に入っていれば多くの場合で問題なく保険から代金が出ます。

また台風や雪などの気象の変化で飛行機が延期になったりキャンセルになってしまった場合に、新たなチケットの代金や余分な宿泊の代金が保険で賄われるというサービスもあります。

これらの不安を取り除いて旅行してもらうために、多くの旅行サイトではツアーなどと並行して保険も取り扱っていますが、楽天トラベルでは海外旅行だけでなく留学や国内旅行向けの保険も取り扱っています。

楽天トラベルの保険について

楽天トラベルで保険を掛ける場合は、同じ楽天グループ内の「楽天インシュアランス」のサービスを使うことになります。

楽天インシュアランスでは旅行保険に関しては、いくつかの保険会社が出している保険の中から自分に合ったものを選んで購入することができるサービスです。

保険会社によって取り扱っている保険も、保険の内容も異なるためそれぞれを比較する必要があります。

楽天インシュアランスのページはサイトのトップページ下部にある「関連サービス」内の「旅行の前に保険に入る」からでも開くことができます。



海外旅行保険の場合は開いたページで保険の種類を選び、旅行の日程を入力すると一括で試算が表示されます。

国内保険の場合は一泊二日の試算額が、留学保険の場合は留学プランごとの額が表示されます。

海外旅行保険の保険会社

以下が海外旅行保険の取り扱いがある保険会社の一覧です。

一例として大人一名、インドネシアに1週間の旅行の場合の一括見積額を併記しておきます。

三井住友海上火災保険株式会社：3300円

損害保険ジャパン日本興亜株式会社：2580円

エイチ・エス損害保険株式会社：2230円

AIU損害保険株式会社：7580円

富士火災海上保険株式会社：5450円

ジェイアイ傷害火災保険株式会社：3420円

東京海上日動火災保険株式会社：8150円

Chubb損害保険株式会社：4000円

au損害保険株式会社：2798円

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社：3300円

一括試算の表示では料金は様々ですが、それぞれの会社で補償内容に差がありますので、この結果はあくまで参考として詳しくはそれぞれの詳細ページを表示してから確認するようにしましょう。

国内旅行保険の保険会社

国内旅行保険を扱う業者数は以下の4社となります。

AIU損害保険株式会社

エイチ・エス損害保険株式会社

au損害保険株式会社

東京海上日動火災保険株式会社

表示される試算額は一泊二日の保険額ですが、それぞれの補償内容が全く異なるため金額だけを並べても全く意味がありません。

それぞれを詳しく見て必要な補償がある保険を選ぶようにしましょう。

留学保険の保険会社

留学保険は医療費に加え、アパートや借家の賠償など長期滞在向けに特化した保険となっています。

留学保険を扱う業者は以下の2社となります。

ジェイアイ傷害火災保険株式会社

三井住友海上火災保険株式会社

ジェイアイは北米・ハワイプランとヨーロッパプランの2種類、一方で三井住友海上は北米・ハワイプランと中国プランの2種類を扱っています。

それぞれ留学期間や年齢などの条件により価格は大きく異なりますので、それぞれの詳細ページを表示の上で自信の場合の価格や条件を確認するようにしましょう。

国内と海外のホテル・航空券・ツアー・レンタカー・高速バスを予約して楽天ポイントを貯めることが出来る楽天トラベルで予約できる高速バス会社の一覧と、楽天トラベルの安全への取り組みについてです。

楽天トラベルでは各地をつなぐ高速バスの予約を行うことができます。

しかし高速バスといえば過去にニュースにもなったように、運転手の休憩なしの連続運転に原因がある事故が問題となりました。

この問題では本来は一定時間以上の一人での運転は禁止されていますが、低価格競争が激しい業界であるので利益を出すために行われていました。

公式サイトの「 安心・安全への取り組み」のページにもあるように、楽天トラベルではこの流れを受け、楽天トラベルへの掲載前に高速バス会社を一定の基準で審査しており、法律に違反していないことを確認しています。

楽天トラベルで予約できる高速バス事業者一覧

楽天トラベルで予約することのできる高速バス事業者の一覧です。

（あいうえお順）

・あ行

イーグルバス
泉観光バス
一畑バス株式会社
伊那バス
茨城交通
伊予鉄道
岩手県北自動車（岩手県北バス）
WILLER GROUP
ウエスト観光バス
越後交通
江ノ電バス藤沢
遠州鉄道
大分バス
大阪バス
オー・ティー・ビー
小田急シティバス
小田急箱根高速バス
オリオンバス（天領バス）

・か行

加越能バス
関越交通
岸和田観光バス
九州産交バス
近鉄バス
京王バス
京成バス
京阪バス
広栄交通バス
弘南バス
国際興業
琴平バス

・さ行

桜交通・インフォマティック
さくら観光バス（ミルキーウェイＥＸＰ）
山陽バス
ＪＲ九州バス
ジェイアールバス東北
四国高速バス
ジャムジャムエクスプレス
神姫観光バス
神姫バス
杉崎観光バス
西武バス
全但バス

・た行

高松エクスプレス
武井観光
千曲バス
千葉交通
千葉中央バス
千葉みらい観光バス
中央交通バス
中国バス
中国ＪＲバス
天領バス（オリオンバス）
東京空港交通
東京富士交通
とさでん交通
富山地方鉄道
トラビスジャパン

・な行

那覇バス
奈良交通
南海バス
西鉄高速バス
西東京バス
濃飛乗合自動車

・は行

はとバス
阪急観光バス
阪急バス
ビッグホリデー
日の丸自動車興業
広島電鉄
福島交通
ブルーストーク
平成エンタープライズ
平成コミュニティバス
北海道アクセスネットワーク
北海道中央バス
北海道バス

・ま行

丸一観光
三重交通
ミルキーウェイＥＸＰ（さくら観光バス）
宮城交通
宮崎交通
名鉄バス

・や行

ユタカ交通
ユタカコーポレーション

・ら行

両備ホールディングス
ロイヤルバス

楽天トラベルの安全への取り組み

楽天が行っている取り組みとしては以下の2点があります。

参考：公式サイト「 安心・安全への取り組み」

・許認可取得状況の確認

高速バスを運営する路線バス業者に対して許認可に関しての書面を提出させ、内容を確認しています。

・事故、故障報告の徹底

楽天トラベル上で販売のある路線に関わる事故または故障が発生した場合、高速バスを運営する路線バス業者に書面による報告をさせています。

また事故・故障への対応に問題が無かったかどうかの確認を行っています。

これらに加えそれぞれのバスの予約画面上で安全性等を判断するうえで参考となるような情報を確認することができるようになっています。

確認できる項目は以下の通りです。

・国土交通省の行政処分情報
・任意保険の加入状況
・交代運転者の要否
・交代運転手の距離・時間に関する説明
・安全マネジメント評価
・先進安全自動車の導入状況

これらの情報は主にPCでは画面の左とページ下部のあたりに書かれています。スマホではプランのページを表示すれば、ページ中央付近にあります。

高速バス事故について

高速バスの事故がニュースで取り上げられ、話題となったのは2014年の「関越自動車道高速バス居眠り運転事故」がきっかけと言えます。

この事故では運転手が居眠り運転の末に防音壁へブレーキなしで突き刺さるように衝突し、7名の犠牲者と重軽傷者39名の全乗客46名が被害を受ける結果となりました。

この事故の原因は直接的には運転手の居眠りですが、その根底には大幅な法令違反を行っていた経営会社と低価格競争の過激化がありました。

そしてこの事故を教訓としてバス業界および旅行協会は各種安全規制などの事項を新たに定め、法令順守と安全確保を強めることとなりました。

ちなみに該当の事故を起こした陸援隊は、営業停止の違反点数の実に3倍もの違反を起こしており、既に倒産しております。

また関連会社であった千葉北エンタープライズは本社を移転してその後も営業を続けています。

関連：楽天トラベルの料金が安くなるお得な特集とキャンペーンの探し方

国内と海外のホテル・航空券・ツアー・レンタカー・高速バスを予約して楽天ポイントを貯めることが出来る楽天トラベルでのキャンセル料金発生日についてです。

楽天トラベルで予約を行った後で、都合が悪くなって予約をキャンセルしなければならなくなる、ということはよくあることです。

また楽天トラベル以外のサイトで、予約したプラン以上に好条件のものを見つけたなどの理由でキャンセルすることもあります。

しかし企業からすれば無条件に無料で予約をキャンセルされてしまっては損失が出てしまいます。

ですので多くの企業では、予約をキャンセルするためには一定のキャンセル料を課すことで、キャンセルを行いにくくするだけでなく、キャンセルされた場合でも損失の穴埋めができるようにしています。

これは楽天トラベルの予約でも同様となっており、条件次第でキャンセル料が発生する場合があります。

ホテルのキャンセル料発生日とキャンセル料

楽天トラベルが取り扱っているサービスのほとんどは、外部企業が提供するサービスを楽天トラベルが予約の取り次だけを行っているというだけですので、キャンセルポリシーに関してはそれぞれの企業ごとに定められているのが普通です。

また企業が被る損失の額はキャンセルが予約実行日に近いほど大きくなる傾向があるため、キャンセル料もそれに従い値上がりする傾向にあります。

ホテルのキャンセル料金はホテルごとに定められており、それぞれのホテルのキャンセルポリシーでキャンセル料金額とキャンセル料が発生する日時を確認することができます。



キャンセルポリシーは「詳細情報」内にある「その他設備・サービス」に記載されています。

例えば画像の例では、キャンセル料金の発生日は2日前からで、2日前のキャンセルなら宿泊料金の30%、前日のキャンセルなら50%、当日以降では100%となっています。

ツアーのキャンセル料発生日とキャンセル料

JAL楽パック・ANA楽パックなどツアーのキャンセル料発生日とキャンセル料は固定で決まっています。

21日前まで ：無料
20日〜8日前まで：旅行代金の20%
7日〜2日前まで：旅行代金の30%
旅行開始日の前日：旅行代金の40%
旅行開始日当日：旅行代金の50%
旅行開始後の解除：旅行代金の100%
無連絡不参加：旅行代金の100%

ただし複数人数での参加で、一部の人だけがキャンセルの場合は1室利用人数の変更による差額のみが請求されます。

高速バスのキャンセル料発生日とキャンセル料

キャンセル料金はバス会社ごとに定められており、それぞれの会社のキャンセルポリシーでキャンセル料金額とキャンセル料が発生する日時を確認することができます。



キャンセルポリシーはバス会社を選択し手表示される最初のページの下部に記載されています。

例えば画像の例では、キャンセル料金の発生日は10日前からで、10〜8日前のキャンセルなら料金の20%、7〜2日前のキャンセルなら料金の30%、前日のキャンセルなら40%、当日の出発前までキャンセルなら50%、出発以降のキャンセルでは100%となっています。

レンタカーのキャンセル料発生日とキャンセル料

キャンセル料金はレンタカー会社ごとに定められており、それぞれの会社のキャンセルポリシーでキャンセル料金額とキャンセル料が発生する日時を確認することができます。



キャンセルポリシーはレンタカーを選択し、予約手続きを進めていく段階で情報入力の画面で確認することができます。

例えば画像の例では、キャンセル料金の発生日は6日前からで、6〜3日前のキャンセルなら料金の20%、2日〜前日のキャンセルなら30%、当日の貸出予定時間前までのキャンセルなら50%、出発予定時間以降のキャンセルでは100%となっています。

以上が楽天トラベルで定められている予約キャンセル料金およびキャンセル料が発生する日付です。

なぜ予約キャンセルで損失が出るのか？

例えばバスの予約で、自分が予約をキャンセルしても自分の予約分の利益が出ないのは分かるが、予定していたサービスを提供しないのだからそれは±０であって、マイナス方向へ損失が出ていないのではないか、と考える人もいます。

しかし実際には機会損失という考え方による損失があるものと考えるのが一般的です。

これはバスの予約であれば、予約をしてからキャンセルをするまでの期間はバス会社は予約者のために席を確保するので、他の人はその席を予約できません。

つまり予約が入っていなければその期間内に他の人が予約をしていた可能性があるわけです。

これを機会損失と言い、その分をキャンセル料で埋め合わせているのです。

この他にホテルなどであれば食事の仕入れを予約人数分するため、直前でキャンセルがでると食材を破棄しなければならないということも考えられます。

これらのこともあるため、予約してキャンセルされることは、予約が元々入らなかった場合よりも企業からしてみればマイナスとなるわけです。

公式：楽天トラベルヘルプ – 国内宿泊予約 – キャンセルと変更の方法

国内と海外のホテル・航空券・ツアー・レンタカー・高速バスを予約して楽天ポイントを貯めることが出来る楽天トラベルのJAL楽パックの予約方法とJAL楽パックを利用するメリットについてです。

楽天トラベルでは航空券やホテルの予約を別々にすることもできますがそれらがひとまとめになったセット商品も用意されています。

このような航空券+ホテル、新幹線+ホテル、航空券+ホテル+レンタカーといったセット商品を「楽パック」といいます。

これは通常の旅行予約サイトでは一般的にツアーと呼ばれているものです。その中でも特に移動手段としてJALの航空機を利用するものをJAL楽パックと呼びます。

JAL楽パックの他には、ANAの航空機を移動手段として利用するANA楽パックと呼ばれるものもあります。この二つの違いは航空会社の違いだけで、予約手順などにはあまり違いはありません。

JAL楽パックのメリット

楽天トラベル公式サイトの「JAL楽パックとは？」にある通り、JAL楽パックのメリットは値段の安さもありますが、何よりも楽天ポイントに加えてさらにJALマイルが貯まる点が挙げられます。

価格の安さに関しては、JAL楽パックはいわゆるツアーですので、個別に航空券と宿を取るのよりも安くなります。この点は楽天トラベルだけでなくエクスペディアなどの旅行予約サイトでも同一です。

楽天トラベルを利用する一番のメリットは、楽天市場や楽天トラベル、または楽天EDYとして街中でも利用できる楽天ポイントが利用料金に応じて貯まるだけでなく、JALマイルも同時に貯めることができる点です。

JALのマイルは、JALが発行するポイントの名称であり、JALの航空機や街中での提携店での買い物などで貯めることができます。そして貯めたマイルで航空券を手に入れたり、ショッピングの支払いに利用することができます。

楽天トラベルでJAL楽パックを利用した場合にはこれら楽天ポイントとJALマイルの両方が貯まるため非常にお得ということです。

JAL楽パックの予約方法

JAL楽パックを利用したツアーは楽天トラベルの「JAL楽パック – 国内ツアー（航空券＋宿）」のページから探すことが出来ます。

楽天トラベルトップページからの行き方は以下の通りです。

１．まずはトップページを表示します。「ホテル・宿」「日帰り」「ツアー」「高速バス」「レンタカー」と並んでいるところから「ツアー」をタップします。



２．ツアーのページ（楽パックのページ）が表示されます。タブ形式で「ANA楽パック」「JAL楽パック」と並んでいるところから「JAL楽パック」をタップします。



３．JAL楽パックの検索画面が表示されます。以下の項目をすべて入力して「検索」をタップします。

(1)JAL楽パックの中身を選択

ANA楽パックはレンタカーありとなしの２種類が用意されていますのでどちらかを選択します。レンタカーが必要ない場合は上側の「JAL航空券 + 宿泊」を選択します。レンタカーが必要な場合は下側の「JAL航空券 + 宿泊 + レンタカー」を選択します。

(2)飛行機搭乗日を指定

上側で往路出発日を選択し、下側で復路出発日を指定します。

(3)利用する空港を選択

出発する空港、到着する空港を選択します。帰りに行きとは違う空港に帰る場合には「希望の復路空港が上記と異なる方はこちら」をタップしましょう。

(4)宿泊条件

宿泊地、一部屋ご利用人数、子供人数、ご利用部屋数をそれぞれ選択します。



４．宿泊予定地を選択します。図の沖縄の例で言えば、那覇、北部（恩納・名護・本部・今帰仁）、中部（宣野湾・北谷・沖縄・うるま・読谷）、南部（糸満・豊見城・南城）などです。



５．航空便および宿の選択を行います。まずは航空便を選択します。最初は最も料金の安い便が設定されています。往路、復路それぞれ別々に選択することができますので、選択されている便を変更したい場合は「その他のフライトを選択する」をタップします。



次にホテルを選択します。航空便を指定すると料金が表示されます。一人当たりの航空券＋宿の料金を確認し、それでよければ「このプランを選択」をタップして予約手続きへ移ります。



６．レンタカーを予約する場合にはレンタカーの選択を行います。レンタカーが無いプランの場合にはこの手順はありません。

７．ログイン画面に移りますので、楽天トラベルへログインして予約を完了させます。会員情報の入力画面にてJALマイル番号を入力する項目がありますので、マイルを貯めたい場合には忘れず入力しておきましょう。

以上でJAL楽パックでの予約が完了しました。

予約後の変更はできません

お申し込みの際のご注意のページにある通り、JAL楽パック予約後の変更に関しては基本的にはできません。

そのため変更をしたい場合には、予約をいったん取り消して再度正しい日程などで予約を行うという方法を取る必要があります。

また予約の取り消しに関して、場合によっては取消料が発生することがありますので注意しましょう。

関連：楽天トラベルANA楽パックでの予約方法と利用するメリット

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