運営会社・お問い合わせ・広告掲載依頼・誤情報修正履歴



運営情報

項目 内容
運営会社 株式会社セラーバンク(Sellerbank Inc.)
事業所 神奈川県川崎市中原区新丸子町731-6 マウスビル4F
電話番号 044-387-3269(営業時間:平日9時〜18時)
事業内容 インターネットサービスの企画・開発・運営
取引銀行 三菱UFJ銀行 武蔵小杉支店
川崎信用金庫 武蔵小杉支店
設立日 2017年8月1日
代表取締役社長 但見雄
運営者 ECメディア事業部
関連サービス 追跡DB(https://tuisekidb.com)
載せろ招待コード(https://nosero-app.com)

当サイト「トリセド」の特徴

トリセドはすべての宅配会社の荷物の追跡を一括で行うことが出来る「おみくじ追跡」により収集した全国の追跡データを分析し軸とした「宅配便」「郵便」「通販」「フリマアプリ」という領域では日本最大級のアクセス数を誇るWEBサイトです。

荷物追跡のプラットフォームであり、情報サイトでもあります。

掲載情報の品質維持のため専属のライターを雇用し、例えばフリマアプリに詳しい人がフリマプリを知らない人に情報を提供できるマッチングの仕組みを導入しています。

また、情報は変わる時代ですので、すべてのページを常に最新化出来る運用体制も設置しています。

誤情報について

トリセドでは、常に情報を最新化することを心掛けていますが、対応が漏れてしまったこと、そもそも掲載情報が間違えていたことがあります。

ご不便・ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

お気付きの点がございましたら早急に対応しますので、以下の問い合わせ先よりご連絡して頂けますと幸いです。

広告掲載依頼について

トリセドでは、低予算かつ御社サービスを求めるユーザーへの確実なアプローチを実現できる独自広告をご用意しています。

広告掲載をご希望の場合は、広告ご案内の資料(月額:1万円〜)をお送りしますので、お気軽に以下の問い合わせ先よりメールにてお問い合わせください。

お問い合わせ

項目 詳細
問い合わせ先 株式会社セラーバンクECメディア事業部
メールアドレス info★torisedo.com(★を@に変えて下さい)
ツイッター @torisedo
返信について 返信が必要な内容については遅くても48時間以内に必ずご連絡致します。

プライバシーポリシー

◼︎広告について

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免責事項

当サイトの情報には注意を払っておりますが、掲載された情報の内容の正確性については一切保証しません。

また、当サイトに掲載された情報に関連して生じたあらゆる損害等についても、理由の如何に関わらず、弊社は一切責任を負いません。

誤情報修正履歴

ご指摘いただいた内容と弊社の対応についてです。

(指摘)今回中継センターを調べたくてこの記事にたどり着きましたが、記事では中継センターは岡山ではないかと言われていますが、そうとも限らない気もします。今回、私がネットで頼んだ商品が福岡から発送されていますが、福岡→中国中継センター→広島となっております。わざわざ広島を通り過ぎた岡山を中継するわけがありません。

(対応)該当ページを修正(対応日:2018年10月2日)

(指摘)サイト、最近は土日もヤマトは休むようになって困っていたので、たいへん助かっております。さて、サイトの内容で修正が必要な点を見つけました。ヤマト運輸の東中延センターですが、土日は休みです。昔は営業していたんですけどやめました。

(対応)該当ページを修正(対応日:2018年9月17日)

(指摘)「日本からシンガポールに荷物を送る方法!郵送料金・日数・関税も徹底解説」についてメールさせてもらいます。送ることが出来ない禁制品としてCDがありますが、CDはコピーしたものでなければ送れると思います。郵政の国際郵便条件表にも記載はありません。ご確認ください。それと関税についてですが、シンガポールドル400ドルを超えるとありますが、私の経験で、この400ドルに送料も含まれました。(ヤマト)ただ、送料はシンガポール税関の計算によるようです。(EMSより高額)ご確認頂けるとありがたいです。これは私の個人的感想ですが、シンガポール側のスピードポストのサービスが非常に評判悪いです。-EMSですら再配達しない。-未配達通知は未配達から24時間以内に届く。(未配達の時点では無い。)-未配達のEMSは窓口で受け取る場合、1 Working dayの翌日から。ご確認よろしくお願いいたします。

(対応)該当ページを修正(対応日:2018年9月3日)

(指摘)神奈川県の海老名郵便局は、2017年8月、集配業務の綾瀬郵便局移管に伴い、業務縮小、ゆうゆう窓口の日曜営業をやめています。日本郵政HPなどご確認の上、修正をお願いします。

(対応)該当ページを修正(対応日:2018年8月31日)

(指摘)貴社サイトに掲載されております、「ラクマ運営の問い合わせ先の電話番号とメールフォーム」に記載されております番号が、私の会社携帯の番号になっております。楽天さまとは関係がなく、間違ったお問い合わせが私の方にきてしまっている状態です。サイトの番号を削除いただけますでしょうか。

(対応)該当ページを修正(対応日:2018年6月18日)

(指摘)このようになっていますけれど、まず、「北と南の中継センターの説明」が、逆です。また、「山形県」の説明が抜けてます。「南東北中継センターの担当は、宮城・山形・福島」で、「北東北中継センターの担当は、秋田・岩手・青森」だと思われます。

(対応)該当ページを修正(対応日:2017年12月17日)

(指摘)貴サイトの24時間営業郵便局ページの情報についてですが、2017年11月現在、過半数のゆうゆう窓口が20・21時以降の営業を取りやめたとの由。群馬・新潟など全滅した県もありますので情報修正のほどよろしくお願いします。

(対応)該当ページを修正(対応日:2017年11月14日)

(指摘)QUOカードの送付方法を調べていてこちらのサイトにたどり着きました。QUOカードは有価証券となる為、ヤマト運輸はHPに記載、佐川急便は営業所に連絡して送付できないとお伺いしました。具体的に送付方法について記載はないですが、 冒頭に「ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便などの宅配便で安く送るための発送方法と梱包方法についてです。」 と明記されていると、私のように誤解してしまうケースもある為、修正されることを希望します。商品券・プリペイドカード・QUOカードといった有価証券については 逆に郵便やゆうパックでしか送れないことを明記した上での安い送り方が調べる側としては有り難いです。

(対応)該当ページを修正(対応日:2017年10月11日)

(指摘)トリセドにはクロネコヤマトのデジタル割は、宅急便と宅急便コンパクトに対応してると書いてありましたが、間違っています。正しくは2017年中9月現在では、クロネコヤマトのデジタル割は宅急便コンパクトのみの対応で、宅急便に対応するのは運賃値上げをする2017年10月1日からです。今日、宅急便を出しに行ってネコピットで送り状を出したのにデジタル割がつかなくて、確認しました。

(対応)該当ページを修正(対応日:2017年9月12日)

(指摘)現在、弊社ではAmazonと直接は提携していないため再配達の依頼などは承っておりませんので、貴社サイトに記載されている、弊社の再配達関連のページを削除して頂くことは可能でしょうか。

(対応)該当ページを削除(対応日:2017年8月23日)

(指摘)今回海外サイトの利用により参考にさせて頂きました。アメリカから日本への発送でUSPSのトラッキングナンバーが送られてきましたが、1週間たってもPre-shipmentのままなのでUSPSにメールで問い合わせようとしましたが、こちらに記載されている問い合わせでは出来ませんでした。どうも国外からの問い合わせははじかれるようです。同じように途中ではじかれ問い合わせが出来ない方もいらっしゃるようでした。問い合わせフォームではなく直接のアドレスもないか自分なりに調べましたが分かりません。

(対応)本事例を該当ページに追記する暫定対応とした(対応日:2017年7月5日)

(指摘)スマートレターに関する価格が180円のところ、御社の説明(torisedo.com/31753.html)では160円と誤記されています。

(対応)ご指摘の通り該当ページを修正(対応完了日:2017年7月3日)

(指摘)レターパックプラスは集荷しないとなっていますが、郵便局のページには集荷しますと記載されています。

(対応)ご指摘の通り郵便局の集荷ページを修正(対応完了日:2017年5月30日)

(指摘)「料金支払い前の郵便物」について説明されていますが、恐れいりますが説明不足な点があります。そもそも支払いがある配達物というのは殆どが代引か着払のはずです。代引や着払は、たいていが受領印またはサインが必要です。書留や宅配便の場合、サインまたは押印した時点で配達は完了しますから、未開封であっても、受取拒否はできません。書留や宅配便を、未開封だからといって、サインした後に受取拒否することはできないのです。その点の解説を追記していただけないでしょうか。

(対応)ご指摘のとおり郵便物の受け取り拒否のページを修正

(指摘)ちょくちょく利用させていただいてます、ありがとうございます。こちらのページの「営業所止めを利用出来る送り方」という項の表で、着払いが「利用できない送り方」の列に入ってしまっているので修正お願いします。

(対応)ご指摘のとおりヤマト運輸の営業所止めのページを修正

(指摘)「以前住んでいた住民宛て」について説明されていますが、「誤配達」という付箋を貼って郵便局に戻すと、担当の配達員は「別の部屋に間違って配達したのだ」と判断しますので、付箋を剥がして、再度、宛先住所の部屋に配達します。従って、返送にならず意味がありません。郵便用語では、間違った住所や部屋に配達することを誤配達と呼ぶからです。「住所通りに配達されたけども、今はその人は住んでいない」という場合は誤配達とは呼ばないんです。「間違った住所や部屋に配達された」という場合は「誤配達」の付箋を付けるのが正しいです。しかし、「前の住人宛ての郵便物」が配達された場合は、次のように対処してください。この画像のような文面を付箋(メモ用紙)に書いて郵便物に貼り付け、郵便ポストに投函すれば、配達員が付箋を剥がして返還印を押して返送します。

(対応)ご指摘のとおり誤配達の対処法のページを修正

(指摘)こちらのサイトにつきまして間違いがございますのでご連絡いたしました。ゆうパケットの日数は、お届け日数表の「大型」や「手紙・はがき」と同じ日数ではないです。普通郵便は遠方宛ては航空輸送していますが、ゆうパケットは一切航空輸送しませんから遠方宛ては遅くなります。例えば沖縄宛ては船輸送なので、6日程度、実際にかかっています。ゆうパケットの日数は日本郵便は公開していません。サイトには「概ね翌々日までに届く」と書いてありますがその下に注釈で「遠方宛ては遅くなります」と併記してあります。これが、「航空搭載しないので遠方宛ては遅くなる」という意味です。なので、「配達スピードが速く、翌々日には届いてしまう」ということは言えません。むしろ普通郵便よりも遅くなることも多いのです。

(対応)ご指摘のとおり空輸しないため遠方の場合は遅くなる旨を追記および修正

(指摘)郵便局留めを利用したいと思って、郵便を送ってもらいましたが、私の家になぜか届いてしまいました。親にバレたくないから局留めにしたのに、親に怒られました。腹が立ったので、日本郵便お客様サービス相談センターに聞いたところ、現在は、家の住所を書く必要はなくなったそうです。「家の住所を書いたら家に届いてしまった」という苦情が大変多いので、家の住所の記載は不要になりました、ということでした。また、郵便局の住所を書く必要があるのか聞いたところ、郵便局の住所を書かないと遅れやすいそうです。

(対応)ご指摘のとおり郵便局留めのページを修正

(指摘)「クロネコDM便」ですが、ヤマト運輸本社としましては「オークションやショッピング・フリマでの売買商品」を含む物品は荷受しない様に通達しているとの事でした。要するに、カタログ・チラシ・パンフレット・ダイレクトメール・会報・試供品・サンプル品・販促品(懸賞品以外)と言った補償なし且つ幾らでも代替えが利く物しか荷受出来ないという事です。

(対応)サイト全体を確認中

(指摘)TSUTAYAの北海道旭川神居店元スタッフです。24時間営業しているTSUTAYAの情報についてですが、北海道旭川神居店は2017年3月14日付で24時間営業を終了しました。もし良ければ情報の更新をよろしくお願いします。

(対応)取り消し線を引く形で対応

(指摘)ヤマト運輸の営業所止めのページ内において、「利用できない送り方」の項目にネコポスやクロネコDM便が含まれておりますが、ヤマト運輸HPを確認するといずれも「営業所止め可」となっております。

(対応)ご指摘の通りヤマト運輸の営業所止めのページを修正



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