運営会社・お問い合わせ・誤情報修正履歴・広告掲載依頼

運営情報

項目	内容
運営会社	株式会社セラーバンク（Sellerbank Inc.）
事業所	神奈川県川崎市中原区新丸子町731-6 マウスビル4F
お問い合わせ先	メール：info@torisedo.com 電話番号：044-387-3269（テレワーク実施中のためメールにてお問い合わせ下さい）
事業内容	インターネットサービスの企画・開発・運営
取引銀行	三菱UFJ銀行 武蔵小杉支店 川崎信用金庫 武蔵小杉支店
設立日	2017年8月1日
代表者	但見雄
運営者	追跡事業部

当サイト「トリセド」の特徴

トリセドはすべての宅配会社の荷物の追跡を一括で行うことが出来る「おみくじ追跡」により収集した全国の追跡データを分析し軸とした「宅配便」「郵便」「通販」「フリマアプリ」という領域では日本最大級のアクセス数を誇るWEBサイトです。

荷物追跡のプラットフォームであり、情報サイトでもあります。

掲載情報の品質維持のため、外注ではなく社内にて専属のライターを直接雇用し、例えばフリマアプリに詳しい人がフリマプリを知らない人に情報を提供できるマッチングの仕組みを導入しています。

また、情報は変わる時代ですので、すべてのページを常に最新化出来る運用体制も設置しています。

誤情報について

トリセドには新規ページ作成担当・修正担当・レビュー担当のそれぞれが社内におり、各々が連携しクロスチェックする形で常に情報を最新化することを心掛けていますが、対応が漏れてしまったこと、そもそも掲載情報が間違えていたことがあります。

ご不便・ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

お気付きの点がございましたら早急に対応しますので、上記の問い合わせ先よりご連絡して頂けますと幸いです。

プライバシーポリシー

◼︎広告について

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免責事項

当サイトの情報には注意を払っておりますが、掲載された情報の内容の正確性については一切保証しません。

また、当サイトに掲載された情報に関連して生じたあらゆる損害等についても、理由の如何に関わらず、弊社は一切責任を負いません。

誤情報修正履歴

ご指摘いただいた内容と弊社の対応についてです。

（指摘）昨年改定になったゆうパケットとゆうメールの着払い料金の更新がされていない。一部の郵便局員も知らずに請求している。手数料が21円→26円に改定。

（対応）該当ページを修正（対応日：2023年1月11日）

（指摘）ゆうパケットとクリックポストの違いを比較。その中の、｢クリックポストの上限サイズは長辺34cm・短辺24cm｣は、短辺25cmの誤りです。

（対応）該当ページを修正（対応日：2022年10月11日）

（指摘）ミニレターのページについて。書留や配達証明、本人限定受取の欄に×がついておりますが、添付ファイルの通り、付すことができました。引受時刻証明や、領収書記載のとおり、内容証明も付すことができました。郵便書簡を封筒として用い、A5版弱のサイズの内容文書を封入しております。

（対応）該当ページを修正（対応日：2022年10月11日）

（指摘）ゆうパケットについてのお知らせです。先ほど「着払い」での受付は窓口のみであり、投函では注意書きやラベルが貼られていた場合でも着払いでの取り扱いができないそうです。

（対応）公式サイトに「一部荷受人さまの承諾の上、ポストに投かんできる場合があります。」とありますので、いったん修正なしとさせて頂きました。（対応日：2022年10月11日）

（指摘）簡易書留(規格内)の100g以内の料金が450円とありました。120円＋340円なので460円が正かと思われます。

（対応）該当ページを修正（対応日：2022年7月4日）

（指摘）書留郵便の到着日数は、速達をつけない限り普通郵便と同じなので、翌日・翌々日配達です。

（対応）該当ページを修正（対応日：2021年6月11日）

（指摘）「定形外郵便には規格内と規格外という2つの規格があり、規格内の規定サイズは長辺34cm・短辺24cm・厚さ3cm・重量1kgまでとなっています」とありますが、規格内サイズは短辺25cm以内です。

（対応）該当ページを修正（対応日：2021年6月11日）

（指摘）葉書に配達時間帯指定郵便は付加できません。

（対応）該当ページを修正（対応日：2021年6月11日）

（指摘）簡易書留を着払いで送る方法のページで、信書がゆうパックで送付できると記載がありますが、できません。

（対応）該当ページを修正（対応日：2021年6月11日）

（指摘）訂正していただきたい箇所は、HP内の福井ベースの問い合わせ先についてです。記載してある問い合わせ先はxxxですが、こちらは福井ベースではなく違う部署の連絡先になります。現在、福井ベースへの問い合わせがそちらの部署に集中しており業務に支障が出ています。ですので、早急に問い合わせ先を0120-01-9625に変更していただきたく思います。

（対応）該当ページを修正（対応日：2021年3月29日）

（指摘）実際の国際特定記録は、手渡しはせずポスト投函のみ(サイズが大きい場合を除く)、日曜祝日の配達はしない、というものかと思います。他のサイトではそのように記載がありますし、実際に自分もその内容の認識です。

（対応）該当ページを修正（対応日：2021年2月8日）

（指摘）セロハンテープでの切手貼付は一部であろうと、受付不可と断られました。水またはノリで貼るよう修正をお願いします。内国郵便約款の16ページ第44条と第45条にある通り、切手の汚損き損(セロハンテープで隠されてては全体の汚損き損が確認出来ないため)は受付不可ですし、消印も難しくなります。とのこと。早期修正をお願い致します。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年11月26日）

（指摘）ナイジェリアに駐在している者です。いつもお世話になっています。ナイジェリアに送ることが出来ない品目に航空券が漏れている気がします。念のため税関に確認して漏れていたら追加をお願いします。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年11月20日）

（指摘）クリックポストの説明が更新されていないのではないかと思います。今現在Amazonアカウントでも使用できます。支払い方法としてAmazonアカウントに紐付けされているクレジットカード、デビットカード、Amazonギフト券を使用できます。また、現在はご利用の控えは出てきません。ご反映の方よろしくお願い申し上げます。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年11月11日）

（指摘）12月30日（土曜日）に神奈川県小田原市から発送された宅急便の荷物が、その当日の12月30日に厚木ゲートウェイベースを通過し、その次の日の12月31日（年末年始）に配達を担当する神奈川県相模原市の西宮名塩センターのドライバーさんによって配達されています。西宮名塩は兵庫県です。訂正をお願いします。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年10月22日）

（指摘）定形外郵便の料金に距離は関係ありません。定形外郵便個別解説ではなく、80サイズの送料比較のページの冒頭、定形外郵便の項目の記載です。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年10月10日）

（指摘）レターパックなどに、相手の電話番号、自分の電話を書くか書かないか、の記事について。せめて差出人である自分の電話番号だけでも書いておくと、宛先が間違っていた場合に問い合わせを受けることが出来るのでおすすめです。と書いてあるのですが、私もたったいま電話番号を書いて出したレターパックプラスが、住所間違えたため(部屋番号の記入漏れ)戻ってきましたが、私や、お客様への電話もしてくれず戻ってきたので、不審に思い郵便局へ連絡しました。すると、地域からは地域性によるので電話する人もいるし、しない人もいるが、レターパックにはその義務は元からないと。また、本部からは、ゆうパックも、現金書留も、レターパックも、住所相違でお客様へ電話することはしてない。何のために電話欄があるのか聞くと、万が一荷物破損や、事故、天災などがあったときに電話をかける場合のみ電話をするとのことでした。わたしの田舎の管轄では住所が違うときは電話をくれますが、地域により対応がお役所的か、配達員としてしっかりやる気持ちがあるかで変わると思います。郵便局のQ&Aのホームページにも、電話番号は何のために書くのか？の質問がありました。なんらかの理由で配達ができなかった場合のために書いてくださいとふわっと書いてますので、、、誤解されてもおかしくないかと。これは、ヤマトさんや佐川さんなどと同じ扱いで何かあったときにしっかり届けてくれるのか？と勘違いをさせてしまうので改善してほしいという、個人的意見は郵便局に伝えましたが、反映されるかは微妙です。こちらのサイトの方がみなさん見ていると思いましたので、体験談の一つとしてメールさせていただきました。宅急便と郵便局の対応の違いがわかっていたら、郵便局を利用されない方もいると思うのでもしよかったらご確認の上、事実を書いていただけたらと。長々とすみません。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年8月12日）

（指摘）私はノルウェー在住の日本人ですが、先日貴社のサイトを拝見していたところ、「贈り物でも一点につき350クローネを超えると関税がかかる」という記載に目が留まりました。ノルウェーで荷物の総額（商品+送料+保険料など）が350クローネを超えると関税の対象になるのは、海外のネットショップなど業者から送られてくる「ビジネス・パッケージ」です（注：アルコール類やタバコ、飲料品や食品などの商品にはこの限度額は適用されません）。家族や友人など個人から送ってもらう郵便物（GIFTS）は、一部の例外を除き郵便物の総額が1000クローネ未満であれば関税はかかりません。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年7月31日）

（指摘）日頃から発送方法について調べるときにお世話になっております。さて、「重要書類を郵送で安く送る発送方法と梱包方法」のレターパックプラスの重量の制限について本来は4kgまでですが、貴社のサイトでは、制限なしになっています。日本郵便HPなどをご確認の上、修正をお願いします。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年7月18日）

（指摘）Amazonの配送業者のページで、注文方法と配送業者の法則として、お届け日時指定便はヤマト運輸との表記がありますが誤りです。この情報を元に日時指定で頼んだところ、なんとデリバリプロバイダがから届きました。私は以前からこのデリバリ業者の運転や行動が非常に嫌でしたので、Amazonに問い合わせました。ヤマトや日本郵便を指定する方法はなく、コンビニまたは店舗受けとりだけと返答されました。情報の修正のご検討をお願いいたします。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年6月19日）

（指摘）「ミニレターの専用封筒本体の重量は9gなので、実質送れる荷物の重量16gまでとなります」とありますが、ミニレターの専用封筒本体の重さは9グラムも無いです。計測のやり直しをお願いします。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年4月17日）

（指摘）ミニレターの記事中「送り方・やり方をサクッと解説」の封筒代として62円の料金を支払うが62円の旧料金のママでした。

（対応）該当ページを修正（対応日：2020年3月16日）

（指摘）現金書留の封筒は郵便局の販売している専用の現金書留封筒でなくても普通の白封筒や茶封筒出も送れるとありますが、専用の現金書留封筒よりも大きなものでに入らないものに限り普通の封筒が使えるとのことでした。窓口で３０分ほど揉めました。訂正しておいてください。

（対応）該当ページを修正（対応日：2019年10月4日）

（指摘）今回中継センターを調べたくてこの記事にたどり着きましたが、記事では中継センターは岡山ではないかと言われていますが、そうとも限らない気もします。今回、私がネットで頼んだ商品が福岡から発送されていますが、福岡→中国中継センター→広島となっております。わざわざ広島を通り過ぎた岡山を中継するわけがありません。

（対応）該当ページを修正（対応日：2018年10月2日）

（指摘）サイト、最近は土日もヤマトは休むようになって困っていたので、たいへん助かっております。さて、サイトの内容で修正が必要な点を見つけました。ヤマト運輸の東中延センターですが、土日は休みです。昔は営業していたんですけどやめました。

（対応）該当ページを修正（対応日：2018年9月17日）

（指摘）「日本からシンガポールに荷物を送る方法！郵送料金・日数・関税も徹底解説」についてメールさせてもらいます。送ることが出来ない禁制品としてCDがありますが、CDはコピーしたものでなければ送れると思います。郵政の国際郵便条件表にも記載はありません。ご確認ください。それと関税についてですが、シンガポールドル400ドルを超えるとありますが、私の経験で、この400ドルに送料も含まれました。（ヤマト）ただ、送料はシンガポール税関の計算によるようです。（EMSより高額）ご確認頂けるとありがたいです。これは私の個人的感想ですが、シンガポール側のスピードポストのサービスが非常に評判悪いです。-EMSですら再配達しない。-未配達通知は未配達から24時間以内に届く。（未配達の時点では無い。）-未配達のEMSは窓口で受け取る場合、1 Working dayの翌日から。ご確認よろしくお願いいたします。

（対応）該当ページを修正（対応日：2018年9月3日）

（指摘）神奈川県の海老名郵便局は、2017年8月、集配業務の綾瀬郵便局移管に伴い、業務縮小、ゆうゆう窓口の日曜営業をやめています。日本郵政HPなどご確認の上、修正をお願いします。

（対応）該当ページを修正（対応日：2018年8月31日）

（指摘）貴社サイトに掲載されております、「ラクマ運営の問い合わせ先の電話番号とメールフォーム」に記載されております番号が、私の会社携帯の番号になっております。楽天さまとは関係がなく、間違ったお問い合わせが私の方にきてしまっている状態です。サイトの番号を削除いただけますでしょうか。

（対応）該当ページを修正（対応日：2018年6月18日）

（指摘）このようになっていますけれど、まず、「北と南の中継センターの説明」が、逆です。また、「山形県」の説明が抜けてます。「南東北中継センターの担当は、宮城・山形・福島」で、「北東北中継センターの担当は、秋田・岩手・青森」だと思われます。

（対応）該当ページを修正（対応日：2017年12月17日）

（指摘）貴サイトの24時間営業郵便局ページの情報についてですが、2017年11月現在、過半数のゆうゆう窓口が20・21時以降の営業を取りやめたとの由。群馬・新潟など全滅した県もありますので情報修正のほどよろしくお願いします。

（対応）該当ページを修正（対応日：2017年11月14日）

（指摘）QUOカードの送付方法を調べていてこちらのサイトにたどり着きました。QUOカードは有価証券となる為、ヤマト運輸はHPに記載、佐川急便は営業所に連絡して送付できないとお伺いしました。具体的に送付方法について記載はないですが、 冒頭に「ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便などの宅配便で安く送るための発送方法と梱包方法についてです。」 と明記されていると、私のように誤解してしまうケースもある為、修正されることを希望します。商品券・プリペイドカード・QUOカードといった有価証券については 逆に郵便やゆうパックでしか送れないことを明記した上での安い送り方が調べる側としては有り難いです。

（対応）該当ページを修正（対応日：2017年10月11日）

（指摘）トリセドにはクロネコヤマトのデジタル割は、宅急便と宅急便コンパクトに対応してると書いてありましたが、間違っています。正しくは2017年中9月現在では、クロネコヤマトのデジタル割は宅急便コンパクトのみの対応で、宅急便に対応するのは運賃値上げをする2017年10月1日からです。今日、宅急便を出しに行ってネコピットで送り状を出したのにデジタル割がつかなくて、確認しました。

（対応）該当ページを修正（対応日：2017年9月12日）

（指摘）現在、弊社ではＡｍａｚｏｎと直接は提携していないため再配達の依頼などは承っておりませんので、貴社サイトに記載されている、弊社の再配達関連のページを削除して頂くことは可能でしょうか。

（対応）該当ページを削除（対応日：2017年8月23日）

（指摘）今回海外サイトの利用により参考にさせて頂きました。アメリカから日本への発送でUSPSのトラッキングナンバーが送られてきましたが、1週間たってもPre-shipmentのままなのでUSPSにメールで問い合わせようとしましたが、こちらに記載されている問い合わせでは出来ませんでした。どうも国外からの問い合わせははじかれるようです。同じように途中ではじかれ問い合わせが出来ない方もいらっしゃるようでした。問い合わせフォームではなく直接のアドレスもないか自分なりに調べましたが分かりません。

（対応）本事例を該当ページに追記する暫定対応とした（対応日：2017年7月5日）

（指摘）スマートレターに関する価格が180円のところ、御社の説明（torisedo.com/31753.html)では160円と誤記されています。

（対応）ご指摘の通り該当ページを修正（対応完了日：2017年7月3日）

（指摘）レターパックプラスは集荷しないとなっていますが、郵便局のページには集荷しますと記載されています。

（対応）ご指摘の通り郵便局の集荷ページを修正（対応完了日：2017年5月30日）

（指摘）「料金支払い前の郵便物」について説明されていますが、恐れいりますが説明不足な点があります。そもそも支払いがある配達物というのは殆どが代引か着払のはずです。代引や着払は、たいていが受領印またはサインが必要です。書留や宅配便の場合、サインまたは押印した時点で配達は完了しますから、未開封であっても、受取拒否はできません。書留や宅配便を、未開封だからといって、サインした後に受取拒否することはできないのです。その点の解説を追記していただけないでしょうか。

（対応）ご指摘のとおり郵便物の受け取り拒否のページを修正

（指摘）ちょくちょく利用させていただいてます、ありがとうございます。こちらのページの「営業所止めを利用出来る送り方」という項の表で、着払いが「利用できない送り方」の列に入ってしまっているので修正お願いします。

（対応）ご指摘のとおりヤマト運輸の営業所止めのページを修正

（指摘）「以前住んでいた住民宛て」について説明されていますが、「誤配達」という付箋を貼って郵便局に戻すと、担当の配達員は「別の部屋に間違って配達したのだ」と判断しますので、付箋を剥がして、再度、宛先住所の部屋に配達します。従って、返送にならず意味がありません。郵便用語では、間違った住所や部屋に配達することを誤配達と呼ぶからです。「住所通りに配達されたけども、今はその人は住んでいない」という場合は誤配達とは呼ばないんです。「間違った住所や部屋に配達された」という場合は「誤配達」の付箋を付けるのが正しいです。しかし、「前の住人宛ての郵便物」が配達された場合は、次のように対処してください。この画像のような文面を付箋（メモ用紙）に書いて郵便物に貼り付け、郵便ポストに投函すれば、配達員が付箋を剥がして返還印を押して返送します。

（対応）ご指摘のとおり誤配達の対処法のページを修正

（指摘）こちらのサイトにつきまして間違いがございますのでご連絡いたしました。ゆうパケットの日数は、お届け日数表の「大型」や「手紙・はがき」と同じ日数ではないです。普通郵便は遠方宛ては航空輸送していますが、ゆうパケットは一切航空輸送しませんから遠方宛ては遅くなります。例えば沖縄宛ては船輸送なので、6日程度、実際にかかっています。ゆうパケットの日数は日本郵便は公開していません。サイトには「概ね翌々日までに届く」と書いてありますがその下に注釈で「遠方宛ては遅くなります」と併記してあります。これが、「航空搭載しないので遠方宛ては遅くなる」という意味です。なので、「配達スピードが速く、翌々日には届いてしまう」ということは言えません。むしろ普通郵便よりも遅くなることも多いのです。

（対応）ご指摘のとおり空輸しないため遠方の場合は遅くなる旨を追記および修正

（指摘）郵便局留めを利用したいと思って、郵便を送ってもらいましたが、私の家になぜか届いてしまいました。親にバレたくないから局留めにしたのに、親に怒られました。腹が立ったので、日本郵便お客様サービス相談センターに聞いたところ、現在は、家の住所を書く必要はなくなったそうです。「家の住所を書いたら家に届いてしまった」という苦情が大変多いので、家の住所の記載は不要になりました、ということでした。また、郵便局の住所を書く必要があるのか聞いたところ、郵便局の住所を書かないと遅れやすいそうです。

（対応）ご指摘のとおり郵便局留めのページを修正

（指摘）「クロネコDM便」ですが、ヤマト運輸本社としましては「オークションやショッピング・フリマでの売買商品」を含む物品は荷受しない様に通達しているとの事でした。要するに、カタログ・チラシ・パンフレット・ダイレクトメール・会報・試供品・サンプル品・販促品（懸賞品以外）と言った補償なし且つ幾らでも代替えが利く物しか荷受出来ないという事です。

（対応）該当ページを修正

（指摘）TSUTAYAの北海道旭川神居店元スタッフです。24時間営業しているTSUTAYAの情報についてですが、北海道旭川神居店は2017年3月14日付で24時間営業を終了しました。もし良ければ情報の更新をよろしくお願いします。

（対応）取り消し線を引く形で対応

（指摘）ヤマト運輸の営業所止めのページ内において、「利用できない送り方」の項目にネコポスやクロネコDM便が含まれておりますが、ヤマト運輸HPを確認するといずれも「営業所止め可」となっております。

（対応）ご指摘の通りヤマト運輸の営業所止めのページを修正

広告掲載について

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当サイトで人気の送り方ランキング
順位	送り方	料金	会社名
	レターパックライト	370円	日本郵便
	ゆうパック	810円〜	日本郵便
	宅急便	940円〜	ヤマト運輸
	ゆうメール	180円〜	日本郵便
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順位	送り方	料金	会社名
	ミニレター	63円	日本郵便
	定形（普通郵便）	84円〜	日本郵便
	定形外（普通郵便）	120円〜	日本郵便
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用途別の一番安い送り方
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【追跡】追跡できる一番安い送り方	【着払】着払できる一番安い送り方
【速達】速達がある一番安い送り方	【補償】補償がある一番安い送り方
【複数】複数荷物の一番安い送り方	【日時】日時指定の一番安い送り方

近くのコンビニから送る
レターパックの購入と発送が出来るコンビニ一覧とかいろいろ	ゆうパックの発送が出来るコンビニ一覧などいろいろ	ファミリーマートから荷物を送る方法と荷物を受け取る方法	セブンイレブンで宅急便を送る方法と宅急便を受け取る方法	ローソンで荷物を送る方法と荷物を受け取る方法

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