楽天トラベルの予約確認方法!会員・非会員の場合それぞれ




国内と海外のホテル・航空券・ツアー・レンタカー・高速バスを予約して楽天スーパーポイントを貯めることが出来る楽天トラベルで既に会員登録している場合と会員登録していない場合それぞれについて予約を確認する方法についてです。

楽天トラベルで行った予約は、国内・海外ホテル、航空券、ANA楽パック、JAL楽パック、レンタカー、高速バスすべてサイト上で確認および変更ができるようになっています。

ほとんどの場合には予約完了時にメールが届いていますので、メール内で詳細を確認することもできますが、埋もれてしまったメールを探すよりはインターネット上ですぐに確認できる方が便利です。

このページはiPhone版の楽天トラベルを元に制作しております。PC版やAndroid版と利用規約などは同一ですが、画面表示やコンテンツの表記など違う箇所がございますので注意してください。

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会員登録の有無について

楽天トラベルではホテルなどの予約に関しては、楽天会員に登録して行うことが一般的ですが、会員登録しなくてもメールアドレスなどを入力することで予約をすることが可能です。

予約の確認は、楽天会員それぞれに与えられる個人ページ内で確認しますが、楽天会員に登録せずに予約をした場合にはこの方法での確認はできません。

とはいえ会員登録していない場合であってもインターネット上できちんと予約を確認することはできますし、変更やキャンセルも可能となっています。

ログイン状態での予約の確認方法

会員登録を行い、ログイン状態で予約をした場合の予約の確認方法です。

会員登録している場合は楽天トラベルの「予約の確認・変更・取消」から予約確認を行うことが出来ます。

会員登録をしていないまたはログアウト状態でした予約に関してはこの方法では確認できません。

楽天トラベルのトップページから行く場合は以下のとおりとなります。

1.まずは楽天トラベルにログインした状態でトップページを表示します。ページ上部に「お知らせ」「会員情報」「メニュー」と並んでいますので「会員情報」をタップします。



2.会員情報が表示されます。ページ内に「予約の確認・変更・取消」というボタンがありますのでこれをタップします。



3.現在予約している宿などの情報が表示されます。支払い方法の変更やキャンセルなどはこの画面から行うことが可能です。



以上で会員登録した状態でした予約を確認することができました。

ログアウト状態での予約の確認方法

会員登録をしていないまたはログアウト状態でした予約の確認方法です。

1.まずはトップページを表示します。ページを下へスクロールしていくと「お知らせ」という項目があり、その下に「個人ページ」「ヘルプ」「規約集」「メンテナンスのお知らせ」と並んでいますので「個人ページ」をタップします。



2.ログインページが表示されます。このページも下へスクロールしていくと「楽天会員IDを使わずに予約をされた方はこちら」という項目がありますので「次へ」のボタンをタップします。



3.「予約受付番号」と「確認キー」を入力する画面が表示されます。予約時に送られてきたメールに記載されている「予約受付番号」と「確認キー」を入力し、「次へ」をタップします。



以上で予約確認画面が表示されます。

ANA楽パック、JAL楽パック、レンタカーについてはそれぞれ「○○で予約された方はこちら」のリンクより予約確認・変更を行いましょう。

予約の確認画面を表示しても予約が表示されない場合には、予約がきちんと完了していない場合と、予約がキャンセルされた場合が考えられます。

予約の完了メールが届いていなければ前者、届いていれば後者である可能性が高いですが、どちらの場合にしてもその時点では予約は入っていませんので確認をすることはできません。

関連:楽天トラベルの支払い期限と支払い確定タイミング


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