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Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）でよくあるトラブルとその解決方法についてです。

インターネット通販にはトラブルは多少なりともついてくるものですが、電子ギフト券個人売買サイト「amaten」で取り扱っているものは実体のない電子ギフト券であるため起こるトラブルの質も若干通販の場合とは異なります。

またギフト券の性質に関係して特殊なトラブルというのも起こりえます。

どのようなトラブルがあるのかを確認し、それらに巻き込まれないようにするための対策と万一巻き込まれてしまった時の対処法をきちんと知っておくことは大切です。

amatenでよくあるトラブル「エラー」

amatenで購入者によくあるトラブルと対処方法についてです。購入者側でのトラブルの多くは購入したギフト券のエラーです。

１．購入したギフト券が使用済みであった
２．購入したギフト券が期限切れだった
３．理由はわからないが購入したギフト券が登録できない
４．購入前に表示されていた額面と購入したギフト券の額面が異なっている

これら４つはギフト券のエラーとしてamatenでもよく見られるものであり、購入者のトラブルはほぼこれらです。

解決方法としては、amatenにエラー報告を行って支払った代金を返してもらうしかありません。

amatenでは取引が問題なく完了するまで代金は販売者には渡されずamaten運営が保留しています。もし購入したギフト券に問題がある場合には、購入者がきちんとエラー方向の手続きを行えば保留した代金は購入者へ返されます。

エラー報告手続きは購入完了後から30分以内にする必要があるので注意しておきましょう。

エラー報告の方法については別ページにて解説しておりますので、くわしくはそちらを参照してください。

関連：amatenでエラー発生時にエラー報告する方法

amatenでよくあるトラブル「ポイント消滅」

また上記以外のトラブルとしては、取引完了後にギフト券が使用不可になったり補充されたはずのポイントが消滅するといったものがあります。

どういうことかというと、例えばamatenでAmazonギフト券を購入して自分のAmazonアカウントへ登録したとします。この時点では登録は問題なく行うことができ、ポイントが補充されたのを確認して取引を完了します。

しかし後日補充したポイントを利用しようとしたときになぜかポイントが消滅しているということがあります。この場合には大抵の場合、Amazon運営からメールが来ており、そこには不正な入手手段で手に入れたギフト券である旨が書かれていたりします。

この原因としては、そのギフト券を一番最初に発行した人、つまり例えばAmazonギフト券であればAmazonから購入した人に問題がある可能性が高いです。

Amazonギフト券を始めとしたギフト券は換金性が非常に高いという性質があります。またAmazonギフト券の購入にはクレジットカード支払いを利用することができます。

これらの性質から現金が急遽必要な人がクレジットカードのショッピング枠を現金化するために、ギフト券をクレジットカードで購入しそれをAmatenで販売するということをします。

クレジットカードで購入したギフト券は、購入後にすぐ利用することができるのですが、クレジットカードの支払いが滞ったりするとポイントが消滅することがあります。

つまりクレジットカードで購入したギフト券をすぐにamatenで販売し。その後クレジットカードの支払いを踏み倒した場合にはギフト券が消滅するという訳です。

運悪くこのようなギフト券を手にしてしまった場合には残念ながらamatenには対処方法は用意されていません。

エラー報告は購入完了から30分以内しか出来ませんが、ギフト券の消滅はもっと時間が経ってのことがほとんどです。購入完了から30分が経過した後の保証は理由に関わらずamatenはしていません。

このようなリスクがあることは肝に銘じて利用するようにしなければなりません。

トラブルに巻き込まれないための対策

まずはエラーに関してですが、amatenでは出品されているギフト券の欄に「エラー/出品数」という項目があるのでこれをチェックしましょう。

左側の数字がその出品者が今までに出したエラーの数、右側の数字が今までの累計取引数です。

エラーの数が多ければ多いほど入手経路が不明なギフト券を売っていたり、エラー報告をしない購入者をあえて狙ってエラーが出るギフト券を知っていて販売している可能性があがります。

逆にエラー数が少ない、または全くないような出品者であれば安全性は高いといえます。

ギフト券が後から無効になるケースについてですが、これもある程度はエラー数が参考にはなります。

エラー数が多いというのは、ギフト券の入手元があまりよろしくないということが多く、その入手元にはクレジットカード代金を踏み倒すような人も含まれる可能性が高いです。

逆にエラー数が少なければギフト券の出どころは出品者本人であったりするため比較的安全であるといえます。

また万が一のことも考えてギフト券を購入したらすぐに使ってしまうというのが一番です。

無効になるのは残っているポイントだけなので使ってしまえば関係ありません。

amatenでは、購入前にエラー数の確認、購入したらすぐ登録、そしてすぐ使う。これらを行うだけである程度はトラブルを回避することができます。

公式サイト：電子ギフト券個人売買サイト「amaten」

Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）で購入したギフト券をキャンセルする方法と出品したギフト券をキャンセルする方法についてです。

amatenに限らず同種のギフト券取引サイトやAmazonなどの通信販売サイトを利用していればまれにキャンセルをする必要が出てくることがあります。

例えばAmazonでは商品の購入後一定時間内であればキャンセルが可能ですし、商品到着後にほぼ無条件で返品が可能です。（Amazon自体が販売する商品やFBAの商品の場合）

しかしamatenにおいては例外を除き一度購入したギフト券をキャンセルする方法は基本的にありません。出品に関してはそのギフト券が購入されるまでであれば出品を取りやめることが可能です。

購入をキャンセルする方法

冒頭にも記述しましたがamatenでは基本的に購入後のギフト券のキャンセルはできません。

ただし例外的にギフト券が登録できなかったり、期限が切れていて利用不可であったり、購入前に表示されていた金額と実際の金額が違っていたりなどの場合には、amatenのシステムによりキャンセルおよび返金を受けることができます。

このエラー報告という仕組みを利用するためには以下の条件を満たしている必要があります。

１．ギフト券の購入から30分以内であること
２．購入したギフト券が何らかの不具合があること

この条件を満たしたうえで、メニューからエラー報告をすることでキャンセルおよび返金を受けることができます。

詳しくは別ページにて解説していますのでそちらを参照してください。

関連：amatenでエラー発生時にエラー報告する方法

出品をキャンセルする方法

出品中のギフト券のキャンセルはメニューから行うことができます。購入されてしまうとキャンセルできなくなるので注意しましょう。

それでは出品中のギフト券をキャンセルする具体的な手順についてです。

１．まずはログインをした状態でトップページを開きます。右上に三本線のメニューボタンがありますのでこれをタップしてメニューを開きます。上から「お知らせ」「ギフト券を買う」「ギフト券を売る」「入出金明細」「購入履歴」「チャージ」「出金」・・・と並んでいるところから「ギフト券を売る」をタップします。



２．「ギフト券を売る」のページが表示されます。出品中の商品がある場合には出品に関する項目の上のあたりに「現在出品中のギフト券」という項目があり、そこに現在出品中のギフト券の一部が表示されています。ここに出品をキャンセルしたいギフト券が表示されているのであれば、ギフト券番号の下に「編集する」「取り消す」と並んでいるところから「取り消す」をタップします。



またキャンセルをしたいギフト券が表示されていない場合には「もっと見る」ボタンをタップします。すると出品中のギフト券の一覧が表示されますのでキャンセルをしたいギフト券のところにある「取り消す」ボタンをタップします。



３．出品中のギフト券を取り消すかどうかを聞かれますので「はい」をタップします。この時、ボタンの並び順に注意しましょう。左側に「いいえ」があり右側に「はい」があるという配置になっています。



以上で出品中のギフト券をキャンセルすることができました。

ちなみに購入したギフト券のキャンセルについて、購入から30分以上経過した場合にはそのギフト券にどんな不具合があっても返金してもらえません。

例えば登録から数日後にギフト券の入手経路や購入費用の支払いが不適切であると判断されAmazonや楽天でギフト券が無効になることがあります。

原因についてはいくつかありますが、具体的な事例では債務者がクレジットカードのショッピング枠でギフト券を買い、それをamatenで売って現金を手に入れてからクレジットカードの支払いを踏み倒した場合などがあります。

このような場合にはほとんど購入者は悪くありませんがamatenでは保証外であるため返金をしてもらうことはできません。amatenを利用する場合にはそのようなリスクもあると知った上で利用するようにするとよいでしょう。

公式サイト：日本最大電子ギフト券売買サイト「amaten」

Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）でギフト券を出品する方法や手数料などについてです。

amatenでは購入用と販売用のアカウント登録は分けられていないため、アカウント登録を済ませれば誰でもギフト券の出品をすることができます。

さらに出品に際して前持って準備も必要ないため、手元にギフト券さえあれば登録と同時に出品ができます。

出品に関する手数料

出品に関してかかる手数料は「出品手数料」「振込手数料」「エラー手数料」の３種類です。

１．出品手数料

出品手数料は、出品したギフト券が購入されるたびにかかる手数料です。ギフト券が購入されると販売価格の3.5%が出品手数料として自動的に差し引かれ、残りの96.5%が残高に反映されます。

２．振込手数料

振込手数料は、チャージ残高を銀行口座に出金する際にかかる手数料です。出金一度につき299円が振込手数料として自動的に差し引かれ、残りの金額が口座に振り込まれます。

３．エラー手数料

エラー手数料は、出品し購入されたギフト券がエラー報告されるたびにかかる手数料です。

通算で２度まではエラー報告されても手数料はかかりませんが、３度目以降はエラー報告されるたびに出品手数料の半額、つまりギフト券価格の1.75%がエラー手数料としてチャージ残高から差し引かれます。

また、キャンペーンなどで出品手数料が減額されていたり無料となっている場合でも、エラー手数料の計算は元の出品手数料の半額としてされます。

このエラー手数料に関しては、エラーさえ出さなければ支払う機会がないため一度も支払うことが無い出品者も中に入るという手数料となっています。

価格設定範囲など出品に関する注意点

amatenでは出品するギフト券価格は自由に設定できるわけではなく、一定の範囲内から設定することになっています。

設定できるギフト券価格はギフト券の種類ごとに異なりますが、例えばamazonギフト券の場合では額面の90%〜99.9%の範囲です。

額面の90%を下回る低価格でのギフト券の処分や、少額チャージ残高の利用をターゲットにした額面越え価格の設定はできないようになっています。

また出品できるギフト券の額面価格も制限があります。

例えばamazonギフト券の場合では100円〜500,000円の範囲となっています。

ギフト券の販売で得たチャージ残高は、入金によってチャージした残高とは区別されておりamatenでのギフト券の購入に利用したりすることはできなくなっており、出金する以外に利用方法はありません。

出品手順

それでは具体的な出品手順です。

１．まずはログインを済ませた上でトップページを開き、画面右上にある三本線のメニューボタンを押しメニューを開きます。「お知らせ」「ギフト券を買う」「ギフト券を売る」「入出金明細」「購入履歴」「チャージ」「出金」・・・と並んでいるところから「ギフト券を売る」をタップします。



２．出品画面が表示されます。一点ずつ出品する方式と一括で多数出品する方式とがありますが、ここでは一点ずつ出品する方法を見ていきます。



まずはギフト券の種類を選びます。選択できる種類は「Amazonギフト券」「iTunesカード」「Google Playギフトカード」「LINEプリペイドカード」「DMMプリペイドカード」「楽天ポイントギフトカード」「WebMoney」「BitCach」「GREEプリペイドカード」「モバコインカード」「ニンテンドープリペイドカード」「プレイステーション(R)ストアカード」です。

ここではAmazonギフト券を選択して進めます。

次に出品するギフト券番号を入力します。ハイフンなども省略せずに入力しましょう。

次に額面を入力します。販売する価格ではなくギフト券の額面ですので間違えないように注意してください。

次に有効期限を入力します。2016年1月2日であれば20160102のように８桁の数字で入力します。有効期限がわからない場合には「不明」の部分にチェックを入れましょう。

最後に販売価格を入力します。販売価格は額面の90〜99.9%の範囲内で指定しなければならないので注意してください。

入力が完了したら「出品内容の確認へ」というボタンをタップします。

３．最終確認画面が表示されます。内容を確認し、間違いが無ければ「出品する」をタップします。



以上で出品が完了しました。



ちなみに出品したギフト券が購入されると特に何もしなくても自動で相手にギフト券番号等の情報が通知されます。
エラー報告がされなければそのまま取引が完了し、入金されます。

また購入者は購入したギフト券に問題があった場合、amatenのルール上エラー報告は購入完了から30分以内にしなければなりません。30分を超えてしまった場合にはギフト券に問題があっても返金などは一切されません。

ですので、購入されてから30分が経過した場合にはそのギフト券を自分のアカウントに登録してしまうという方法で儲けの期待値を上げることができます。

購入者がギフト券を登録していなければ販売したはずのギフト券を自分のものにしてしまうことができる上に、売上金も手に入るという訳です。

ただしこの方法はamatenでのルール上は問題なくても法律上の問題がある可能性が高く、発覚した場合には刑事責任を負う可能性が高いのでお勧めはしません。

公式サイト：日本最大電子ギフト券売買サイト「amaten」

Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）で購入することのできるギフト券は本当に安いのかどうかについてです。

Amazonギフト券を手に入れる場合、Amazonのサイトで購入したり、コンビニなどで購入したりといった自分で直接購入する方法の他に、友人や知人や懸賞サイトなどからもらうプレゼント方式が一般的です。
しかしAmazonギフト券は売買の対象としても価値があるため、amatenを始めヤフオク！やアマオク、ギフティッシュ、メルカリなど多くのサイトやアプリで盛んに売買されています。

これらのサイトを利用すれば通常よりも安く手に入れることができたりしますが、amatenで購入する場合は本当に安いのか、またどの程度安いのかを検証していきます。

amaten、アマオク、ヤフオク！の比較

amatenと比較するのは、amatenと同様のギフト券取引サイト「アマオク」と、老舗のオークションサイト「ヤフオク！」です。

以下の画像は同時刻にそれぞれのAmazonギフト券の落札相場を表示したものです。ヤフオク！に関してはＴポイント消費のために少額額面のギフト券を額面以上で購入する場合があるので5000円以上に限定しています。

amaten



アマオク



ヤフオク！



おおよそどのサイトでも94%〜96%程度で取引されていることがわかりますが、ヤフオクでは88%程度の値がついているものもありました。これに関しては販売者が評価無しの新規出品者であったためリスクがあるための値段として無視することもできます。

以上の結果だけ見れば取り立ててamatenが安いという訳ではないということになります。

それでもamatenを利用するメリット

上記のとおり取り立てて安いわけではありませんが、amatenには十分利用するに値するメリットがあります。

まずは取引の早さと簡便さです。

ヤフオク！の場合には商品購入後に取引連絡でお互いがメッセージをやり取りし、支払いが完了した後にギフト券番号を伝えられます。

メッセージのやり取りは早ければ数分で終わることもありますが、ほとんどの場合は返信が遅くなるため１日程度かかることが多いです。ですので取引全体でも１日〜数日かかる可能性があります。

そもそもオークション形式ですので終了時間まで待たなければならないわけで、使いたい時に落札できるかどうかは出品者の設定次第となっています。

一方amatenではオークションでいう即決方式での出品しかありませんので欲しい時にすぐに落札することができます。そして取引メッセージなどは不要で購入完了と同時にAmazonギフト券を手に入れることができます。

画面もギフト券に特化しているためヤフオク！のように情報量が無駄に多くなく見やすいため、目的のAmazonギフト券をさがすのには苦労しません。

他には安定した出品量がある点もメリットの一つです。

早さと簡便さで言えばアマオクもamatenと大きくは違いませんが、出品数で言えばamatenの方が多くなっており価格が安定しやすくなっています。

出品数が少ないと安く出品されている商品はすぐに買われ、ギフト券の価格が高値に移行しやすくなってしまいますが、出品数が多ければ安値で出品されている商品も相対的に多くなりギフト券価格の移行がゆっくりと進むわけです。

ちなみにamatenを利用するデメリットとしては100円単位でチャージをして購入という方式のせいで少額のチャージが残高として残る傾向があり、500円や1000円といった安値のAmazonギフト券を購入する場合には思ったほど安くならないことがほとんどな点です。

ですので少額売買の場合に関してはヤフオク！の方が有利ということになります。

ギフト券売買サイトでのリスク

amatenだけでなくヤフオクでもアマオクでもその他でも同様ですが、個人間でamazonギフト券の売買はAmazonの公式的には禁止されています。

そのため不正な流通経路での取得であるとAmazonに判断されればたとえ登録されたあとのギフト券でも無効にされることがあります。

またamatenなどで取引され問題なく登録できた場合でも、元々一番最初にAmazonからそのAmazonギフト券を購入した人がクレジットカードで決済しており、クレジットカードの代金を支払わなかった場合にはそのAmazonギフト券が無効化されてしまいます。

このどちらの場合でもamatenでは保証していませんので返金されることはありません。他のサイトでは一定期間の保証がある場合もありますが、基本的には無いものと考えていいでしょう。

値段だけでなくこうしたリスクも考えた場合に、本当に安いといえるのかどうかは考えものです。

公式サイト：日本最大電子ギフト券売買サイト「amaten」

Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）の良い評判や悪い評判など口コミやレビューのまとめです。

初めて使うサイトに関して評判が気になるのは誰でも同じです。それがもしお金が関係してくるサイトであればより一層評判を気にします。

amatenはギフト券の取引サイトである以上、悪い評判が多いのであればできれば使いたくないものですが、逆に良い評判が多ければギフト券を安く買えたりいらないギフト券を手軽にお金に換えられるなど多くのメリットがあるので使わない理由がありません。

amatenの悪い評判

悪い評判として一番多く見受けられるものとして「詐欺にあった」というものがあります。

具体的には購入したギフト券が利用できなかったというのが一番多く、運営にそれを主張しても取りあってもらえなかったという内容のものもあります。

これに関してはamatenのシステムで対策が取られており、30分以内にきちんとギフト券を登録しエラーが出るなら返金されるようになっています。しかし詐欺にあったと報告している人の多くは30分以内の登録を怠った結果として返金対応も受けることができていないのです。

また出品者側として詐欺にあったというものも見られました。

これは前述の購入者が30分以内にエラーを報告すると返金されるというシステムを悪用したというもので、手口として「利用できるギフト券を購入→amazonなどで買い物に使う→エラーが出たと嘘の報告」をすることでギフト券をタダでだまし取るというものです。

エラー報告は自動で処理されるわけではないので嘘が発覚すれば返金はされませんが、発覚しなければ出品者が丸損するということもあるわけです。

上記から、出品者の場合はともかく購入者として利用する場合にはきちんとシステムを理解して利用すれば特に問題は無いといえます。

詐欺以外の悪い評判としては、チャージの反映が遅いというものも見受けられましたが、かなり昔の情報であり現在は改善されています。

amatenの良い評判

良い評判としては、ギフト券を安く手に入れることができた、利用方法が簡単でよかった、などamatenのメリットとして挙げられる点がそのまま見受けられます。

amatenはなんといってもギフト券を安く簡単に手に入れられることが最大の魅力であり、その期待通りの結果が伴ったユーザーの書き込みがネット上には散見されます。

また出品者側としても簡単に出品できるため手軽にギフト券を換金できる点が高評価を得ています。

単純に購入金額でいえばヤフオクの方が安い場合もありますし販売側にしてもヤフオク！の方が手元に残る金額が多い場合もありますが、それでもamatenを利用するのは出品から取引完了までが簡単だからです。

また安全性についても、購入したギフト券でエラーが出た場合でも手続きをすればちゃんと返金されたという旨のものが見られます。

amatenの取引では購入者と販売者が直接金銭のやり取りをするわけではなく、amatenが仲介するためギフト券がエラーになった場合にはきちんと報告することで販売者への支払いが停止されます。

このシステムのおかげで直接取引より安全であると言えます。ただしエラー報告には購入から30分という時間制限があるので注意はしておかなければなりません。

サイト運営者と信頼度

amatenのサイト運営会社はamaten株式会社となっています。サイト上にある会社情報を見てみると六本木ヒルズの森タワーに本社があります。ですので会社としての景気はかなり良いようです。

しかし以下の２点に関しては少し気になりました。

１．特商法に関する表記にも会社詳細ページにも電話番号の表示がない

基本的にインターネット上での商品売買に関するホームページの場合には電話番号の表示を強く推奨されていますが、嘘を記載したりしない限りは法律上はあまり問題にはなりません。

ですが個人事業主の運営するようなサイトでさえ電話番号を表示しているのが普通なので、信頼度としてはいい印象は無いです。
２．表示されている古物商営業許可番号が東京公安委員会の古物商一覧に実在しない

amatenの古物商営業許可は「東京都公安委員会　第304421406343　号」です。

しかし東京公安委員会の古物商のページから東京都に登録されている古物商の一覧をダウンロードして確認しても該当する番号の登録がありませんでした。

ここに掲載されないということはまだ登録情報が反映されていないだけという可能性や、ホームページや活動実態に問題があるという場合や、実際は登録をしていないという可能性などがあります。

amatenは開設されたばかりというようなサイトではありませんので、登録情報が反映されていないという可能性は無いでしょうから、後２つのどちらかとなります。

見る人によってはあまり気にならない点かもしれませんが、信用度のチェックとしては気になるところです。

konozamaというギフト券買取会社も運営していた

ちなみにamatenは以前は違う会社が経営しており、その会社は並行してkonozamaというギフト券買取会社も運営していました。

konozamaというのはギフト券の買取り専門会社で、Amazonギフト券なら８８％一律買取のような形で買取をしていました。

明言はされていませんが、このような事実からamatenの成長過程で運営がkonozamaで買い取ったギフト券をamatenで販売していたということが推察されます。

運営の場合は手数料はかかりませんから安く大量に販売することができ、それがユーザーを増やす結果となるというのは想像に難くありません。

公式サイト：日本最大電子ギフト券売買サイト「amaten」

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