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Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）で購入したギフト券でよくあるエラーとその対策および対処法についてです。

amatenでギフト券を購入し、いざそのギフト券をAmazonやiTunesに登録して使おうと思った時にエラーが発生することがあります。

エラーが発生してしまうギフト券は残念ながら利用することはできませんので、適切に対処して返金してもらうのが得策です。

またそもそもエラーが発生するギフト券を購入しないことができるならば、それに優ることはありません。

よくあるエラー一覧と対処法

以下に挙げるのはamatenで購入したギフト券によくあるエラーの一覧です。

１．入力したコードが間違っていた
２．使用済みだった
３．期限切れだった
４．その他

１はギフト券コードを登録する時に間違ったコードを入力した場合のエラーです。

起きるエラーの中でも比較的起こりやすいものですので、「期限が切れている」「使用済み」などの具体的なエラー内容が表示されない場合にはまず入力ミスを疑ってみましょう。

このエラーが起こった場合の対処法は、間違えないようにもう一度コードを慎重に入力することです。特に大文字と小文字の違いや、数字の「0(ゼロ)」と英語の「O(大文字のオー)」や数字の「1(いち)」と英語の「l(小文字のエル)」等は間違えやすいので注意しましょう。

２は購入したギフト券が既に他の人によって使用されており、登録できない場合のエラーです。

amatenでは出品されているギフト券が本当に未使用なものなのかどうかは購入して登録してみるまで分からないためよくあるエラーとなっています。

このエラーが起こった場合の対処法はamatenの画面からエラー報告をすることです。エラーの選択肢に「使用済みだった」というものがありますのでそれを選んで送信しましょう。

３は購入したギフト券の使用期限が切れているために登録できない場合のエラーです。

amatenで出品する際にギフト券の有効期限を入力する箇所がありますが、不明な場合には不明として出品することもできますし嘘の情報でも分からないため起こり得るエラーとなっています。

このエラーが起こった場合の対処法は使用済みの場合と同じくエラー報告となります。「有効期限切れだった」という選択肢がありますのでそれを選んで送信しましょう。

４は１〜３に該当しないエラーの場合です。原因が分からないがエラーになることもありますしシステム障害などによるエラーの場合もあります。

エラーが出た際の対処法は、基本的には１の様にamatenやギフト券に問題が無い場合を除きエラー報告をするのが正解となります。

エラー報告はギフト券購入完了から30分以内でしかできないため、エラーが出たらとりあえずまずはエラー報告をするようにしましょう。エラー報告を行えばほとんどの場合でギフト券の代金を返金してもらえます。

エラー報告に関しては別ページにて詳しく解説していますのでそちらも参照してください。

関連：amatenでエラー発生時にエラー報告する方法

エラーが起こるギフト券を買わないようにするための対策

コード番号の入力でのエラーに関してはギフト券自体に問題は無いので、対策としては登録時に注意して入力する以外にありません。

それ以外の場合、つまりギフト券に問題がありエラーが出てしまう場合について、そのような不良ギフト券を購入しないようにする対策としては、ギフト券の購入前に出品者のエラー率をきちんと確認することです。



販売価格が表示されているところの右側に「エラー/出品」という表示があり、左側がエラー数、右側が総販売数となっています。

総販売数の割にエラー数が多い出品者からの購入を控えるようにするだけでエラーを起こすギフト券をつかんでしまう確率が下がります。

ちなみに購入から30分以上経過したあとにエラー報告を行っても代金は返金されることはありません。この点を逆手に取り、ギフト券が購入者によって登録されていない場合には出品者はそれを自分のアカウントに登録することができます。

こうすると購入者は泣き寝入りすることしかできず、また出品者はギフト券を自分で使える上に代金も手に入れることができるのです。

ですので購入したギフト券はすぐに自分のアカウントに登録するようにし、エラーが発生したら滞りなくエラー報告をする癖を付けましょう。

公式サイト：日本最大電子ギフト券売買サイト「amaten」

Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）を退会する方法についてです。

もう利用することが無くなった、一度全ての情報をリセットしたい、amaten上に情報を残しておくのが嫌だ・・・等々の理由でamatenを退会したいときに退会方法がわからないということはよくあることです。

多くの会員制サイトでは登録を促すリンクは目立つようにしてあるのに対し、退会へのリンクに関しては目立たない様にしてあったり隠してあるようなものもあります。

amatenでも探さないとわかりづらくなっていますが、退会手続は会員情報の変更ページから行うことができます。

amatenを退会する際の注意点

amatenを退会する際の注意点は２点です。

まず一つ目は、退会してしまうとチャージ残高は全て消滅し返してもらうことができないという点です。

ここでいうチャージ残高とは、購入を目的として入金しチャージしていた残高とギフト券の売上金によるチャージ残高両方が含まれます。

退会する前には全て出金しておくようにしましょう。仮想通貨（ビットコイン、モナコイン）でチャージした残高については出金することができませんので使い切るのがベストです。

２点目は同じメールアドレスを利用して再登録ができない点です。

退会後に再登録することに自体には特に制限はありませんが、その際に登録するメールアドレスは今までamatenに登録されたことが無いものでなければなりません。ですので再登録する際には違うメールアドレスを使う必要があります。

amatenを退会する手順

それでは退会手続の具体的な手順です。チャージ残高を確認の上で手続きに入ってください。

（追記）退会方法が変更となり、現在はよくある質問の「退会の方法がわかりません。」から退会できます。

１．まずはログインし、トップページを開きます。右上の三本線のメニューをタップしてメニュー開きます。



２．メニュが—開きました。「お知らせ」「ギフト券を買う」「ギフト券を売る」「入出金明細」「購入履歴」「チャージ」「出金」「amatenの使い方」「会員メニュー」「ログアウト」と並んでいるところから「会員メニュー」をタップします。



３．会員メニューが開きます。「出品情報」「会員情報変更」「アラート機能」「メッセージ管理」と並んでいるところから「会員情報変更」をタップします。



４．会員情報変更ページが表示されます。ページを下へスクロールしていくと「退会する」という項目があります。ここにある「上記に同意して、退会手続に進む」というボタンをタップします。



５．退会手続の開始ページが表示されます。「やっぱりやめる」「退会手続きへ進む」と並んでいるところから「退会手続きへ進む」をタップします。



６．最終確認ページが表示されます。この画面で「退会する」をタップすると退会が完了します。



以上でamatenを退会することができました。

ちなみにamatenに限らず退会ページが見つけづらいのには理由があります。

大まかにってしまえば会員に退会してほしくないからなのですが、それは利用者数だけでなく利用していない人も含む登録人数を増やしたいという意図があるからです。

CMなどで「利用者数○○万人突破！」などのように表示する際に人数が多い方がインパクトがありますし安心感も生まれるわけですが、ここで虚偽の表示をするのは法的にまずいので登録人数という根拠が必要となります。

そのため退会させないような工夫の一環として退会ページが見つけづらくなっているという訳です。

公式サイト：日本最大電子ギフト券売買サイト「amaten」

Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）で購入したギフト券を返品し、返金してもらう方法についてです。

一般的なインターネット通販では、サイトや出品者により異なりますが、商品が不良品であったり注文した商品と違う商品であった場合には返品および返金ができます。

またAmazonのように、販売者に問題が無い場合でも、つまり自己都合での返品・返金にも対応している通販サイトもあります。

amatenでは扱っている商品がギフト券であり、特に電子情報型のギフト券であるため、一般的な通販サイトと同様の返品返金方式をあてはめることは難しくなっています。

amatenでの返品・返金

amatenにおける返品・返金はエラー報告という形で行います。

エラー報告とは、amatenで購入したギフト券に問題があり、それが利用できない状態であった場合や出品情報と違っていたりした場合に行うことができる報告のことで、運営が報告内容の確認を取ったのちに返金が行われるというものです。

amatenでの返金手段はこのエラー報告以外にありません。

エラー報告は購入完了から30分以内に行う必要があり、これを過ぎてしまうと返金は不可能になってしまいます。

報告方法は、購入完了画面またはトップページに「エラー報告」のボタンが表示されていますのでそこから行います。間違っても「登録できた」をおして取引を完了させてしまわないように注意しましょう。

エラー報告から返金までの時間は状況により異なりますが、内容に不備が無くamatenの営業時間内であれば数時間〜1日程度であることが多いです。

購入者・販売者都合による返品について

ギフト券自体に何も問題が無い場合でも、例えば間違って購入した場合などに返品・返金ができるのでしょうか？

残念ながらamatenではエラー報告以外での返品・返金はできない決まりになっています。

そのため購入者側として間違って商品を購入してしまった場合や、販売者側として間違って販売してしまった場合であってもその取引はキャンセルすることはできません。

どちらの立場であっても返品や返金が必要な状況にならないように注意して利用する必要があります。

エラー報告しても返金されないパターン

ちなみにエラー報告は100%受領されるわけではないため、エラー報告さえすれば返金されるわけではありません。

これはエラー報告の悪用を防ぐという目的があるためです。

エラー報告が全く審査なく受領される場合には、例えばAmazonギフト券を購入し自分のAmazonアカウントに登録した後にエラー報告をすればAmazonギフト券をタダで手に入れることができるようになってしまいます。

とはいっても実際にエラーが出た場合には問題なく返金されます。

念のために証拠としてエラー報告が出た時にはスクリーンショットを取っておくとよいでしょう。

公式サイト：日本最大電子ギフト券売買サイト「amaten」

Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）で出品者の評価を確認する方法と評価を付ける方法についてです。

インターネット通販で出品者がどのような人または企業であるのかを知る為に重要なのが評価です。

ヤフオク！やAmazonでは購入者が出品者を評価することができ、その出品者から商品を購入しようとしている他の購入者がその評価を参考にしながら商品を購入するかどうかを決めます。

これらとは違いますがamatenにもエラー率という出品者の信頼度を表す評価に近いパラメータが存在します。

エラー数・エラー率とは

amatenに出品されているギフト券はその特性上、実際に登録するまで利用できるかどうかわかりません。つまり期限切れであったり使用済みであったりなどの理由で利用できないギフト券でも出品することが可能なのです。

そこでamatenでは購入したギフト券が利用できなかった場合、購入完了から30分以内に限りエラーが出たことを報告するとその取引をキャンセルし返金できるというシステムがあります。

出品者は販売したギフト券でエラーが報告されるたびにエラー数が増えていきます。そしてそのエラー数及びamatenで販売した総数は出品されている商品欄で確認することができます。



エラー数は、要は利用できないギフト券を販売した数に他ならないため、他のサイトで言えば悪い評価に値するものです。

自分以外の人が発行したギフト券を販売している出品者であれば、利用できないものがたまたま数回に1回程度で混ざることはあるでしょうが、あまりにも多い場合には意図的に利用できないギフト券を販売している可能性もあります。

amatenではエラー報告を30分以内にしなかった場合、問題なく取引が完了したことになってしまいます。

そのため利用できないギフト券を販売しても購入者がエラー報告をしなければ売上が振り込まれるため、それを狙った悪意のある出品者がいてもおかしくありません。

ギフト券を購入する前にはきちんとエラー数・エラー率を確認するようにしましょう。

評価を付ける方法＝取引完了またはエラー報告

amatenでの評価はエラー率ですので、評価の付け方は取引完了の報告かエラー報告のどちらかになります。

良い評価を付ける場合には取引を完了させるだけで十分です。問題なくギフト券が登録できた場合には普通に取引を完了させることで出品数がだけが増えてエラー率が下がります。

悪い評価は前述のとおりエラー数がそれに値しますのでエラー報告をします。

エラー報告は購入完了画面、またはトップ画面から行うことができます。

「既に使用されていた」「期限が切れていた」といった内容だけでなく「購入した額面と異なる額だった」等の報告もできます。

購入したギフト券に何か問題があったら速やかにエラー報告を行いましょう。

ちなみに購入者に対する評価というものは存在しません。

というのも出品者と購入者がメッセージなどでやり取りをするわけでもなく商品の配送や受け取りもないですし、支払いも購入と同時に完了するため、出品者が購入者に対して不満を感じる可能性は全く無くプラスの評価しかつけようが無いため評価をする意味自体が無いという理由からです。

公式サイト：日本最大電子ギフト券売買サイト「amaten」

Amazonギフト券・iTunesカード・Google Playカード・LINEプリペイドカードといったギフト券が定価よりも安い価格で売買されているamaten（アマテン）で購入したギフト券でエラーが発生した場合にエラー報告する方法についてです。

amatenで販売されているギフト券は、商品券などとは違いデータでの取引となるため実際に登録してみるまで利用できるギフト券であるのかどうかはわかりません。

しかしamatenのシステム上、利用できないギフト券を購入してもきちんとエラー報告をすればお金は戻ってくるため心配ありません。

エラー報告する際の注意点

amatenではエラー報告ができるのは購入完了から30分以内となっています。

そのためギフト券の購入が完了したらすぐに登録作業を行い、利用できるのかどうかを確認する必要があります。

もし30分を超えてしまった場合には、購入したギフト券が利用できなかったとしてもエラー報告をすることができませんしお金も返ってきません。

逆に言えば販売者側からしてみれば、購入完了から30分を過ぎてしまえば販売したギフト券を販売者が登録して利用してしまっても返金する必要が無いため、売上金もギフト券も自分のものにすることが可能になります。

全ての販売者がそうとは言えませんが、amatenの仕様上最も稼げる方法ですので多くの販売者が30分経つと自分で登録していることは想像に難くありません。

ですので必ず購入したギフト券はすぐに登録し、もし使えなかったらすぐにエラー報告を行いましょう。

エラー報告を行う手順

それではエラー報告を行う具体的な手順についてです。

１．まずは購入完了画面を表示します。画面下に「登録できた」「エラー報告へ」というボタンが並んでいますので「エラー報告へ」をタップします。



この画面を消していた場合でも取引を完了させていなければトップページにも同様のボタンが表示されています。



２．エラー報告画面が表示されます。上部には購入したギフト券情報が表示されており、画面を下へスクロールするとエラー報告部分が表示されます。まずは理由を「使用済みだった」「有効期限切れだった」「金額が違った」「エラーになった」「その他」の中から選択し左側の該当箇所にチェックを入れます。そして「エラー報告する」ボタンをタップします。



以上でエラー報告ができました。

エラーが出ないギフト券を購入するために

利用できるギフト券かどうかは購入して実際登録してみるまで分かりません。

しかし出品者が今までにどの程度のギフト券を販売し、そのうちどれくらいのエラーが発生しているかはギフト券を購入する前の段階で確認できます。



ギフト券の一覧を表示すると販売額の右側に「エラー/出品」という表示があります。

この部分が「今までのエラー数/総販売数」となっています。前の数字が大きいほどエラーが多いということになります。

ですので同じ価格であればできる限りエラー数が少ない出品者から買うようにしましょう。

ちなみに自分が発行したギフト券以外を販売している場合は、出品者自身も利用できるかどうかわからないため一定の確率で利用不可のギフト券があるものです。

しかしあまりにエラー数が多い出品者は、意図的に利用できないギフト券を販売し、30分以内に登録をしない購入者からお金を巻き上げようとしていると考えられます。

公式サイト：日本最大電子ギフト券売買サイト「amaten」

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