佐川急便の再配達のキャンセル方法と日時変更方法
佐川急便の飛脚宅配便などの不在連絡票を見て再配達依頼を一度行った後に、電話またはインターネットからその再配達依頼を中止にしキャンセルする方法と再配達の日にちまたは配達時間帯を変更する方法についてです。
佐川急便ではすでに依頼した再配達の予定をキャンセルしたり、日時変更することは可能ですが、受付は電話からのみとなっています。
インターネットの再配達予約システム上ではキャンセルや日時変更は出来ませんのでご注意ください。
再配達のキャンセル方法
佐川急便ですでに依頼してある再配達をキャンセルすることは可能です。
再配達依頼のキャンセルをする場合には、インターネットからは行なえないので電話からのみとなっています。電話で再配達の予約をキャンセルする際は、配達を担当する営業所にその旨を伝えて下さい。
配達を担当する営業所の調べ方は、佐川急便のHPの「お荷物問い合わせサービス」にアクセスし、不在連絡票に記載されている追跡番号(お問い合わせ番号)を入力して、「お問い合わせ開始」ボタンをクリックします。
上記手順で荷物の追跡を行うと追跡結果に「配達営業所」として配達を担当している営業所の名前と、その横に電話番号が表示されているので、その電話番号に再配達のキャンセルの旨をお伝え下さい。
配達営業所として表示されている例として、参考までに過去の実際の追跡結果を掲載します。
◼︎愛知県の安城営業所から配達された荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
↓集荷 | 07/23 16:16 | 名古屋小田井営業所 |
↓輸送中 | 07/23 19:18 | 中京中継センター |
↓配達中 | 07/24 07:22 | 安城営業所 |
↓ご不在 | 07/24 15:48 | 安城営業所 |
↓持戻り | 07/24 20:13 | 安城営業所 |
↓保管中 | 07/24 20:26 | 安城営業所 |
↓配達中 | 07/25 07:14 | 安城営業所 |
愛知県から7月23日(月曜日)の夕方に発送された荷物は、翌日の7月24日(火曜日)に配達されましたが不在のため持ち戻りとなり、その翌日の7月25日(水曜日)の朝に配達営業所である安城営業所から再配達のため発送となりました。
この場合再配達をキャンセルするには、安城営業所にキャンセルの旨を電話で伝えます。
◼︎京都府の京都営業所から配達された荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
↓集荷 | 07/22 15:48 | 中津営業所 |
↓輸送中 | 07/22 16:48 | 九州中継センター |
↓輸送中 | 07/23 09:35 | 京都中継センター |
↓配達中 | 07/23 16:05 | 京都営業所 |
↓ご不在 | 07/23 18:26 | 京都営業所 |
↓持戻り | 07/23 19:11 | 京都営業所 |
↓保管中 | 07/23 20:02 | 京都営業所 |
大分県から7月22日(日曜日)の午後に発送された荷物は、翌日の7月23日(月曜日)に配達されましたが不在のため持ち戻りとなり、同日の夜に配達営業所である京都営業所で保管中となっています。
この場合再配達をキャンセルするには、京都営業所にキャンセルの旨を電話で伝えます。
再配達日時の変更方法
佐川急便ではすでにしていた再配達の依頼の日時を変更することも可能です。
再配達の日時の変更依頼をする場合でも、上記のキャンセル時の手順と同様、配達営業所の電話番号を追跡番号から調べた上で、電話で伝えてください。
キャンセル時と同じく、インターネットからの日時の変更は行なえません。
◼土日祝日の再配達
佐川急便は平日だけでなく土曜日・日曜日・祝日の再配達も行っています。平日で予約していた再配達の依頼を、土日祝日の再配達に変更することも当然可能です。
佐川急便の再配達可能時間は平日・土曜日・日曜日・祝日いずれも、午前中(8時~12時)・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・18時~21時・19時~21時の7つの時間帯となっています。
ただし、当日中の再配達の依頼ができるのは18時(夕方6時)までとなっており、それ以降に再配達の依頼をした場合は翌日以降の再配達となりますので、ご注意ください。
再び受け取れなかった場合の対処法
再配達の依頼をしていたのにも関わらず、急用が入ったり忘れてしまっていたために、またしても留守にしてしまった場合は、その荷物は再度持ち帰りとなり、代わりに2枚目の不在連絡票が投函されます。
そのような2回目以降の不在票をもらった場合であっても、荷物を受け取るためにはもう一度再配達の依頼をするようにするか、自分で直接保管されている営業所まで受け取りに行きます。
直接保管されている営業所へ行って受け取る場合は、不在票と一緒に本人確認書類として運転免許証などの身分証明書が必要となりますので、ご注意ください。
また、2回目の再配達を依頼しないで自分で直接受け取りに行くことに決めた場合であっても、荷物の保管されている営業所に電話し、その旨を伝えるようにしてください。
特に再配達の依頼をしてなくとも、翌日には配達担当のドライバーが自宅まで荷物を届けにやってきてしまうため、そのような無駄な手間を取らせないためにも電話で事前に伝えておくことが大切です。
◼保管期間は7日間
なお、佐川急便では営業所での荷物の保管期間が7日間(1週間)と決められています。
この1週間の保管期間を過ぎても、「〇日に受け取りに行けるので保管期限を待って欲しい」といった旨を伝えれば保管期間の延長はできます。
しかし、何も伝えずに営業所でずっと保管されたままであると、保管期間が過ぎた後は差出人まで返送されてしまいますのでご注意ください。
関連:佐川急便の保管期間の延長方法と保管期限が過ぎたときの対処法
佐川急便の荷物状況「集荷」の意味と集荷のまま変わらないときの対処法
佐川急便で配送中の荷物を追跡番号から追跡したときに表示される荷物状況「集荷」の意味と、ステータスが「集荷」のまま変わらないときの対策についてです。
ステータスが「集荷」の場合は合わせて最新荷物状況に「出荷人様よりお荷物をお預かり致しました。」と表示されます。
佐川急便の追跡結果の流れとしては「集荷」→「輸送中」→「配達中」→「配達完了」という荷物状況が順番に表示されます。
つまり佐川急便で配送される荷物の最初のステータスがこの集荷となり、ここで荷物の引受が完了したことを意味しています。
追跡結果の集荷の意味
佐川急便で発送された荷物を追跡した際に表示される集荷の意味についてです。この集荷とは、文字通り依頼人からの荷物の引受が完了し、佐川急便に渡されたことを意味しています。
差出人自身が営業所に出向いて荷物を差し出した場合と、差出人の自宅まで佐川急便のドライバーが荷物を受け取りに来た場合のどちらも集荷のステータス対象となります。
この後は集荷された各営業所から荷物が各配送先の営業所へ輸送されることになります。
集荷から配達完了まで終わった過去の追跡結果
佐川急便の集荷が行われてから実際に配達まで完了した過去の実際の追跡結果をご紹介します。◼︎長野営業所で集荷され長野県から神奈川県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 01/06 14:34 | 長野営業所 |
輸送中 | 01/06 18:08 | 信越中継センター |
輸送中 | 01/07 03:45 | 関東中継センター |
配達中 | 01/07 09:25 | 横浜南営業所 |
配達完了 | 01/07 11:36 | 横浜南営業所 |
長野県から1月6日(金曜日)の午後に長野営業所で集荷された荷物は、翌日の1月7日(土曜日)の午前に神奈川県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎宇部営業所で集荷され山口県から新潟県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 01/11 19:19 | 宇部営業所 |
輸送中 | 01/12 12:07 | 中国中継センター |
輸送中 | 01/13 01:42 | 関西中継センター |
輸送中 | 01/13 17:26 | 信越中継センター |
配達中 | 01/14 08:06 | 中条営業所 |
配達完了 | 01/14 16:19 | 中条営業所 |
山口県から1月11日(木曜日)の夜に宇部営業所で集荷された荷物は、1月14日(日曜日)の夕方に新潟県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎城南営業所で集荷され東京都から広島県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 07/06 09:00 | 城南営業所 |
輸送中 | 07/07 07:34 | 関西中継センター |
配達中 | 07/09 08:43 | 広島営業所 |
配達完了 | 07/09 18:11 | 広島営業所 |
東京都から7月6日(金曜日)の朝に城南営業所で集荷された荷物は、3日後の7月9日(月曜日)の夕方に広島県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎大阪鶴見営業所で集荷され大阪府から宮城県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 07/10 16:03 | 大阪鶴見営業所 |
輸送中 | 07/10 20:09 | 関西中継センター |
配達中 | 07/11 14:32 | 仙台営業所 |
配達完了 | 07/11 16:31 | 仙台営業所 |
大阪府から7月10日(火曜日)の夕方に大阪鶴見営業所で集荷された荷物は、
翌日の7月11日(水曜日)の夕方に宮城県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎大阪営業所で集荷され大阪府から香川県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 07/07 12:00 | 大阪営業所 |
輸送中 | 07/09 23:11 | 関西中継センター |
配達中 | 07/10 08:33 | 高松営業所 |
配達完了 | 07/10 13:11 | 高松営業所 |
大阪府から7月7日(土曜日)のお昼に大阪営業所で集荷された荷物は、3日後の7月10日(火曜日)の午後に香川県の配達先の住所に配達が完了しました。
集荷から変わらないときの対策
集荷のステータスが変わらなかったときの対策ですが、基本的に集荷された営業所から輸送作業に入っていないだけなので、そのまま輸送中のステータスが付くまで待っていただくしかありません。
確率的にはかなり低いのですが、荷物状況のステータスは「集荷」から変わらず、そのまま配達まで行われてしまうパターンもごく稀にあります。
一向に集荷からステータスが変化せずに、さらに上記の追跡データの集荷から配達されるまでの期間を過ぎても一向に配達が行われない場合は、集荷した営業所に追跡番号を用意の上電話して問い合わせてみてください。
関連:荷物を追跡してAmazonギフト券500円!おみくじ追跡サービス
佐川急便の神奈川中継センターがある場所の住所と配達までの日数
佐川急便を利用して神奈川県やその近辺の東京都などのエリアから発送された荷物を追跡した際に、「輸送中」というステータスと共に表示される神奈川中継センターについてです。
このページでは神奈川中継センターがある場所(住所)はどこなのか、神奈川中継センターを経由して輸送された荷物は何日で届くかなどを過去の実際の追跡データを元に解説します。
この神奈川中継センターでは、佐川急便を利用して神奈川県周辺から発送された荷物の中継場所として存在し、この神奈川中継センターを経た後、日本全国の配送先に発送されます。
神奈川中継センターから配達されるまでの日数
佐川急便の神奈川中継センターを中継して実際に配達まで完了した過去の実際の追跡結果をご紹介します。◼︎神奈川中継センターを経由し神奈川県から神奈川県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 07/03 15:48 | 座間営業所 |
輸送中 | 07/03 19:47 | 神奈川中継センター |
輸送中 | 07/04 02:54 | 北関東中継センター |
配達中 | 07/04 09:44 | 横浜営業所 |
配達完了 | 07/04 18:13 | 横浜営業所 |
神奈川県から7月3日(火曜日)の午後に発送された荷物は、神奈川中継センターを経由し、翌日の7月4日(水曜日)の夕方に神奈川県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎神奈川中継センターを経由し神奈川県から埼玉県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 12/29 18:08 | 川崎新羽営業所 |
輸送中 | 12/30 14:41 | 神奈川中継センター |
配達中 | 12/31 08:24 | 足立営業所 |
配達完了 | 12/31 12:11 | 足立営業所 |
神奈川県から12月29日(金)の夕方に発送された荷物は、神奈川中継センターを経由し、2日後の12月31日(大晦日)のお昼に埼玉県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎神奈川中継センターを経由し神奈川県から静岡県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 05/02 18:37 | 横浜鶴見営業所 |
輸送中 | 05/02 20:45 | 神奈川中継センター |
配達中 | 05/03 09:39 | 浜松営業所 |
配達完了 | 05/03 15:54 | 浜松営業所 |
神奈川県から5月2日(水曜日)の夕方に発送された荷物は、神奈川中継センターを経由し、翌日の5月3日(祝日)の午後に神奈川県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎神奈川中継センターを経由し神奈川県から北海道に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 03/15 14:28 | 横須賀営業所 |
輸送中 | 03/15 18:08 | 神奈川中継センター |
輸送中 | 03/17 03:20 | 北海道中継センター |
配達中 | 03/17 08:24 | 名寄営業所 |
配達完了 | 03/17 09:40 | 名寄営業 |
神奈川県から3月15日(木曜日)の午後に発送された荷物は、神奈川中継センターを経由し、2日後の3月17日(土曜日)朝に北海道の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎神奈川中継センターを経由し千葉県から愛知県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 03/27 14:40 | 柏営業所 |
輸送中 | 03/27 14:41 | 東関東中継センター |
輸送中 | 03/27 22:22 | 神奈川中継センター |
配達中 | 03/28 09:00 | 安城営業所 |
配達完了 | 03/28 11:14 | 安城営業所 |
千葉県から3月27日(火曜日)の午後に発送された荷物は、神奈川中継センターを経由し、翌日の3月28日(水曜日)の午前に愛知県の配達先の住所に配達が完了しました。
神奈川中継センターがある場所
佐川急便の神奈川中継センターがある場所についてですが、残念ながら住所・郵便局・電話番号などは一切非公開となっています。また、インターネット上の情報でも、佐川急便公式の情報には一切神奈川中継センターという言葉は出てきません。
ただし、神奈川中継センターという名前が着くことからもその場所は神奈川県に存在していることは予想できます。
発送元・配送先のエリアによって神奈川中継センターと関東中継センターのどちらかを中継場所にするか分けていることが考えられます。
関連:荷物を追跡してAmazonギフト券500円!おみくじ追跡サービス
佐川急便の四国中継センターがある場所の住所と配達までの日数
佐川急便を利用して香川県や愛媛県などの四国地方から発送された荷物を追跡した際に、「輸送中」というステータスと共に表示される四国中継センターについてです。
四国中継センターがある場所(住所)はどこなのか、四国中継センターを経由して輸送された荷物は何日で届くかなどを解説します。
この四国中継センターでは、佐川急便を利用して四国地方から発送された荷物の中継場所として存在し、この四国中継センターを経た後日本全国の配送先に発送されます。
四国中継センターから配達されるまでの日数
佐川急便の四国中継センターを中継して実際に配達まで完了した過去の実際の追跡結果をご紹介します。◼︎四国中継センターを経由し徳島県から北海道に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 11/27 16:57 | 徳島営業所 |
輸送中 | 11/27 19:04 | 四国中継センター |
輸送中 | 11/28 05:59 | 中京中継センター |
持戻り | 11/30 09:30 | 函館営業所 |
保管中 | 11/30 09:38 | 函館営業所 |
配達中 | 11/30 17:00 | 函館営業所 |
配達完了 | 111/30 17:09 | 函館営業所 |
徳島県から11月27日(月曜日)の夕方に発送された荷物は、四国中継センターを経由し、3日後の11月30日(木曜日)の夕方に北海道の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎四国中継センターを経由し徳島県から千葉県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 01/07 18:29 | 阿南営業所 |
輸送中 | 01/07 19:16 | 四国中継センター |
輸送中 | 01/08 11:25 | 関東中継センター |
配達中 | 01/08 16:33 | 千葉南営業所 |
配達完了 | 01/08 17:27 | 千葉南営業所 |
徳島県から1月7日(日曜日)の夕方に発送された荷物は、四国中継センターを経由し、翌日の1月8日(月曜日)の夕方に千葉県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎四国中継センターを経由し愛媛県から神奈川県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 12/12 16:30 | 東予営業所 |
輸送中 | 12/12 19:08 | 四国中継センター |
輸送中 | 12/13 08:33 | 関東中継センター |
関東中継センター | 保管中 | 横浜北営業所 |
配達中 | 12/13 14:55 | 横浜北営業所 |
配達完了 | 12/13 17:14 | 横浜北営業所 |
愛媛県から12月12日(火曜日)の夕方に発送された荷物は、四国中継センターを経由し、翌日の12月13日(水曜日)の夕方に神奈川県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎四国中継センターを経由し愛媛県から東京都に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 01/25 11:27 | 松山営業所 |
輸送中 | 01/25 17:09 | 四国中継センター |
輸送中 | 01/26 09:26 | 関東中継センター |
配達中 | 01/26 15:44 | 中野東営業所 |
配達完了 | 01/26 17:10 | 中野東営業所 |
愛媛県から1月25日(木曜日)の午前に発送された荷物は、四国中継センターを経由し、翌日の1月26日(金曜日)の夕方に東京都の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎四国中継センターを経由し香川県から東京都に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 01/25 18:48 | 高松営業所 |
輸送中 | 01/25 19:18 | 四国中継センター |
輸送中 | 01/26 10:45 | 関東中継センター |
配達中 | 01/27 10:27 | 赤羽営業所 |
配達完了 | 01/27 18:31 | 赤羽営業所 |
香川県から1月25日(木曜日)の夕方に発送された荷物は、四国中継センターを経由し、2日後の1月27日(土曜日)の夕方に東京都の配達先の住所に配達が完了しました。
四国中継センターがある場所
四国中継センターのある場所は非公開のため定かでありません。四国中継センターでは、香川県・愛媛県・高知県・徳島県の四国地方から、東京や大阪など日本全国へ配送される荷物の中継場所となっています。また、反対に日本全国から四国地方へ宛てて送られる荷物の中継センターともなっています。
いずれにしても詳細な住所や問い合わせ先の電話番号は非公開となっているため、配送中の荷物の確認を行いたい場合は「輸送中」の一つ前である「集荷」を担当した営業所まで問い合わせてみてください。
関連:荷物を追跡してAmazonギフト券500円!おみくじ追跡サービス
信越中継センターがある場所の住所と配達までの日数
佐川急便から発送された荷物を追跡したときに輸送中と合わせて表示される信越中継センターがある場所の住所はどこなのか、そしていつ届くのか配達までの日数についてです。
この「輸送中」とは文字通り、佐川急便の信越中継センターを経由したことを意味しており、佐川急便の荷物を追跡番号から追跡したときに表示されるステータスは「集荷」→「輸送中」→「配達中」→「配達完了」と更新されていきます。
今回の信越中継センターはこの中のステータスの2番目にあたる「輸送中」ですので、残りの過程としては配達を担当する営業所から配達に向かったことを意味する「配達中」、配達が完了したことを意味する「配達完了」があります。
信越中継センターがある場所
佐川急便の信越中継センターがある場所は長野県で、長野県・新潟県・富山県から東京都・大阪府・愛知県など全国に発送された荷物、全国から長野県・新潟県・富山県に配達される荷物の中継場所となっています。詳細な住所と問い合わせ用の電話番号は非公開となっているため、配送中の荷物の確認をしたい場合は「輸送中」の一つ前のステータスである「集荷」を担当した営業所の電話番号に追跡番号をご用意の上お問い合わせください。
(非公開ですので明言は避けますが、佐川急便の信越中継センターは長野県須坂市大字井上700-1にある長野営業所に併設されてると想定されます)
信越中継センターから配達されるまでの日数
佐川急便の信越中継センターを輸送中になった荷物はいつ届くのか、過去の実際の配達まで完了している追跡結果をご紹介します。◼︎新潟県から千葉県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 02/01 17:52 | 越後吉田営業所 |
輸送中 | 02/01 20:11 | 信越中継センター |
配達中 | 02/02 06:50 | 千葉南営業所 |
配達完了 | 02/02 09:43 | 千葉南営業所 |
新潟県から2月1日(水曜日)の夕方に発送された荷物は、次の日の2月2日(木曜日)の朝に千葉県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎長野県から神奈川県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 01/06 14:34 | 長野営業所 |
輸送中 | 01/06 18:08 | 信越中継センター |
輸送中 | 01/07 03:45 | 関東中継センター |
配達中 | 01/07 09:25 | 横浜南営業所 |
配達完了 | 01/07 11:36 | 横浜南営業所 |
長野県から1月6日(金曜日)の午後に発送された荷物は、翌日の1月7日(土曜日)の午前中に神奈川県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎東京都から長野県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 12/05 14:00 | 城東営業所 |
輸送中 | 12/05 15:18 | 関東中継センター |
輸送中 | 12/06 01:25 | 信越中継センター |
保管中 | 12/06 21:12 | 佐久営業所 |
配達中 | 12/07 07:47 | 佐久営業所 |
配達完了 | 12/07 19:00 | 佐久営業所 |
東京都内から12月5日(月曜日)の午後に発送された荷物は、2日後の12月7日(水曜日)の夜に長野県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎大阪府から新潟県に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 11/27 15:17 | 西大阪営業所 |
輸送中 | 11/27 18:02 | 関西中継センター |
輸送中 | 11/29 04:37 | 信越中継センター |
配達中 | 11/29 10:12 | 新潟営業所 |
配達完了 | 11/29 15:11 | 新潟営業所 |
大阪府から11月27日(日曜日)の午後に発送された荷物は、2日後の11月29日(火曜日)の午後に新潟県の配達先の住所に配達が完了しました。
◼︎長野県から北海道に送られた荷物
荷物状況 | 日時 | 担当店名 |
集荷 | 07/25 15:16 | 長野営業所 |
輸送中 | 07/25 19:46 | 信越中継センター |
輸送中 | 07/26 19:16 | 北海道中継センター |
配達中 | 07/27 08:31 | 苫小牧営業所 |
配達完了 | 07/27 18:31 | 苫小牧営業所 |
長野県から11月25日(火曜日)の午後に発送された荷物は、2日後の7月27日(木曜日)の夕方に北海道の配達先の住所に配達が完了しました。
これらの結果から信越中継センターを輸送中となった荷物は、長野県・新潟県・富山県周辺に配達する荷物であればその当日か次の日の配達、長野県周辺から東京都や北海道など全国に発送された荷物は翌日か翌々日の配達となります。
関連:荷物を追跡してAmazonギフト券500円!おみくじ追跡サービス
スポンサードリンク