佐川急便

佐川急便の飛脚宅配便・飛脚クール便などを営業所止めで送った場合や不在票が投函され佐川急便の支店に荷物が保管されている場合に保管期間を延長してもらう方法についてです。

佐川急便では指定した営業所止めで送った荷物はもちろんのこと、一度配達したけど不在だったときは最寄りの支店に保管されます。

支店の保管料はもちろん無料なのですが、保管期間というものが設定されており、この保管期間が過ぎてしまうと大変なことになってしまいますので、このページで保管期間の確認と保管期間の延長方法をしっかりと確認しておきましょう。

通常の保管期間

荷物状況	日時	担当営業所
集荷	08/08 14:03	相模原営業所
輸送中	08/08 19:17	関東中継センター
保管中	08/09 11:34	大阪鶴見営業所
配達中	08/10 08:55	大阪鶴見営業所
保管中	08/10 11:22	大阪鶴見営業所
ご不在	08/10 11:30	大阪鶴見営業所
配達完了	08/10 17:34	大阪鶴見営業所

佐川急便の営業所止めや不在で営業所に保管されている荷物の保管期間は7日間（1週間）です。

この保管期間は営業所止めの場合は営業所到着日、不在の場合は初回配達日を起算日としており、例えば4月1日に配達し不在だった荷物の保管期限は4月7日です。

ただし、送り主から不在で連絡がなく3日経ったら返品といった指定がある場合もあり、その場合は送り主が指定した期間が保管期間となります。

ちなみに2014年まではこの保管期間は14日間（2週間）だったのですが、この保管期間は変更され、現在の保管期間は7日間（1週間）となっています。

また、佐川急便の規約にはしっかりとこの保管期間についての記載があります。

「第７条（保管期間）

営業所における荷物の保管期間は、初回配達日から起算して７日間とします。

2　営業所における保管期間を超えた場合、営業所で荷物を保管していたとしても、お客様に荷物をお渡しできないことがあります。
3　営業所における保管期間の延長はできません。前項の保管期間を経過した荷物は、佐川急便（飛脚宅配便・飛脚ラージサイズ宅配便）約款第十三条の規定に基づき、荷送人様の指示に従い処分します。」

保管期間の延長方法

荷物が保管されている佐川急便の支店に「○日まで不在なので○日に届けて下さい」「○日まで不在なので○日に受け取りに行きます」と電話で伝えることで保管期間を最大1週間延長してもらうことが出来ます。

保管期間の延長申請することで通常の保管期間である14日間（2週間）になります。

保管されている支店は、差出人から伝えられた追跡番号を使い、佐川急便の追跡システムで調べることにより、どの支店に保管されているのかが分かりますので、その支店の電話番号に電話で伝えてください。

関連：佐川急便の追跡方法と追跡番号を紛失して追跡できないときの対処法

保管期間が過ぎた場合

佐川急便では保管期間を過ぎて受取人から何の連絡もない場合は、荷物の差出人のところに返送されます。

基本的には返送される前に最低でも1回は荷物の差出人または受取人に佐川急便から連絡が入るはずですので、何の連絡もなしに勝手に返送されるということはありません。

保管期間が過ぎて差出人に返送される場合は、その支店から差出人のところまでの送料が差出人に追加で請求され、再度受取人に送り直す場合は別途同じ送料が掛かります。

つまり、保管期間を過ぎてしまうと荷物を送ってくれた人にかなり大きな迷惑を掛けてしまうという事態になりますので、このようなことがないよう保管期間内に荷物を受け取るか、保管期間を延長するようにしましょう。

関連：自宅に宅配BOXを簡単に設置する方法！一軒家やアパートでも設置可能

配達前や不在で持ち帰りとなった佐川急便で配送中の荷物を営業所まで自分で直接受け取りに行く方法についてです。

佐川急便では追跡結果のステータスが「輸送中」でまだ一度も配達されていない荷物や、「保管中」で営業所に置かれている荷物を自分で直接受け取りに行くことは可能です。

しかし取りに行ったはいいけど、ドライバーさんがその荷物を持って行ってしまったという事態も起きてしまうため、このページでは確実に営業所で受け取る方法をご紹介します。

自分で直接受け取りに行く方法

佐川急便の営業所に自分で直接受け取りに行く方法ですが、まだ一度も配達されていないのか、すでに一度配達され不在票が投函されたのかによってやり方が違います。

どちらの場合でも事前に連絡しなければドライバーさんが持って行ってしまうという注意があることと、その荷物の追跡番号（お問い合わせ番号）が必要となります。

まだ荷物の差出人から追跡番号（お問い合わせ番号）を通知されていない場合は、まずはその番号を差出人にご確認ください。

◼︎まだ一度も配達されていない場合

まだ一度も配達されておらず、不在票が投函されていない場合は、どの佐川急便の営業所または支店に荷物があるのか分かりません。

そのため佐川急便のホームページで最寄りの営業所を確認し、その営業所の電話番号に電話することで受け取り場所を営業所にすることが出来ます。

荷物の受け取りの際には本人確認がありますので、健康保険証または運転免許証を持参ください。

◼︎一度配達されている場合

自宅の郵便受けに不在票が投函されている場合は、そこに記載されている営業所または支店に電話をすることで、荷物の受け取り場所を自宅ではなくその営業所にすることが出来ます。

この場合も、荷物の受け取りの際には本人確認がありますので、健康保険証または運転免許証を持参ください。

関連：自宅に宅配BOXを簡単に設置する方法！一軒家やアパートでも設置可能

営業所止めとの違い

今回の場合は途中で荷物の受け取り場所を佐川急便の営業所にする方法となりますが、佐川急便では営業所止めという無料サービスがあり、これを利用することで最初から営業所で受け取ることが出来ます。

個人の方でも法人の方でも誰でも利用することが出来ますが、利用する場合には差出人に営業所宛てに荷物を発送してもらわなければならないため、事前に差出人にその旨を伝えるようにしましょう。

お届け先の書き方が通常とは異なり、住所欄に営業所名（住所の記載は不要）を記載することになります。

直接受け取りが完了した過去の実際の追跡結果

参考までに佐川急便で発送され、受取人が直接受け取りに行って配達が完了した、過去の実際の追跡結果を以下に掲載します。

◼︎三重県から福岡県に2日で配達完了した飛脚宅配便

荷物状況	日時	担当店名
集荷	11/28 18:40	四日市営業所
輸送中	11/28 19:53	中京中継センター
輸送中	11/29 14:02	九州中継センター
配達中	11/30 08:50	苅田営業所
ご不在	11/30 12:03	苅田営業所
持戻り	11/30 16:20	苅田営業所
営業所受取	11/30 16:23	苅田営業所
保管中	11/30 19:22	苅田営業所
配達完了	11/30 19:50	苅田営業所

11月28日（水曜日）の夕方に三重県四日市市から発送された飛脚宅配便は、11月30日（金曜日）の夜に配送先である福岡県京都郡に配達が完了しています。

◼︎埼玉県から群馬県に2日で配達完了した飛脚宅配便

荷物状況	日時	担当店名
集荷	07/22 16:39	練馬営業所
輸送中	07/22 19:24	北関東中継センター
配達中	07/23 08:48	桐生営業所
持戻り	07/23 19:42	桐生営業所
営業所受取	07/23 19:49	桐生営業所
保管中	07/23 22:17	桐生営業所
配達完了	07/24 05:43	桐生営業所

7月22日（日曜日）の夕方に埼玉県新座市から発送された飛脚宅配便は、7月24日（火曜日）の早朝に配送先である群馬県みどり市に配達が完了しています。

◼︎三重県から埼玉県に3日で配達完了した飛脚宅配便

荷物状況	日時	担当店名
集荷	06/16 14:04	四日市営業所
輸送中	06/16 19:05	中京中継センター
営業所受取	06/17 07:41	西埼玉営業所
営業所受取	06/19 07:50	西埼玉営業所
配達完了	06/19 19:26	西埼玉営業所

6月16日（土曜日）の午後に三重県四日市市から発送された飛脚宅配便は、6月19日（火曜日）の夜に配送先である埼玉県狭山市に配達が完了しています。

関連：佐川急便で営業所止めで送る方法と営業所止めの荷物を受け取る方法

佐川急便で発送された荷物を追跡番号で追跡したときに表示される荷物状況「輸送中」と合わせて表示される中国中継センターはどこにあるのか、中国中継センターがある場所の住所と届くまでの日数についてです。

佐川急便の荷物を追跡番号から追跡したときに表示されるステータスは「集荷」→「輸送中」→「配達中」→「配達完了」と流れていきます。

今回の中国中継センターはこの中のステータスの2番目にあたる「輸送中」ですので、残りの過程としては配達を担当する営業所から配達に向かったことを意味する「配達中」、配達が完了したことを意味する「配達完了」があります。

中国中継センターを輸送中の荷物の配達日数

佐川急便の中国中継センターを輸送中の荷物はいつ届くのか、中国中継センターで輸送中となり配達まで完了している過去の実際の追跡結果をご紹介します。

佐川急便の荷物は近ければ翌日、遠い場所でも翌々日には基本的には配達されていることが分かります。

ちなみに荷物状況「輸送中」は佐川急便の荷物が経由した支店を意味しており、中国中継センターで輸送中となった荷物はそこを通過したことを意味しています。

◼︎広島県広島市から神奈川県横浜市に配達された荷物

荷物状況	日時	担当店名
集荷	12/29 17:14	西広島営業所
輸送中	12/29 17:54	中国中継センター
輸送中	12/30 08:52	関東中継センター
配達中	12/30 13:15	横浜緑営業所
配達完了	12/30 16:56	横浜緑営業所

広島県から12月29日（金曜日）の夕方に発送された荷物は、次の日の12月30日（土曜日）の夕方に神奈川県の配達先の住所に届きました。

◼︎広島県広島市から北海道旭川市に配達された荷物

荷物状況	日時	担当店名
集荷	12/27 14:33	西広島営業所
輸送中	12/27 17:25	中国中継センター
輸送中	12/28 09:30	中京中継センター
輸送中	12/29 23:54	北海道中継センター
配達中	12/30 07:07	旭川営業所
配達完了	12/30 12:01	旭川営業所

広島県から12月27日（水曜日）の午後に発送された荷物は、3日後の12月30日（土曜日）のお昼に北海道の配達先の住所に届きました。

◼︎岡山県倉敷市から兵庫県尼崎市に配達された荷物

荷物状況	日時	担当店名
集荷	12/21 18:42	倉敷営業所
輸送中	12/21 22:49	中国中継センター
輸送中	12/22 08:23	関西中継センター
配達中	12/22 13:51	西宮営業所
配達完了	12/22 16:05	西宮営業所

岡山県から12月21日（木曜日）の夕方に発送された荷物は、翌日の12月22日（金曜日）の夕方に兵庫県の配達先の住所に届きました。

◼︎岡山県倉敷市から東京都武蔵村山市に配達された荷物

荷物状況	日時	担当店名
集荷	01/27 18:28	倉敷営業所
輸送中	01/27 18:57	中国中継センター
輸送中	01/28 09:59	関東中継センター
配達中	01/28 16:00	武蔵村山営業所
配達完了	01/28 17:10	武蔵村山営業所

岡山県から1月27日（金曜日）の夕方に発送された荷物は、翌日の1月28日（土曜日）の夕方に東京都内の配達先の住所に届きました。

以上の追跡結果から中国中継センターで輸送中となった荷物は基本的には翌日に配達、北海道など遠い場所の場合は3日ほど掛かる可能性があることが分かりました。

関連：佐川急便の荷物状況「輸送中」の意味と変わらないときの対策

中国中継センターの住所

佐川急便の中国中継センターがある場所の住所についてですが、残念ながら住所・郵便番号・電話番号は非公開となっています。

とはいえ中国中継センターの中国は中国地方を意味しているため、山口県・広島県・島根県・岡山県・鳥取県のいずれかの場所にあるのは間違いありません。

さらに上記の追跡結果を見る限り、中国中継センターは岡山県または広島県にあると予想出来ます。

その根拠は一番最後の岡山県倉敷市から兵庫県尼崎市に配達された荷物の追跡結果で、岡山県の右に位置する兵庫県に荷物を送った際、もし左に位置する広島県に中国中継センターがあるなら中国中継センターを経由しないためです。

関連：荷物を追跡してAmazonギフト券500円！おみくじ追跡サービス

佐川急便から発送された荷物を追跡したときに輸送中と合わせて表示される南東北中継センターと北東北中継センターがある場所の住所はどこなのか、そしていつ届くのか配達までの日数についてです。

佐川急便の荷物を追跡番号から追跡したときに表示されるステータスは「集荷」→「輸送中」→「配達中」→「配達完了」と更新されていきます。

今回の南東北中継センターと北東北中継センターはこの中のステータスの2番目にあたる「輸送中」ですので、残りの過程としては配達を担当する営業所から配達に向かったことを意味する「配達中」、配達が完了したことを意味する「配達完了」があります。

南東北中継センターと南東北中継センターの住所

佐川急便の南東北中継センター・北東北中継センターがある場所の住所と電話番号は非公開となっていますが、佐川急便のホームページと追跡結果のデータから判断すると以下のようになります。

南東北中継センター・・・宮城県・山形県・福島県周辺

北東北中継センター・・・秋田県・岩手県・青森県周辺

これだけではデータの検証結果として不十分ですので、南東北中継センターと北東北中継センターそれぞれの過去の実際の追跡結果をご紹介します。

これにより中継センターを輸送中となった荷物はいつ届くのか、どのような配送ルートを経由するのか、そして中継センターはどこにあるのかがイメージしやすくなるはずです。

南東北中継センターを経由した実際の追跡結果

佐川急便の南東北中継センターで輸送中となり、福島県会津若松市から千葉県千葉市まで配達が完了した過去の実際の追跡結果です。

佐川急便の荷物は近ければ翌日、遠い場所でも翌々日には基本的には配達されていることが分かります。

◼︎福島県から千葉県に発送された追跡結果

荷物状況	日時	担当店名
集荷	12/29 15:58	会津若松営業所
輸送中	12/29 19:37	南東北中継センター
輸送中	12/30 01:22	北関東中継センター
配達中	12/30 07:53	千葉南営業所
配達完了	12/30 12:11	千葉南営業所

12月29日に福島県の会津若松営業所から発送された荷物が、その翌日の12月30日に千葉県の千葉南営業所のドライバーさんによって配達されたことを意味しています。

◼︎宮城県から東京都に発送された追跡結果

荷物状況	日時	担当店名
集荷	07/24 17:29	仙台営業所
輸送中	07/24 19:19	南東北中継センター
輸送中	07/25 03:14	関東中継センター
ご不在	07/25 13:40	城北営業所
持戻り	07/25 13:41	城北営業所
配達中	07/25 18:37	城北営業所
配達完了	07/25 18:56	城北営業所

宮城県から7月24日（月曜日）の夕方に発送された荷物は、次の日の7月25日（火曜日）の夕方に東京都内の配達先の住所に届きました。

◼︎山形県から大阪府に発送された追跡結果

荷物状況	日時	担当店名
集荷	05/05 12:03	新庄営業所
輸送中	05/06 17:03	南東北中継センター
輸送中	05/07 08:58	関西中継センター
保管中	05/07 23:42	藤井寺営業所
配達中	05/08 09:52	藤井寺営業所
配達完了	05/08 11:11	藤井寺営業所

山形県から5月5日（ゴールデンウィーク）のお昼に発送された荷物は、3日後の5月8日（月曜日）の午前中に大阪府の配達先の住所に届きました。

北東北中継センターを経由した実際の追跡結果

佐川急便の北東北中継センターで輸送中となり、兵庫県神戸市から青森県青森市まで配達が完了した過去の実際の追跡結果です。

◼︎兵庫県から青森県に発送された追跡結果

荷物状況	日時	担当店名
集荷	01/30 15:27	須磨営業所
輸送中	01/30 16:28	関西中継センター
輸送中	01/31 15:22	北東北中継センター
配達中	02/01 09:55	青森営業所
配達完了	02/01 17:18	青森営業所

1月30日に関西にある兵庫県の須磨営業所から発送された荷物が、その次の日の1月31日に北東北中継センターを経由して、翌日の2月1日に青森営業所のドライバーさんによって配達されたことを意味しています。

◼︎埼玉県から千葉県に発送された追跡結果

荷物状況	日時	担当店名
集荷	12/01 18:05	越谷営業所
輸送中	12/02 01:15	北東北中継センター
ご不在	12/02 17:08	千葉営業所
持戻り	12/02 20:06	千葉営業所
配達中	12/03 07:00	千葉営業所
配達完了	12/03 13:29	千葉営業所

埼玉県から12月1日（木曜日）の夕方に発送された荷物は、2日後の12月3日（土曜日）の午後に千葉県の配達先の住所に届きました。

◼︎東京都から愛知県に発送された追跡結果

荷物状況	日時	担当店名
集荷	04/05 11:58	東京営業所
輸送中	04/05 20:33	北東北中継センター
配達中	04/06 08:58	小牧営業所
配達完了	04/06 14:37	小牧営業所

東京都内から4月5日（火曜日）の午前中に発送された荷物は、翌日の4月6日（水曜日）の午後に愛知県の配達先の住所に届きました。

佐川急便の場合は平日だけでなく、土曜日・日曜日・祝日も配送及び配達業務が行われます。

そのため基本的な目安として、南東北中継センター・北東北中継センターを輸送中となった荷物はこれらの追跡結果の通り配達され同様の配送ルートを通ることになります。

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佐川急便から発送された荷物を追跡したときに輸送中と合わせて表示される北海道中継センターがある場所の住所はどこなのか、そしていつ届くのか配達までの日数についてです。

佐川急便の荷物を追跡番号から追跡したときに表示されるステータスは「集荷」→「輸送中」→「配達中」→「配達完了」と更新されていきます。

今回の北海道中継センターはこの中のステータスの2番目にあたる「輸送中」ですので、残りの過程としては配達を担当する営業所から配達に向かったことを意味する「配達中」、配達が完了したことを意味する「配達完了」があります。

北海道中継センターの住所

佐川急便の北海道中継センターがある場所の住所は北海道札幌市白石区 本通18-北4-1（郵便番号：003-0027）で、佐川急便の札幌営業所となります。

地図的には道央自動車道の近くに位置し、非常に各地にアクセスしやすい場所にあります。

ただし、荷物の中継を行う北海道中継センターと、佐川急便から送る荷物をお客さんから受け取って発送を行う札幌営業所の業務は違います。

そのため追跡結果のステータスが更新されない場合や配達中になるのが遅い場合の問い合わせ電話番号は札幌営業所ではないのでご注意ください。

北海道中継センターの電話番号は非公開です。

電話で荷物の問い合わせを行いたい場合には「輸送中」の一つ前のステータスである「集荷」に表示されている支店に追跡番号をご用意のうえ確認するようにしてください。

関連：佐川急便の荷物状況「輸送中」の意味と変わらないときの対策

北海道中継センターから配達完了した追跡結果

佐川急便の北海道中継センターを輸送中になった荷物はいつ届くのか、過去の実際の配達まで完了している追跡結果をご紹介します。

佐川急便の荷物は近ければ翌日、遠い場所でも翌々日には基本的には配達されていることが分かります。

◼︎広島県から北海道に送られた荷物

荷物状況	日時	担当店名
集荷	12/27 14:33	西広島営業所
輸送中	12/27 17:25	中国中継センター
輸送中	12/28 09:30	中京中継センター
輸送中	12/29 23:54	北海道中継センター
配達中	12/30 07:07	旭川営業所
配達完了	12/30 12:01	旭川営業所

中国地方にある広島県から12月27日（火曜日）に発送された荷物が、2日後の12月29日（木曜日）に北海道中継センターを経由して、その翌日の12月30日（金曜日）に配達を担当する旭川営業所のドライバーさんによって配達されました。

◼︎福島県から北海道に送られた荷物

荷物状況	日時	担当店名
集荷	01/13 16:37	郡山営業所
輸送中	01/13 21:10	南東北中継センター
輸送中	01/14 23:44	北海道中継センター
配達中	01/16 08:07	名寄営業所
配達完了	01/16 10:11	名寄営業所

東京都や千葉県の上に位置する福島県から1月13日（金曜日）に発送された荷物が、次の日の1月14日（土曜日）に北海道中継センターを経由して、その2日後の1月16日（月曜日）に配達を担当する名寄営業所のドライバーさんによって配達されました。

◼︎北海道から千葉県に送られた荷物

荷物状況	日時	担当店名
集荷	12/20 21:10	小樽営業所
輸送中	12/20 21:14	北海道中継センター
輸送中	12/24 04:38	関東中継センター
配達中	12/24 09:49	銚子営業所
配達完了	12/24 11:00	銚子営業所

北海道の小樽から12月20日（火曜日）に発送された荷物が、その当日の12月20日に北海道中継センターを経由して、その4日後の12月24日（土曜日）に配達を担当する千葉県の銚子営業所のドライバーさんによって配達されました。

◼︎北海道から福岡県に送られた荷物

荷物状況	日時	担当店名
集荷	01/07 18:29	札幌東営業所
輸送中	01/07 21:01	北海道中継センター
輸送中	01/08 21:34	九州中継センター
配達中	01/09 09:32	苅田営業所
配達完了	01/09 12:47	苅田営業所

北海道の札幌から1月7日（土曜日）に発送された荷物が、その当日の1月7日に北海道中継センターを経由して、その翌々日の1月9日（月曜日）に配達を担当する福岡県の苅田営業所のドライバーさんによって配達されました。

北海道中継センターから各地域に届くまでの日数

今現在、北海道中継センターにあり北海道中継センターで輸送中となっている配達日時を指定していない荷物はいつ届くのか、過去の実際の追跡結果を元にした都道府県別の目安の配達日数は以下の通りです。

配送先	配達日数
北海道中継センターから北海道	当日・翌日
北海道中継センターから青森県	2日後
北海道中継センターから岩手県	2日後
北海道中継センターから宮城県	2日後
北海道中継センターから秋田県	2日後
北海道中継センターから山形県	2日後
北海道中継センターから福島県	3日後
北海道中継センターから茨城県	2日後
北海道中継センターから栃木県	2日後
北海道中継センターから群馬県	2日後
北海道中継センターから埼玉県	2日後
北海道中継センターから千葉県	2日後
北海道中継センターから東京都	2日後
北海道中継センターから神奈川県	2日後
北海道中継センターから新潟県	3日後
北海道中継センターから富山県	3日後
北海道中継センターから石川県	3日後
北海道中継センターから福井県	3日後
北海道中継センターから山梨県	2日後
北海道中継センターから長野県	3日後
北海道中継センターから岐阜県	3日後
北海道中継センターから静岡県	3日後
北海道中継センターから愛知県	3日後
北海道中継センターから三重県	3日後
北海道中継センターから滋賀県	3日後
北海道中継センターから京都府	3日後
北海道中継センターから大阪府	2日後
北海道中継センターから兵庫県	2日後
北海道中継センターから奈良県	3日後
北海道中継センターから和歌山県	3日後
北海道中継センターから鳥取県	3日後
北海道中継センターから島根県	3日後
北海道中継センターから岡山県	3日後
北海道中継センターから広島県	3日後
北海道中継センターから山口県	3日後
北海道中継センターから徳島県	3日後
北海道中継センターから香川県	3日後
北海道中継センターから愛媛県	3日後
北海道中継センターから高知県	3日後
北海道中継センターから福岡県	2日後・3日後
北海道中継センターから佐賀県	3日後・4日後
北海道中継センターから長崎県	3日後・4日後
北海道中継センターから熊本県	3日後・4日後
北海道中継センターから大分県	3日後・4日後
北海道中継センターから宮崎県	3日後・4日後
北海道中継センターから鹿児島県	3日後・4日後
北海道中継センターから沖縄県	5日後

以上の結果から、北海道中継センターを輸送中となった荷物は、北海道の苫小牧・釧路・札幌・千歳・室蘭・稚内・網走・帯広などに送られた荷物の場合は1日か2日で配達され、北海道から送られた荷物の場合は2日から5日で配達されることが分かりました。

特に北海道から送られた荷物の場合は、数日間「北海道中継センターで輸送中」から追跡結果のステータスが動かないのでご注意ください。

また、高速道路が混み合うゴールデンウィークや年末年始の時期、台風や地震などの災害時は通常の配達日数よりも1日か2日ほど遅延しますのでこちらもご注意ください。

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