西濃運輸

カンガルー宅急便を取り扱う西濃運輸に再配達を依頼する方法についてです。

基本的に西濃運輸では翌日の午前中に再配達を行うことになっているので、その時間帯で良いのであれば再配達を依頼する必要はありません。

当日中に再配達して欲しい場合、翌日が土曜日・日曜日・祝日の場合、翌日でも配達時間帯を指定して再配達して欲しい場合に依頼する必要があります。

電話から再配達を依頼する場合

西濃運輸に再配達は各営業所・支店に依頼する形となるため再配達を依頼する電話番号は最寄りの営業所・支店の電話番号となります。

最寄りの営業所・支店は西濃運輸のホームページ内にある「営業所を探す」から検索することが出来ます。

住所からの検索、郵便番号からの検索、電話番号からの検索、営業所名からの検索、都道府県名（地図）からの検索を行うことが出来ます。

営業時間、再配達受付は各営業所・支店ごとに異なりますが、目安として当日中に再配達する際の受付終了時間は18時、遅いところで20時となっています。

再配達を依頼する際には郵便受けに投函された不在票に記載されている10桁のお問い合わせ原票番号と6桁の配達員番号が必要となります。

しかし不在票を紛失してしまった場合、そもそも不在が無い場合は氏名、住所、電話番号を伝えることで再配達してくれます。

インターネットから再配達を依頼する場合

営業所の営業時間外（深夜や早朝など）の場合は西濃運輸のホームページ内の「再配達受付サービス」から依頼する形となります。

こちらでは不在票に記載されているお問い合わせ原票番号と配達員番号が必須入力であるため、紛失してしまった方は各営業所・支店への電話での問い合わせとなります。

再配達受付サービスで入力する情報は、上記の2つの番号に加え、再配達希望日、氏名、電話番号、郵便番号、住所があります。

営業所・支店が営業している時間であればそちらの方が早いので深夜や早朝以外の時間帯であれば電話の方を利用すると良いでしょう。

最後に、自宅に簡易宅配BOXを設置することで再配達を依頼する手間が無くなり送られてきた荷物を早めに手に入れることが出来ますので、ネット通販やフリマアプリの利用回数が多い方は置いておくと便利です。

関連：自宅に宅配BOXを簡単に設置する方法！一軒家やアパートでも設置可能

カンガルー便を取り扱う西濃運輸を利用し当日中に荷物を送ることが出来るカンガルー当日便についてです。

カンガルー当日便には、利用者、取り扱い地域、サイズ、重量、荷物の差出締切時間に条件があります。

条件の中でも一番重要な内容として、このサービスは個人で利用することが出来ない法人限定のサービスであるという点です。

個人でも当日中に荷物を届けることが出来る当日便を利用したという場合はバイク便か当日配達ゆうパックをご利用ください。

カンガルー当日便を利用出来る地域

このサービスは地域限定のサービスとなっており、利用出来るのは東京都、大阪府、愛知県、岐阜県、三重県となっています。

東京・大阪間の発送、東京都内から東京都内への発送、大阪府内から大阪府内への発送、そして愛知県・岐阜県・三重県の3県については同じ地域内のみ発送出来ます。

上記で挙げた都道府県であれば全地域で利用出来るわけでもありません。

東京都：東京２３区内、三鷹市、武蔵野市、浦安市、川口市、和光市

大阪府：大阪市内、守口市、門真市、摂津市、東大阪市、吹田市、八尾市、豊中市、松原市、尼崎市、茨木市、堺市、大東市

愛知県：名古屋市、北名古屋市、豊橋市、豊川市、瀬戸市、 豊田市、尾張旭市、東海市、知多市、岡崎市、 安城市、刈谷市、大府市、豊明市、半田市、常滑市、碧南市、日進市、津島市、 小牧市、岩倉市、江南市、犬山市、春日井市、一宮市、 稲沢市、清須市、半田市、瀬戸市、西春日井郡、愛知郡、丹羽郡、 西加茂郡、海部郡

岐阜県：岐阜市、羽島市、大垣市

三重県：四日市市、桑名市

このサービスは企業の多い都市部での利用が中心となります。

カンガルー当日便の料金

料金については通常のカンガルー便に比べるとかなり高くなっています。

東京都から大阪府にカンガルー当日便で送った場合、13,000円から21,000円ほど掛かります。

荷物を差し出す場所と届ける場所、サイズ、重量によって料金は変わってきます。

キャンセル料と不在時の再配達料（1,000円）掛かるという点も通常のカンガルー便と異なる点です。

カンガルー当日便で荷物を送る方法

差出締切時間の目安として、東京都の場合は夕方の15時30分ごろまで、大阪府の場合は16時ごろまでとなっています。

これは東京・大阪間で当日中に送る際の締め切り時間であるため、同じ地域に送るのであればもう少し遅い時間で可能です。

発送方法は荷物を西濃運輸のドライバーさんに取りに来てもらう集荷のみです。

平日に集荷を依頼出来る時間帯は朝の9時から夜の19時までとなっているのでご注意下さい。

土日も可能！電話番号など西濃運輸に集荷を依頼する方法

西濃運輸のカンガルー便を受取人の自宅ではなく西濃運輸の営業所か支店に送る営業所支店止めを行う方法です。

営業所止め、支店止めのメリットとして、自宅の住所が相手に知られない、家族に見られたくない商品を見られずに受け取ることが出来るといったものがあります。

注意しなければいけないのがすべての発送方法が営業所止め、支店止め出来るわけではありません。

営業所・支店止め出来るサービス

営業所・支店止め出来るサービス	営業所・支店止め出来ないサービス
○　カンガルーミニ便	×　カンガルーチルド便
○　カンガルー特急便	×　カンガルーPostalメール便
○　カンガルー自転車輸送便	×　メル友便
○　カンガルー航空便	×　カンガルー当日便
○　カンガルー高価品便	×　カンガルー信書便

営業所止めの荷物を受け取れる時間

基本的に平日であれば24時間誰かしら人がいるので受け取り可能です。

ただし、平日24時間、土曜日、日曜日でも営業所止めで送られた荷物を受け取れる営業所・支店もあればそうでないところもあります。

正確な各営業所・支店の営業日や営業時間は以下の記事内にある電話番号にて直接問い合わせてみるのが確実です。

カンガルー便を扱う西濃運輸の支店・営業所一覧

営業所止めで送る方法

まず送る人か受け取る人、どちらでも良いのですが、事前に荷物を受け取る予定の営業所および支店に営業所止めで送る旨を伝えておいた方が良いです。

各営業所の電話番号は上記の営業所検索内に記載されています。

西濃運輸の営業所止めで送る場合の送り状内のあて先の書き方は、営業所・支店の郵便番号、住所、「西濃運輸（株）○○支店止め」という記載、そして氏名と電話番号は荷物を受け取る人の情報を記載します。

荷物を受け取る際に必要なもの

西濃運輸で営業所支店止めの荷物が営業所・支店に到着した旨の連絡はちゃんとしてくれる店舗もあればそうでないところもあるため、追跡サービスを利用して配達中の荷物が今どこにあるのかチェックしておくと良いでしょう。

荷物を受け取る際には本人確認出来るものが必要となります。

運転免許証や保険証ですが、あとサインでも問題ありませんが印鑑も持っていくようにしましょう。

関連：ヤマト運輸の宅急便を営業所止めで送る方法と受け取る方法

カンガルー便を取り扱う西濃運輸のドライバーさんに家まで荷物を取りに来てもらう集荷を依頼する方法です。

集荷は料金無料で重たい荷物を家から発送することが出来るサービスです。

法人を中心にしている西濃運輸ですが、個人でも送ることが出来るサービスがいくつかあります。

重量が20kgまでの小さな商品荷物を送ることが出来るカンガルーミニ便、20kgを超える大きな荷物を送ることが出来るカンガルー特急便、冷凍食品を送ることが出来るカンガルーチルド便です。

電話で集荷を依頼する方法

西濃運輸の方に集荷に来てもらう専用の電話番号は0800-919-4053（通話料無料）です。

平日集荷を依頼出来る時間は朝の9時から夜の19時までで、土曜日・日曜日・祝日は朝の9時から夕方の17時までとなっています。

営業所によって異なりますが土日も集荷に来てもらうことが出来ます。

インターネットから集荷を依頼する方法

電話で集荷依頼出来る営業時間を過ぎてしまった場合でもインターネットからでも申し込み可能です。

こちらであれば平日、休日関係なく、24時間集荷の依頼が出来ます。

入力する内容は、希望日時、個数、総重量、品名、送り状の準備は必要か不要か、われものなどの選択といった商品の内容。

あと、集荷に来てもらう自分の家や会社の郵便番号、住所、名前、電話番号、メールアドレスを入力し完了となります。

登録しなくても集荷を依頼することは出来ますが、西濃運輸の無料会員サービスであるマイセイノーに登録すると集荷依頼の際に上記の個人情報の登録を省略することが出来ます。

何度も集荷に来てもらう機会あるのであれば登録しておくと便利です。

集荷依頼した荷物の配達日数

西濃運輸に集荷を依頼して発送した荷物は何日で届くのか、発送から配達まで完了している過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎大阪府から愛知県に送った荷物

お届物の状況	支店名	日時
受付	大阪西	13日19時56分
発送	大阪西	13日21時53分
中継	岡崎
到着	三河西濃岡崎	14日4時17分
持出	三河西濃岡崎	14日12時56分
配達	三河西濃岡崎	14日13時10分

大阪府で2月13日（月曜日）の夜に集荷された荷物は、次の日の2月14日（火曜日）の午後に配達が完了しました。

◼︎埼玉県から神奈川県に送った荷物

お届物の状況	支店名	日時
受付	入間	28日19時17分
発送	入間	28日23時9分
中継
到着	横浜	29日1時39分
持出	横浜	29日15時33分
配達	横浜	29日21時50分

埼玉県で3月28日（火曜日）の夜に集荷された荷物は、次の日の3月29日（水曜日）の夜に配達が完了しました。

◼︎東京都内から東京都内に送った荷物

お届物の状況	支店名	日時
受付	東京	27日20時12分
発送	東京	27日21時48分
中継
到着	板橋	27日23時38分
持出	板橋	28日8時20分
配達	板橋	28日13時50分

東京都で3月27日（月曜日）の夜に集荷された荷物は、次の日の3月28日（火曜日）の午後に配達が完了しました。

関連：ヤマト運輸（クロネコヤマト）に電話とネットで集荷を依頼する方法

 
2014年4月1日に消費税が5%から8%に増税されることを受け、カンガルーミニ便、カンガルーチルド便を扱う西濃運輸の料金が変更されます。

西濃運輸はカンガルー便の愛称で知られ、個人よりも法人の方に利用されている運送会社です。個人でも利用可能なサービスには、カンガルーミニ便（カンガルー宅急便）、カンガルー特急便、カンガルーチルド便があります。

増税前と増税後の料金を比較しました。

カンガルーミニ便（カンガルー宅急便）の料金

カンガルーミニ便は縦・横・高さの合計が130cm以内、重量が20kg以内の荷物を送ることが出来るサービスで、サイズと配送距離により運賃が決まります。

このサイズを超える荷物はカンガルー特急便となります。

以下、東京都がある関東から大阪府がある近畿に荷物を送った場合の増税前と増税後の料金です。
 

	60サイズ	70サイズ	100サイズ	130サイズ
増税前	840円	1,050円	1,260円	1,370円
増税前	860円	1,080円	1,300円	1,400円

 
60サイズは縦・横・高さの合計が60cm以内を表しており、西濃運輸では60サイズが”P”、70サイズが”S”、100サイズが”M”、130サイズが”L”と表現されています。

今回の消費税増税に伴い、60サイズが840円から860円と20円の値上げ、70サイズが1,050円から1,080円と30円の値上げ、100サイズが1,260円から1,300円と40円の値上げ、130サイズが1,370円から1,400円と30円の値上げとなっています。

カンガルーチルド便の料金

カンガルーチルド便は1辺の長さが80cm以内、縦・横・高さの合計が120cm以内の荷物を送ることが出来るサービスで、冷蔵温度帯、冷凍温度帯で配送されます。
 

	60サイズ	80サイズ	100サイズ	120サイズ
増税前	1,010円	1,210円	1,510円	2,010円
増税前	1,040円	1,250円	1,550円	2,070円

 
今回の消費税増税に伴い、60サイズが1,010円から1,040円と30円の値上げ、80サイズが1,210円から1,250円と40円の値上げ、100サイズが1,510円から1,550円と40円の値上げ、120サイズが2,010円から2,070円と60円の値上げとなっています。

上記の料金は運賃にチルド・冷凍サービス料金を加算した金額です。

代金引換手数料

荷物を配達した際にその代金を受取人から預かり、差出人にその受け取った金額が送られるオプションサービス代金引換の料金も今回の増税により値上がりします。
 

	～3万円	～10万円	～20万円	～30万円	～40万円	～50万円
増税前	315円	525円	1,050円	2,100円	3,150円	4,200円
増税前	324円	540円	1,080円	2,160円	3,240円	4,320円

 
上記の増税前と増税後の金額は税込みの料金です。

代金引換手数料は取引金額に応じて料金が増える仕組みとなっており、3万円までの取引の場合は315円から324円と9円の値上がりとなっています。

関連記事：2014年4月1日の郵便料金改定による値上げ前後の料金比較

関連記事：2014年4月1日の増税によるヤマト運輸の値上げ前後の料金比較

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