楽天の会員を退会する方法!楽天カードと楽天銀行は退会後も利用可能





楽天市場や楽天トラベルなど様々なサービスで使っている楽天の会員を退会する方法です。

退会を希望する理由としては、大量の迷惑メールが飛んでくるから、楽天のサービスを利用しないから、衝動買いをしてしまって後悔している過去の購入履歴を見たくないからなどなど人それぞれの理由があります。

楽天会員の退会処理は電話ではなくネットから行うため退会手続き専用の電話番号はありません。

退会後に利用出来ないサービス

退会後に利用出来ないサービス 退会後も利用出来るサービス
× 楽天市場 ○ 楽天カード
× 楽天ブックス ○ 楽天銀行(旧イーバンク銀行)
× 楽天トラベル

楽天の会員を退会しても引き続き利用出来るサービスもいくつかあります。

● 楽天カード

楽天の会員を退会しても引き続き利用することは出来ますが、楽天カードで買い物した際に付与される楽天ポイントが付与されなくなります。

会員退会後に再度楽天ポイントを付与したい場合には、楽天カードも退会し、再度楽天の会員登録をして楽天カードも再入会することになります。

● 楽天銀行

楽天の会員を退会しても楽天銀行の口座残高は残り、楽天銀行への入金や引き出しはこれまでと変わらずに行うことが出来ます。

ただし楽天の会員サービスであるハッピープログラムや楽天キャッシュは利用する事が出来なくなります。

楽天の会員を退会する方法

1.楽天市場のトップページ右側にある「会員登録情報・変更」をクリック



「会員登録情報・変更」をクリックする際には楽天に登録しているユーザID(メールアドレス)とパスワードを使用してログインする必要があります。

2.ヘッダーメニューにある会員情報管理から「登録内容の確認・変更」をクリック



3.楽天会員情報管理ページ内容にある「退会手続きをする」をクリック



「退会手続きをする」ボタンをクリックすると、注意事項の確認、パスワードの再入力、退会理由のアンケートを経て無事退会となります。

退会の手続きが完了すると登録しているメールアドレスに退会が完了した旨のメールが届きます。


退会する前にチェックしておきたいこと

・楽天市場などで注文してまだ届いていない商品がないこと(取引途中で楽天の会員を退会してしまうと取引で問題があった際にスムーズに返金や返品を行えなくなる可能性があります)

・一度退会すると同じIDで再登録することが出来ないため、購入履歴やポイントなどは復活しない

・保有している楽天ポイントと楽天キャッシュは退会すると使えなくなるため全て使い切る

関連:楽天から大量に届く迷惑メールの配信を停止する方法




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