ヨドバシドットコムで注文した商品を実店舗で受け取る方法
ヨドバシカメラのネットショップであるヨドバシドットコム(ヨドバシ.com)で購入した商品を秋葉原や新宿といったヨドバシカメラの実店舗で受け取る方法についてです。
インターネット通販の強みと言えばやはり家から一歩も出ることなく目的の商品が手に入ることでしょう。
しかし、その商品を受け取るためには運送会社が届けてくれる時間内に家にいる必要があるため、朝早く家を出て夜遅く帰ってくる現代人の生活スタイルでは商品を受け取ることができない方もいます。
ヨドバシドットコムにはそんな時のために商品をヨドバシカメラの店頭で受け取ることができるサービスが設けられています。
ヨドバシカメラの店頭で受け取る
大抵のヨドバシカメラの店舗は夜10時ぐらいまでは営業しているため比較的遅い時間でも受け取ることができます。また一部の店舗では24時間受け取りができます。
それ以外にも家の住所を登録したくない場合も使うことができますし、通販としてヨドバシドットコムで購入するよりも安く買えることもあります。
そんなヨドバシドットコムの店舗受取の方法を具体的に紹介します。
店舗の在庫確認
まずは該当商品が受け取りたい店舗にあるかどうか、もしくは取り寄せてもらえるのかどうかを調べます。1.店舗で受け取りたいと思っている商品のページに行きます。商品ページの右端にある「ショッピングカートに入れる」「お気に入りに登録する」といったボタンの下方に「在庫のある店舗」というリンクがありますのでこれをクリックします。ちなみにリンクの隣に表示されている数字(画像では17)は在庫がある店舗数です。
2.店舗一覧が表示されました。「店舗」「価格」「在庫」「展示」「受取状況」がこの画面で確認できます。
・店舗
該当商品の有無に関わらず受取サービスを行っている店舗がすべて表示されます。該当商品を受け取れるかどうかは「在庫」および「受取状況」の項目で確認します。
・価格
現在の各店での商品価格が表示されています。店舗ごとに商品額が異なることがありますが、購入時に支払う金額はヨドバシドットコムまたはその店舗のどちらか価格が安い方が適用されます。
・在庫
各店舗での在庫情報が表示されています。「在庫あり」「在庫残少」「お取り寄せ」「在庫なし」のいずれかが表示されます。「在庫あり」「在庫残少」の場合は注文から30分以内に、「お取り寄せ」の場合は受取状況の項目に表示されている時間に商品を用意してもらえます。「在庫なし」の場合はその店舗では商品を受け取ることはできません。
・受取状況
いつまでに商品を用意できるかが表示されています。在庫が一つでもある場合は30分以内ですのであまり気にしなくてもいいのですが、取り寄せの場合は時間がまちまちなのでこの項目で確認します。
以上で商品が受け取りたい店舗にあるのかどうか、または取り寄せで用意してもらえるのかが分かりました。
続いて商品を店舗受取で購入する方法です。
店舗受取で購入する方法
1.用意してもらえることが確認できた商品のページに行き、商品ページ右側の「ショッピングカートに入れる」「お気に入りに登録する」とボタンが並んでいるところから「ショッピングカートに入れる」を押します。2.ショッピングカートに商品が入りました。画面右側の「次へ進む」ボタンの下の「店舗で受け取る」という部分にチェックを入れます。商品が複数個あってそのうちの一部だけ店舗で受け取りたい場合は商品画像の右側あたりにも「店舗で受け取る」という部分がありますので個別にチェックを入れます。チェックを入れたら「次へ進む」を押します。
3.店舗で受け取る商品を選択する画面が表示されます。店舗で受け取りたい商品の左側のマスにチェックを入れます。完了したら「店舗受け取り手続きへ進む」を押します。
4.受取店舗の選択画面が表示されます。商品名の上あたりにある「お受け取りする店舗を選択する」を押します。
5.店舗選択画面が表示されます。受け取りを行いたい店舗名の左側にチェックを入れ、「決定する」を押します。
6.商品名上のあたりに選択した店舗が表示されているか確認してよろしければ「次へ進む」を押します。
7.電話番号の確認画面が表示されます。注文の内容確認や商品入荷、また取りに来ない場合などにかかってくる電話番号を指定します。初期設定では登録している電話番号が表示されています。これ以外の電話番号を利用する場合は「この番号以外を連絡先として利用する」にチェックを入れ電話番号を指定します。連絡先の登録がよければ「次へ進む」を押します。
8.注文内容の確認画面が表示されます。依頼主、メールアドレス、電話番号とともに購入商品と受取店舗が表示されます。これらをすべて確認し、よろしければ「注文を確定する」を押します。
以上で店舗受取指定の注文手続きが終了いたしました。
続いて店舗で受け取るまでの手続きです。
受取手続き
1.注文内容の確認メールが登録してあるメールアドレスへ届いているので確認します。この内容を印刷するかまたは携帯から見れる状態にします。内容を店舗で表示できればどの手段でも構いません。2.注文時に表示されていた「用意にかかる時間」が経過した後に指定した店舗の商品受取カウンターへ行き、1で印刷した紙またはメールの内容を提示して商品を受け取ります。支払いもこの時に行います。
受け取り場所は店舗により違うため、ネット注文の品を取りに来た旨を店員またはサービスカウンターなどで伝えれば誘導してくれます。
以上で商品の受取が完了いたしました。
営業時間や受け取れる時間は店舗により異なるため各店舗でご確認ください。マルチメディアAkibaおよびマルチメディア 梅田は24時間対応の窓口があるためいつでも受け取ることが可能です。
商品代金の支払いについてですが、店舗受取の場合はヨドバシドットコムで選択できる支払い方法ではなく店頭購入の際に選択できる支払い方法に準じます。
そのため銀行振込やペイジー、コンビニ払いは使えませんが代わりにSUICAやICOCAなどの電子マネーが使えたりします。
関連:東京都などヨドバシ.comの商品を受け取れる実店舗一覧
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