駿河屋の発送は遅い?商品が届くまでの日数
本やCD、DVDからフィギュアや同人グッズまで多種多様な商品の販売と買取りを行うネットショップ駿河屋で商品を購入して商品が手元に届くまで何日掛かるのか、その日数についてです。
駿河屋(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)は中古商品を中心に非常に安く買えることが魅力ですが、一方で注文から発送までが非常に遅い点が気になります。
Amazonやヨドバシドットコムといった通販サイトでは注文当日に届くといったサービスがあったりするほど現代の通販サイトの出荷速度は非常に早く、それに慣れているユーザーからすれば確かに駿河屋は恐ろしいほど遅く、商品がなかなか発送されないとストレスを抱えている人もいるはずです。
駿河屋で商品が出荷されるまでにかかる時間
一例として以前に駿河屋を利用した際の駿河屋からのメールの一覧画像です。
注文商品は中古の同人ゲーム数点、支払い方法はクレジットカードで最速での発送を希望しています。
8/30(日)が注文日でその日に自動返信メールと注文の受付メールが来ています。その後数日音沙汰もなく9/4(金)に出荷が遅れている旨のメールが来ています。
そして9/5(土)に商品を発送したとのメールが来ました。
つまり日曜日に注文した商品が発送されたのが土曜日で、届いたのは次の日ですので注文から商品が届くまで丸々1週間かかったことになります。
過去に何度も駿河屋を利用していますが、大抵の場合はこの程度はかかりますし、むしろ1週間で商品が届くのであれば駿河屋としては早いぐらいです。
銀行振込やペイジーなどの注文後に確認メールが届いてから支払う方法を選択した場合には、確認メールが来るまで約1週間かかり、その後に振込とその確認という作業があるので結局商品が届くのに2週間程度かかることもざらです。
ただし例外的に予約商品に限って言えば発売日の前日に発送されますので発売日当日か翌日にはほぼ届きます。
あまりに遅すぎる場合の対処法
確認メールが来るのがあまりに遅い場合や、支払いが完了しているのにいつまで経っても発送されない場合には問い合わせフォームか電話で問い合わせをしましょう。ただ問い合わせフォームからの問い合わせの返信は大抵次の日以降になるので、できるなら電話で問い合わせをするのがお勧めです。
遅さの目安として、前述のとおり1週間程度待たされるのは普通ですので1週間を超えても音沙汰がない場合には問い合わせてみましょう。
問い合わせ方法については別ページで詳しく解説していますのでそちらを参照してください。
関連:駿河屋の問い合わせ先の電話番号とお問い合わせフォーム
出荷まで時間がかかる理由
駿河屋で商品が発送されるまでここまで時間がかかる理由として考えられるものとしては、注文や買取りの量に対して人手が不足している、注文のチェックが毎日8時に一回だけ、中古品は検品に時間がかかる、ということが考えられます。特に人手不足に関してはホームページで年中求人広告を出していることからもその様子がうかがえます。採用条件に関しても、年齢や国籍に関わらず中途採用もあり、となっており人手不足であることがわかります。
また毎朝8時に注文のチェックをしているだけという点も発送が遅くなる大きな理由です。
Amazonなどでは注文に対してリアルタイムでチェックを行っています。そのため発送までが非常に早いです(プライムの場合)。
しかし駿河屋の場合には丸一日分をまとめて朝8時にやっています。そのため日中の注文は全て翌日に回されます。これだけで通常の通販サイトより確実に1日発送が遅くなるわけです。
検品時間に関しては、新品専門のAmazonやヨドバシドットコムとの大きな違いであり、発送までに時間に大きな差が生まれる原因でもあります。
新品商品と違い中古商品は一点一点の状態が違うためきちんと販売時にも検品する必要があります。その作業に時間がかかって発送が遅れている旨のメールが駿河屋から来ることもあります。
ちなみにAmazonは中古品もありますが、販売しているのはAmazonと契約した外部の業者や個人でAmazon自体は中古品を販売していません。
駿河屋から出荷されれば翌日か翌々日に届く
駿河屋で購入した商品は日本郵便のゆうパックまたはゆうメールで配送され、ゆうパックの場合は発送した翌日、ゆうメールの場合は発送した翌々日に配達されるサービスとなっています。参考までに駿河屋の倉庫がある静岡県からゆうパックで発送され配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。
◼︎静岡県から山形県に送ったゆうパック
状態発生日 | 配送履歴 | 取扱局 | 県名等 |
08/15 13:00 | 引受 | 浜松西郵便局ゆうパック分室 | 静岡県 |
08/15 20:06 | 中継 | 浜松西郵便局ゆうパック分室 | 静岡県 |
08/16 10:22 | 中継 | 山形南郵便局 | 山形県 |
08/16 13:32 | 到着 | 新庄郵便局 | 山形県 |
08/16 14:40 | お届け先にお届け済み | 新庄郵便局 | 山形県 |
静岡県から8月15日(火曜日)の午後に発送された日本郵便のゆうパックは、次の日の8月15日(水曜日)の午後に山形県の配達先の住所に配達が完了しています。
◼︎静岡県から岐阜県に送ったゆうパック
状態発生日 | 配送履歴 | 取扱局 | 県名等 |
11/10 10:00 | 引受 | 静岡郵便局 | 静岡県 |
11/10 15:08 | 中継 | 静岡郵便局 | 静岡県 |
11/11 03:56 | 中継 | 岐阜中央郵便局 | 岐阜県 |
11/11 07:07 | 到着 | 美濃加茂郵便局 | 岐阜県 |
11/11 11:13 | お届け先にお届け済み | 美濃加茂郵便局 | 岐阜県 |
静岡県から11月10日(金曜日)の午前中に発送された日本郵便のゆうパックは、翌日の11月11日(土曜日)の午前中に岐阜県の配達先の住所に配達が完了しています。
◼︎静岡県から佐賀県に送ったゆうパック
状態発生日 | 配送履歴 | 取扱局 | 県名等 |
01/27 10:00 | 引受 | 静岡郵便局 | 静岡県 |
01/27 17:15 | 中継 | 静岡郵便局 | 静岡県 |
01/28 12:06 | 中継 | 久留米東郵便局 | 福岡県 |
01/28 16:58 | 到着 | 佐賀北郵便局 | 佐賀県 |
01/28 17:22 | お届け先にお届け済み | 佐賀北郵便局 | 佐賀県 |
静岡県から1月27日(土曜日)の午前中に発送された日本郵便のゆうパックは、翌日の1月28日(日曜日)の夕方に佐賀県の配達先の住所に配達が完了しています。
駿河屋以外のネット通販の発送までの日数
駿河屋が発送が遅いのは上記の通りですが、それではAmazon、ヨドバシドットコム、楽天市場やYahoo!ショッピングといったサイトはどれくらい発送が早いのか見ていきましょう。まずはAmazonの発送についてです。
Amazonで出品されている商品には大きく分けて2種類あり、Amazonの倉庫から発送される商品と一般の出品者から直接発送される商品です。
前者はお急ぎ便を利用した場合には決済が完了した当日または翌日に発送されます。また注文時間と該当商品が納品されている倉庫との距離がうまくかみ合えば注文した当日に手元に届きます。
ちなみに前者にはAmazon自体が販売している商品もあれば、一般の出品者か ら管理・発送を委託された商品も含まれますが発送までのスピードは同じです。
後者に関してはその商品の出品者ごとに発送までの日数は異なりますが、決済完了からおおむね1~3日で出荷されます。
ちなみに駿河屋もAmazonで出品しており、評価システムがあるせいかAmazonを介しての注文の方が出荷は早いです。ただし値段は本サイトよりも高めです。
ヨドバシドットコムの発送については、Amazonと同等かそれ以上のサービスとなっており、早ければ注文した当日中に商品が手元に届きます。
ヨドバシはAmazonと違い、全商品をヨドバシカメラが管理・発送しています。それに加えAmazonでは有料サービスであるお急ぎ便に当たるサービスが無料で利用できます。
ですのでどの商品を注文しても在庫さえあれ ば決済完了の当日中、または遅くとも翌日には出荷されます。
楽天市場とYahoo!ショッピングは出店している出品者ごとに発送までの日数が設定されているためひとまとめに何日で発送とは言えません。
しかし即日発送サービスや次の日までに届くといったサービスをしている出品者も多く、手元に在庫がある場合には2~3日以内に出荷されるのがほとんどです。
駿河屋はこれらにも出店しており、やはりこちらも評価システムのせいか本サイトで注文するよりも出荷が早い傾向がありますが値段は本サイトよりも高めです。
駿河屋は安いけど遅いを理解しておく
駿河屋はこのページで記述してきた通り他サイトに比べかなり遅めですが、急ぎでの利用でない限りは我慢できないレベルという訳でもありません。しかしインターネット上には駿河屋の発送が遅いことへの不満を表す書き込みやブログが非常に多く散見されます。
この理由の大きなところに「規約に、ご注文確定後より1日〜3日程度で発送と書いているのに毎回それより大幅に遅い」ことと、「途中経過を一切連絡してこない」ことの2点があると考えられます。
前者は購入者からすれば期待した結果を裏切られているので不満が非常に貯まりやすい点の一つです。約束して約束を破るのは誰でも頭に来ます。
また後者に関しては、自分の注文を忘れられているのではないか、という不安をあおる事になりこちらも無駄に不満を貯めさせます。
駿河屋とのうまい付き合い方として、商品は安いがそれ以外にあまり利点は無い、と割り切ってしまうことをおすすめします。
また買取に関しては、余程価値が無いもの以外はそこそこの値段で買い取ってくれるためかなり使えます。
ただしこちらも査定結果などの連絡はかなり遅めなので急ぎでは使えません。
関連:駿河屋のタイムセールやキャンペーンが開催される時期
最後によくある質問とその回答
(質問)駿河屋のゆうメールは速達ですか?(回答)速達ではありません。
駿河屋で銀行ATM(ペイジー)支払いする方法
本やCD、DVDからフィギュアや同人グッズまで多種多様な商品の販売と買取りを行うネットショップ駿河屋で支払いに銀行ATM(ペイジー、Pay-easy)支払いをする方法についてです。
駿河屋で商品を購入した際の商品代金の支払い方法はいくつかありますが、三菱UFJ銀行やみずほ銀行など銀行が家から近い場合やインターネットバンキングが使える場合には銀行ATM支払い(ペイジー支払)は一つの選択肢です。
ペイジーは銀行振込のような感覚で利用でき、口座からの送金でも相手にこちらの口座情報を一切知られることもないという点が強みです。銀行のATMや窓口からの利用であれば銀行口座が無くても利用することができます。
ペイジーとは?利用する際の注意点
ペイジー(Pay-easy)とは銀行のシステムを利用した決済方法で、主に銀行に設置されたATMから利用することが多いため銀行ATM払いと呼ばれることも多いです。ペイジー自体は銀行のATM以外にも銀行窓口やインターネットバンキングからも利用することができます。ですので例えば領収書が必要な場合は窓口から、家から出たくない時や夜中に利用する場合はインターネットバンキングからと使い分けができます。
利点としては銀行振込のような感覚でより簡単に利用できる点と、口座からの送金でもこちらの口座を相手に知られることが無いという点です。また送金記録が即座に反映される点も利点の一つです。
マイナス点として挙げられるのはやはり手数料でしょう。
ペイジーでは振込などとは異なるシステムを利用するため多くの場合手数料が発生し、受け取り側からその額を上乗せされた額が請求されることがほとんどです。
駿河屋の場合には150円がペイジー支払い手数料として請求されます。
注意点として駿河屋のペイジー支払いには支払い期限がありますので、期限内にきちんと支払うようにしましょう。
支払い期限は確認メールが届いてから1週間です。これを過ぎると自動的に注文はキャンセルとなります。
未支払いによるキャンセルの場合、駿河屋では利用停止などのペナルティが課されます。駿河屋はキャンセルに対する対応が厳しめですので注意しておきましょう。
ペイジー支払いを選択して注文する
商品をカートに入れる手順から注文時にペイジー支払を指定し、注文を完了するまでの具体的な手順です。1.まずは駿河屋のサイト(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)で欲しい商品のページを表示します。商品価格が表示されている部分の下に「カートに入れる」ボタンがあるのでこれをクリックします。
2.欲しい商品を全てカートに入れたら、「カートに入れる」ボタンを押して開くページの右下に「商品選択画面へ」「新規ご注文」とボタンが並んでいますので「新規ご注文」をクリックします。
ちなみにこのページにはトップページ(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)から「カートを見る」→「購入予定一覧」の最下部にある「詳細」からも表示することができます。
3.駿河屋の通信販売に関する規約やルールが表示されます。注文に関する注意をよく読み、内容を承諾して注文するのであればページ下部にある「はい」のボタンをクリックします。
4.商品の届け先と支払い方法を入力するページが表示します。まずは届け先についてです。届け先は、既に駿河屋に登録済みの届け先から選ぶ「登録済みのお届け先から選ぶ」(画像赤枠)と、新しく届け先を入力する「お届け先の新規入力(住所)」(画像橙枠)または「お届け先の新規入力(郵便局留め)」(画像黄枠)の3種類から選ぶことができます。該当するものにチェックし、登録済みのものであれば選択を、新規入力の場合は各種情報を入力しましょう。郵便局留めの場合は「郵便番号」と「郵便局名」の2つを入力します。
5.次に支払い方法を選択します。駿河屋では「クレジットカード払い」「代金引換」「PayPal払い」「ペイジー支払」「銀行振込」「現金書留」の6種類から選ぶことができます。ここでは「ペイジー支払」にチェックを入れ「次へ」をクリックします。
6.発送について受取日時などの希望を入力します。到着日については「最速」「平日指定」「土日指定」の3種類から選ぶことができますが、具体的な日付は指定できません。時間指定はゆうパックの時間指定に合わせられており午前中から21時までの各時間帯から選択できます。また「その他」の部分で要望などを伝えることもできますが、入力は必須ではありません。チェックおよび入力が完了したら「次へ」をクリックします。
7.購入商品の最終確認画面が表示されます。購入商品の内容や届け先情報、支払い方法が間違っていないことを確認し「注文確定」をクリックします。
8.注文確定後に登録しているアドレスにまず自動配信メール、次に注文受領メールが来ます。そして最後に確認メールが来ます。この確認メールにペイジーの払込先の情報である「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」が記載されています。銀行ATMで支払う場合はこれらの情報をメモに控えるか携帯電話などで表示できるようにしてATM出入金します。インターネットバンキングで支払う場合でも同様にこの情報を表示できるようにして入金手続きを行いましょう。
以上でペイジー支払いを選択して注文が完了しました。
次に銀行ATMまたはインターネットバンキングからの支払い方を以下で解説します。
なお銀行窓口からでも支払いできますが、窓口に行って各種番号を伝えるだけですのでここでは説明いたしません。
銀行ATMの操作方法
銀行によりATMの操作方法に多少の違いはありますが、基本的な流れは同様です。では具体的な操作方法を見ていきましょう。
1.ATMのトップ画面を表示します。「預け入れ」「引き出し」「振り替え」「振り込み」「残高照会」等が並んでいるところに「税金・料金払込」というボタンがあるのでこれを押します。
2.各種番号の入力画面が表示されます。まずは控えてきた「収納機関番号」を入力します。続いて「お客様番号」を入力します。お客様番号は20桁の数字です。最後に「確認番号」を入力します。確認番号は6桁の数字です。入力が完了したら次へ進みます。
3.商品の確認画面が表示されます。払込先や請求額などに間違いが無ければ次へ進みます。
4.支払い方法の選択画面が表示されます。現金またはキャッシュカードで支払うことができます。キャッシュカードでの支払いの場合はそのATMと同じ銀行のキャッシュカードが必要です。支払いをしたい方を選択して次へ進みます。
5.支払いをします。現金またはキャッシュカードを入れて支払いをします。キャッシュカードの場合はこの次に暗証番号を入力します。
以上でATM支払いが完了しました。明細表が出てくるので受け取りましょう。
ペイジーは土日でも夜間でもすぐに情報が反映されるため、駿河屋にもすぐに反映されます。
インターネットバンキングでの支払い方法
インターネットバンキングで支払う場合についてです。基本的には銀行ATMでの操作と同様の操作をインターネット上でするだけです。
またインターネットバンキングでの支払いには多くの銀行を始め信用金庫や信用組合などが対応しています。
1.インターネットバンキングにログインします。振込の項目のあたりに「税金・料金払込」またはそれに類するボタンがありますのでこれをクリックします。一例として広島銀行の場合には「税金・各種料金の払込」となっています。
2.各種番号の入力画面になります。「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」を入力して次に進みます。
3.確認画面が表示されます。支払い内容に間違いがなければ次に進みます。
4.「支払い」などのボタンを押して料金を振り込みます。
以上で支払いが完了しました。
関連:駿河屋の代金をゆうちょ銀行など銀行振込で支払う方法
駿河屋で郵便局留めを利用して商品を受け取る方法
本やCD、DVDからフィギュアや同人グッズまで多種多様な商品の販売と買取りを行うネットショップ駿河屋で購入した商品を郵便局留めで送ってもらい受け取る方法です。
通常、通販を使っての商品購入は自宅や勤め先などの住所に送ってもらうのが一般的ですが、同居している人に通販を利用したことを知られたくない場合や、郵便配達可能時間に受け取ることができないという場合に便利なのが郵便局留での受け取りです。
配送方法が日本郵便であれば多くの荷物で利用でき、郵便局の営業時間中であればいつでも受け取れます。
駿河屋の配送業者は日本郵便ですので問題なくこの郵便局留を利用することができます。
郵便局留めを利用する際の手数料と注意点
郵便局留めを指定した場合に追加の手数料はありません。注意点として、商品が指定した郵便局に到着しても特に連絡などは無いのできちんと取りに行きましょう。
取りに行かないまま一定期間経過すると郵便局から発送元へ返還され、注文自体がキャンセルとなってしまいます。
駿河屋は自己都合でのキャンセルに対して対応は厳しめで、一度目のキャンセルでもアカウントの凍結が行われる可能性がありますので注意しましょう。
郵便局留めで注文する方法
注文時に郵便局留めを指定し、注文を完了するまでの具体的な手順です。ここでは支払い方法を代引きに指定する場合で説明しますが、実際に購入する場合にはどの支払い方法でも大丈夫です。
1.まずは駿河屋のサイト(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)で欲しい商品のページを表示します。商品価格が表示されている部分の下に「カートに入れる」ボタンがあるのでこれをクリックします。
2.欲しい商品を全てカートに入れたら、「カートに入れる」ボタンを押して開くページの右下に「商品選択画面へ」「新規ご注文」とボタンが並んでいますので「新規ご注文」をクリックします。
ちなみにこのページにはトップページ(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)から「カートを見る」→「購入予定一覧」の最下部にある「詳細」からも表示することができます。
3.駿河屋の通信販売に関する規約やルールが表示されます。注文に関する注意をよく読み、内容を承諾して注文するのであればページ下部にある「はい」のボタンをクリックします。
4.商品の届け先と支払い方法を入力するページが表示します。まずは届け先についてです。郵便局留めはここで指定します。
届け先は「登録済みのお届け先から選ぶ」場合は駿河屋に登録済みの住所から選択できます。また「新しくお届け先を入力する」場合は住所を指定するか郵便局留めをする郵便局を指定します。ここでは郵便局留めなので「お届け先の新規入力(郵便局留め)」にチェックを入れ、郵便局留めしたい郵便局の「郵便番号」と「郵便局名」を入力します。
5.次に支払い方法を選択します。駿河屋では「クレジットカード払い」「代金引換」「PayPal払い」「ペイジー支払」「銀行振込」「現金書留」の6種類から選ぶことができます。ここでは「代金引換」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。
6.発送についてのページが表示されます。自宅住所などを届け先に指定した場合にはこの画面で配達してもらう曜日や時間帯を指定できますが、郵便局留めを指定している場合にはできません。備考がある場合にはその他に入力し、完了したら「次へ」をクリックします。
7.購入商品の最終確認画面が表示されます。購入商品の内容や届け先情報、支払い方法が間違っていないことを確認し「注文確定」をクリックします。
以上で郵便局留めでの注文が完了しました。
郵便局留めで受け取りが完了した過去の実際の追跡結果
郵便局のゆうパックの郵便局留めで発送された荷物はいつ郵便局に届くのか、発送から受け取りまでが完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。◼︎埼玉県から滋賀県に郵便局留めで発送されたゆうパック
状態発生日 | 配送履歴 | 取扱局 | 県名等 |
04/07 15:10 | 引受 | 本庄郵便局 | 埼玉県 |
04/07 20:15 | 中継 | 川越西郵便局 | 埼玉県 |
04/08 05:22 | 中継 | 京都郵便局 | 京都府 |
04/09 11:48 | 中継 | 大津中央郵便局 | 滋賀県 |
04/09 | 保管 | 大津瀬田橋本郵便局 | 滋賀県 |
04/10 16:19 | 窓口でお渡し | 大津瀬田橋本郵便局 | 滋賀県 |
埼玉県から4月7日(土曜日)の午後に発送されたゆうパックは、2日後の4月9日(月曜日)に受け取り場所として指定した郵便局に届き、次の日の4月10日(火曜日)の夕方に郵便局での受け取りが完了しています。
◼︎神奈川県から大分県に郵便局留めで発送されたゆうパック
状態発生日 | 配送履歴 | 取扱局 | 県名等 |
04/03 13:00 | 引受 | 神奈川西郵便局 | 神奈川県 |
04/04 13:35 | 中継 | 大分東郵便局 | 大分県 |
04/04 14:49 | 到着 | 大分東郵便局 | 大分県 |
04/05 | 保管 | 大分東郵便局 | 大分県 |
04/06 18:38 | 窓口でお渡し | 大分東郵便局 | 大分県 |
神奈川県から4月3日(火曜日)の午後に発送されたゆうパックは、次の日の4月4日(水曜日)に受け取り場所として指定した郵便局に届き、4月6日(金曜日)の夕方に郵便局での受け取りが完了しています。
◼︎長崎県から福井県に郵便局留めで発送されたゆうパック
状態発生日 | 配送履歴 | 取扱局 | 県名等 |
12/03 14:28 | 引受 | 長崎中央郵便局 | 長崎県 |
12/03 22:36 | 中継 | 新福岡郵便局 | 福岡県 |
12/05 01:45 | 中継 | 福井南郵便局 | 福井県 |
12/05 | 保管 | 敦賀郵便局 | 福井県 |
12/05 17:17 | 窓口でお渡し | 敦賀郵便局 | 福井県 |
長崎県から12月3日(月曜日)の午後に発送されたゆうパックは、2日後の12月5日(水曜日)に受け取り場所として指定した郵便局に届き、その当日の夕方に郵便局での受け取りが完了しています。
24時間営業している郵便局について
郵便局留は、郵便局が営業している時間内であればいつでも商品を受け取ることができます。通常の窓口の営業時間は9:00〜19:00で土日は休みといったところですが、中には365日24時間窓口を開けている郵便局があります。
全ての郵便局が24時間営業しているわけではありませんが、全国47都道府県どこにでも少なくとも一つはあります。
ただし24時間開いている窓口は通常の窓口ではなくゆうゆう窓口というもので、通常の窓口よりも取り扱っているサービスは少ないですが、郵便局留めの商品を受け取ることはできますので問題ありません。
24時間営業している郵便局の一覧は別ページにまとめていますのでそちらを参照してください。
関連:24時間営業している郵便局一覧(東京・大阪・福岡など47都道府県を完全網羅)
駿河屋で配達日と配達時間帯を指定して注文する方法
本やCD、DVDからフィギュアや同人グッズまで多種多様な商品の販売と買取りを行うネットショップ駿河屋で商品が配達される日にちと時間帯を指定して注文する方法についてです。
平日は家にいないため土曜日・日曜日・祝日に商品が届いてほしい場合や、逆に土曜日・日曜日・祝日は遊びに行くから平日に届いてほしい場合などいつ届いてほしいかは人によって様々です。
駿河屋では具体的に「○月○日」という指定の方法はできませんが「平日」「土日」「曜日関係なく最速で」の3種類から配達日を指定することができます。
また配達時間に関しても指定することができ、こちらは具体的な時間帯を指定することができます。
配達日、配達時間帯を指定する方法
配達日および配達時間帯は注文手続きの同じ画面で指定することができます。1.まずは駿河屋のサイト(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)で注文する商品をカートに入れ「新規ご注文」ボタンから注文画面に進みます。
2.規約を確認し「はい」をクリックして進みます。
3.届け先、支払い方法を選択します。この時の注意点として届け先として「郵便局留め」を利用する場合には配達日や配達時間帯の指定はできません。届け先と支払い方法を選択したら次へ進みます。
4.配達日と配達時間帯を指定することができる画面が表示されます。配達日は「到着時期指定」の項目で「最速」「平日指定」「土日指定」の3つから選ぶことができます。配達時間帯は「時間指定」の項目で「指定なし」「午前中」「午後1(12〜14)」「午後2(14〜16)」「夕方(16〜18)」「夜間1(18〜20)」「夜間2(20〜21)」の中から選ぶことができます。
5.あとはそのまま注文を完了させて終了です。
以上で配達日および配達時間帯を指定することができました。
配達日が具体的に指定できない理由
駿河屋では上記の通り配達日は曜日が指定できるだけで、日付を具体的に指定することはできません。これは駿河屋の出荷までの時間が安定しないことが関係しています。
通常の通信販売であれば、日付指定がある場合には注文から5日程度先からを目安に指定することができます。
しかし駿河屋で注文したことがあれば経験している人も多いはずですが、注文から在庫の確認までで数日〜1週間ということも普通にあります。
支払い方法がクレジットカードやPaypalの場合には在庫の確認後にすぐに発送されますが、銀行振込やペイジーを選択していた場合には支払いの確認後に発送されます。
そうなると早い時は約3日程度ですが、遅ければ注文から2週間後に届く、ということになりますので具体的に指定することが難しいという訳です。
ちなみに日付指定で祝日に関しては特に特別な扱いは無く、本来その日が平日に当たるのであれば平日扱い、土日に当たるのであれば土日扱いとなります。
ですので平日が祝日だからその日に商品を受け取ろうと思っても、駿河屋の指定方法ではうまくその日に商品が配達されて来るかどうかはわかりません。
また注文商品が少量の場合、配送方法がゆうメールとなるため配達日および配達時間の指定が無視されます。
これはゆうメールがポスト投函での配達ということもあり時間指定配達が無いからです。
関連:ゆうメールの送り方
駿河屋のカートに商品が入らないときの対処法
本やCD、DVDからフィギュアや同人グッズまで多種多様な商品の販売と買取りを行うネットショップ駿河屋で購入したい商品をカートに入れてもカートに入らない時の対処法についてです。
駿河屋(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)では商品をカートに一度入れないとその商品を購入することはできませんので、商品がカートに入らないということは駿河屋を利用できないことと同じ意味です。
商品がカートに入らない理由として考えられるのは、Internet ExplorerやFire Foxといったブラウザの「Cookie」というシステムの設定がオフになっている可能性が高いです。
ブラウザ、Cookieとは
ブラウザとは、インターネットサイトを表示するためのアプリケーションのことで有名なところではWindowsに最初から入っている「Internet Explorer」や使用率2位の「FireFox」、Googleが開発した「Google Chrome」、MacユーザーやiPhoneユーザーが使う「Safari」などがあります。Cookieとは、Webサイト側から送られたデータを一時的に利用者のPCに保存する仕組みのことです。現在では通販サイトを始めとする多くのインターネットサイトで利用されています。
「カートに商品を入れる」という行為もCookieを利用したもので、Cookieが有効になっていなければカートに商品を入れてもそのデータがどこにも保存されないためカート内には何も入りません。
Cookieが有効になっているかどうかを確認するのも、有効無効を切り替えるのも利用しているブラウザの設定から行います。
Cookieを有効にする方法(Internet Explorer)
1.まずはアイコンをクリックするかスタートなどからInternet Explorerを開きます。
2.画面右上にあるツールボタン(白い歯車)をクリックして一覧を表示します。
3.「印刷」「ファイル」「拡大」・・・と並んでいるところの一番下のあたりに「インターネットオプション」というのがありますのでこれをクリックします。
4.「全般」「セキュリティ」「プライバシー」「コンテンツ」「接続」「プログラム」「詳細設定」とタブが並んでいますので「プライバシー」をクリックします。
5.「設定」の項目のところにCookieのレベルを設定できるスライダーがありますのでこれを調整します。
カートに商品が入らない場合はスライダーが一番上の「すべてのCookieをブロック」付近になっているはずですのでスライダーを動かして「中」の付近に調整します。
以上でカートに商品が入ります。
Cookieを有効にする方法(Fire Fox)
1.まずはアイコンをクリックするかスタートなどからFireFoxを開きます。
2.右上にあるメニューボタン(三本線)をクリックしてメニューを開きます。
3.「新しいウィンドウ」「新しいプライベートウィンドウ」・・・と並んでいる中に「オプション」というのがありますのでこれをクリックします。
4.左側に「一般」「検索」「コンテンツ」「プログラム」「プライバシー」「セキュリティ」「Sync」「詳細」と並んでいるところから「プライバシー」をクリックします。
5.履歴の項目の部分で「FireFoxに」となっているところの後ろを変更します。
カートに商品が入らない場合は後ろの部分が「履歴を一切記憶させない」または「記憶させる履歴を詳細設定する」になっていますので「履歴を記憶させる」に変更します。
以上でカートに商品が入ります。
Cookieを有効にする方法(Google Chrome)
1.まずはアイコンをクリックするかスタートなどからGoogleChromeを開きます。
2.右上にあるメニューボタン(三本線)をクリックしてメニューを開きます。
3.「新しいタブ」「新しいウィンドウ」・・・と並んでいる中に「設定」というのがありますのでこれをクリックします。
4.ページを下へスクロールし「詳細設定を表示」をクリックします。
5.「プライバシー」の項目にある「コンテンツの設定」をクリックします。
6.Cookieの項目にある「ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)」にチェックを入れページ下部にある「完了」をクリックします。
以上でカートに商品が入ります。
Cookieを有効にする方法(Safari MacOS)
1.まずはアイコンをクリックしてSafariを開きます。
2.画面上のメニューバーの左端にある「Safari」をクリックします。
3.「Safariについて」「Safari機能拡張…」・・・と並んでいる中に「環境設定…」というのがありますのでこれをクリックします。
4.「一般」「ブックマーク」「タブ」「自動入力」「パスワード」「セキュリティ」「プライバシー」「通知」「機能拡張」「詳細」と並んでいるところから「プライバシー」をクリックします。。
5.「Cookieをブロック」の項目が「すべて」にチェックされているはずですので、これを「知らないサイトや広告のみ」にチェックを入れます。
以上でカートに商品が入ります。
どの場合でも基本的にはCookieの設定をそのブラウザの初期値、または推奨値に設定するだけでカートに入らないといった問題は解決されます。
それでも解決しない場合はCookie以外の問題である可能性が高いですので、駿河屋に問い合わせてみましょう。
関連:駿河屋の問い合わせ先の電話番号とお問い合わせフォーム
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