るるぶトラベルで予約内容を変更する方法




国内のホテル・旅館・航空券・ツアー・レンタカーを様々な安い料金プランで予約出来る旅行サイトるるぶトラベルで予約内容を変更する方法についてです。

るるぶトラベルでは様々なサービスの予約ができますが、それぞれのサービスごとに規約が異なるため予約の変更や取り消しに関してもそれぞれのサービスごとに異なってきます。

ただしほとんどのサービスの共通事項として、予約確定後の内容の変更ができない場合が多いということが挙げられます。

例えば宿の予約やツアーの予約は内容変更をすることができません。

しかしこの場合にもきちんと対処すれば内容の変更を行うことができます。

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宿の予約内容の変更方法

ホテルや旅館など宿の予約を確定した場合には、予約内容の変更を行うことは原則できません。

しかし公式サイトのよくある質問「予約の取消(キャンセル)の方法について知りたいのですが」にある通り、取り消し(キャンセル)手続きは行うことができます。

これを利用して「予約をキャンセル」→「予約を取り直す」という方法で予約内容の変更を行います。

ただしこの方法は変更しようとしている条件で宿に空きがある場合のみでき、空きが無い場合にはこの方法は使えません。

るるぶトラベルでの宿の予約内容の変更は基本的にこの方法でしかできませんので、その場合には現状の内容で妥協するか、他のサイトなどで探す方がいいでしょう。

ツアーの予約内容の変更方法

ツアーの場合も宿と同じく予約を確定した時点でその後の変更はできないようになっています。

ただこの場合も対処方法は宿の場合と同じで「予約をキャンセル」→「予約を取り直す」という方法を取ります。

もちろんツアーの予約の取り直しにおいても変更先の条件でツアーに空きがある場合のみ可能となっており、空きが無ければ当然予約を取り直すことはできません。

航空券の予約内容の変更方法

ツアーではなく航空券のみをるるぶトラベルで予約した場合、るるぶトラベルはあくまで航空会社とユーザーの仲介をしただけですので、その契約は航空会社と直接行っていることになります。

そのため予約内容の変更などの規約は全て航空会社のものが適用されます。

ですので航空券の予約内容を変更したい場合には航空会社に直接問い合わせをするか、空港で航空会社のカウンターで行うことになります。

レンタカーの予約内容の変更

ツアーではなくレンタカーのみを予約した場合、航空券の場合と同様にユーザーとレンタカー会社が直接契約を結んでいることになるので、変更依頼などの問い合わせはレンタカー会社に直接行います。

るるぶトラベルで予約できるレンタカー会社はトヨタレンタカーですので、トヨタレンタカーの予約センターか借りる予定になっている店舗に直接電話をかけましょう。

体験・観光プランの予約内容の変更

体験・観光プランの予約内容の変更は、主催会社または取扱会社に直接問い合わせを行います。

ただし予約の取り消しを行うのであれば「予約確認」(PCだと「予約の確認・取消」)から取り消しを行うことができます。


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