ヤフネコパックの配達日・配達時間帯を指定および変更する方法



ヤフオクとヤマト運輸(クロネコヤマト)が連携し、ヤフオクでヤマト運輸のサービスを通常料金よりも安く送ることが出来るヤフネコパックの配達日や配達時間帯を指定および変更する方法についてです。

ヤフネコパックでは、ベースであるヤマト運輸の配送サービスと同様に配達日や配達時間帯を指定することができます。日時の指定は出品者が発送手続き時に端末で入力することでできます。

ただし元から日時指定ができないネコポスに関してはヤフネコパックで利用する場合でも日時指定はできませんが、宅急便と宅急便コンパクトであれば日時指定することができます。

商品発送後の配達日時の変更に関しては、受取人側からであれば変更方法があります。

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ヤフネコパックが届かないときの追跡方法



ヤフオクとヤマト運輸(クロネコヤマト)が連携し、ヤフオクでヤマト運輸のサービスを通常料金よりも安く送ることが出来るヤフネコパックで発送された商品が届かない時の追跡方法についてです。

ヤフネコパックで利用できるネコポス、宅急便コンパクト、宅急便の3つ全てで荷物追跡サービスを利用することができます。

荷物追跡サービスは、それぞれの荷物に割り振られている追跡番号を専用のWebページに入力すると現在の荷物の位置状況が分かるというものです。

本来は荷物追跡にはヤマト運輸の専用ページへ行く必要があるところですが、ヤフネコパックの場合には取引ナビの追跡ボタン一つで利用できるという利点があります。

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ヤフネコパックの問い合わせ先の電話番号とメールアドレス



ヤフオクとヤマト運輸(クロネコヤマト)が連携し、ヤフオクでヤマト運輸のサービスを通常料金よりも安く送ることが出来るヤフネコパックの問い合わせ先の電話番号とメールアドレスについてです。

ヤフネコパックはヤフオク!だけでなくヤマト運輸も事業として関わっているため、問い合わせる内容によってはヤフオク!運営に問い合わせることもあればヤマト運輸へ問い合わせることもあります。

どちらに問い合わせをするかは、トラブルや疑問点があったサービスがどちらの管轄かによって変わります。

このページはパソコンのPCブラウザ版を基準に書いていますが、iPhoneやAndroidといったスマホブラウザおよびヤフオクアプリに関しても規約などは同じです。

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ヤフネコパックの宛先を違う住所に変更する方法



ヤフオクとヤマト運輸(クロネコヤマト)が連携し、ヤフオクでヤマト運輸のサービスを通常料金よりも安く送ることが出来るヤフネコパックの宛先の住所を自宅から会社など違う住所に変更する方法についてです。

ヤフネコパックではネコポス・宅急便コンパクト・宅急便の3種類のヤマト運輸のサービスをヤフオク!利用者に限り格安で使えるのが魅力ですが、決められた手順で利用しなければならないため自由度は低くとっさの時に変更ができないものです。

例えば落札後、情報が確定したヤフネコパックの宛先を変更するというのもその一つです。

ヤフオクでの販売をしていると発送直前に「登録したのとは違う住所に送ってほしい」などと落札者から言われることがありますが、ヤフネコパックに限っては残念ながらとっさの変更ということができません。

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ヤフネコパックでエラーメッセージが出たときの対処法



ヤフオクとヤマト運輸(クロネコヤマト)が連携し、ヤフオクでヤマト運輸のサービスを通常料金よりも安く送ることが出来るヤフネコパックでの受取りが利用できないエラーメッセージが表示された時の対処法についてです。

ヤフネコパックが配送方法の選択肢としてある商品を落札し、いざヤフネコパックで送ってもらうために選択しようとすると何故かエラーが出る、ということがあります。

その時には次のような文章が表示されます。

“現在、ヤフネコ!パックでの受取りをご利用いただけません。他のお届け方法を選択してください。

※「ヤフネコ!」以外の選択ができない場合は、お手数ですが取引メッセージからお届け方法について出品者と相談してください。”

この表示が出てしまうとそのままではヤフネコパックは利用できないということになります。こうなってしまう原因として考えられるのは登録内容不備によるものです。

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