おてがる配送で送れるものと送れないもの





ヤフオクとヤマト運輸(クロネコヤマト)が連携し、ヤフオクでヤマト運輸のサービスを通常料金よりも安く送ることが出来るおてがる配送で送ることができるものと送ることができないものについてです。

おてがる配送で利用できるサービスは、ヤマト運輸の既存サービスである「ネコポス」「宅急便コンパクト」「宅急便」と価格や手続き以外は同様のものです。

送ることができる商品、送ることができない商品の取り決めは、おてがる配送を利用する場合であっても元々のヤマト運輸のそれらのサービスの約款に準じます。

約款とは取り決めが書かれた利用規約書みたいなもので、引き受けを拒否することがある禁止商品についての項目があります。

例えば火薬やガソリンといった危険物は送ることができませんし、補償額以上の商品も引き受け拒否されることがあります。

さらに通常発送では大丈夫でもおてがる配送を利用する場合でのみ発送できない商品もあります。

送ることができるもの



ヤマト運輸のネコポス、宅急便コンパクト、宅急便それぞれの利用約款では送ることができるものを規定しているのではなく、その逆の引き受けないことがあるものを規定しています。

その為「送ることができるもの」=「禁止されていないもの」ということになります。

おてがる配送を利用する場合でも利用しない場合でも利用約款はほとんど共通ですので、それを元に送ることができない商品を見ていきましょう。


送ることができないもの



送ることができない商品はそれぞれの発送方法の約款に書かれており、一覧にすると以下の通りです。特に断りが無い限りはネコポス・宅急便コンパクト・宅急便すべてに共通するものです。

1.それぞれで規定されているサイズや重量の上限を超える商品

公式サイトのヘルプページ「おてがる配送とは?」にある通り、ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便すべてで上限のサイズおよび重量が定められており、それを超える商品は発送することができません。それぞれの上限サイズ・重量は以下の通りです。

・ネコポス
サイズ:角型A4(312mm×228mm) 厚さ25mm
重量:1.0kg

・宅急便コンパクト
サイズ:250mm × 200mm 厚さ50mm
重量:無制限

・宅急便
サイズ:160サイズ(縦・横・高さ3辺合計160cm以下)
重量:25kg

※宅急便コンパクトは以下の2種類の専用封筒に収まれば送ることが出来ます。

◼︎宅急便コンパクト(薄型で横に広い専用BOX)

宅急便コンパクト 専用 薄型 梱包箱






◼︎宅急便コンパクト(厚みのある専用BOX)

宅急便コンパクト 専用 梱包箱






2.補償価格を超える商品

それぞれの発送方法では補償価格が定まっていますが、1梱包でそれらを超える額として申告された商品は発送できません。それぞれの補償額は以下の通りです。

・ネコポス:3000円
・宅急便コンパクト:3万円
・宅急便:30万円

3.現金や小切手、その他有価証券類

現金や小切手、手形や株券といった商品は発送することができません。

4.再発行が難しい受験票やパスポートなど

パスポートや車検証、受験票、各種証明書など再発行が難しい商品は発送することができません。

5.クレジットカードやキャッシュカードなどのカード類

クレジットカード、キャッシュカード、デビットカード、ネットバンキング用乱数カードなどのカード類は発送することができません。

6.再生不可能な原稿や原図、テープなど

紛失や破損をした場合に再生することができない原稿や原図、テープやフィルムなどは発送することができません。

7.危険品

青酸化合物のような毒物や劇物、銃や刀剣のような武器類、花火やシンナーのような発火性や揮発性があるもの、ラジウムやウランなど放射性物質、その他危険物・有害物は発送することができません。

8.生きた動物

犬、猫、鳥、魚類などの生きた動物を発送することはできません。約款では死体については特に言及されていません。

9.複数の個人情報が含まれたもの

アルバムや名簿といった複数の個人情報が含まれた商品は発送することができません。

10.信書など法令に触れるもの

注文書や契約書、はがきや招待状といった信書はヤマト運輸では取り扱いができないため発送できません。ただし信書に該当する納品書や領収書であっても、他の商品に同梱する添え状とするのであれば発送することができます。またその他法令に触れる商品は発送できません。

11.遺骨・位牌

遺骨や位牌などは発送できません。

12.植物(ネコポスのみ)

ネコポスでは植物を発送することはできません。宅急便や宅急便コンパクトの約款では言及されていません。

13.貴金属類や希少金属、宝石類、美術品、骨董品(宅急便のみ)

宅急便では貴金属類、希少金属、宝石類、美術品、骨董品は発送することができません。ネコポスや宅急便コンパクトの約款では言及されていません。

14.中古の精密機器(おてがる配送のみ)

テレビやスピーカー、アンプなどの中古品でメーカー梱包がされていない商品は発送することができません。おてがる配送を利用する場合のみ発送禁止商品とされています。通常のヤマト運輸のサービスでは特に引き受け拒否商品とはされていません。

ちなみにここでは分かりやすくするために「発送はできません」と記述しましたが、約款では「引き受けを拒否することがある」という表現がされています。

ですので上記にあるものでも交渉次第では引き受けてもらえる可能性がありますが、基本的には発送禁止商品との認識で問題ありません。

また昆虫に関しては動物に含まれるのかどうか言及はされていません。発送できたとする前例もあれば引き受けを拒否されたとする前例もあります。

もしこの点に関して不安であれば、日本郵便のゆうパックを利用しましょう。

ゆうパックであれば昆虫や魚類や鳥類を発送することができます。ただし鳥類は同県内程度の近距離に限定されます。

関連:ゆうパックの送り方




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