Amazonの代金引換の家とコンビニでのやり方!できない理由についても




Amazonで代金引換(代引き)による支払いのやり方を家での受け取りとコンビニでの受け取りそれぞれ解説します。他にも、代金引換が利用出来ない理由、自宅に不在で受け取れなかった時の対処法、領収書の発行方法、キャンセルできるのかを解説しています。

受け取り場所としては、自宅はもちろん、コンビニのローソンとファミリーマート、他にもヤマト運輸の営業所で、今回の代金引換による支払いの商品受け取りを行うことが出来ます。

公式サイトのヘルプページ「代金引換」に記載されている通り、代金引換は商品を受け取る際に商品代金と代引手数料(Amazonは330円)を支払う方法で、商品を受け取ってから代金を支払うため非常に安全な支払い方法となっています。

代金引換での受け取り時にドライバーさんなどから、おつりは貰うことは基本的には出来ますが、マナーとしておつりが出ないよう事前にぴったりの小銭等を用意しておきましょう。

【PC】Amazonの代金引換のやり方

パソコン画面(PC)でAmazonの商品を代金引換で購入し、その受け取り場所を家またはコンビニにするやり方は以下の通りです。

■家で受け取るAmazonの代金引換のやり方

1.代金引換で注文したい商品を買い物カゴに入れ、そのままレジに進みます。



2.支払い方法の変更をクリックします。



3.代金引換を選択して「続行」ボタンをクリックします。



4.支払い方法が代金引換になっていることを確認して「注文を確定する」をクリックします。



商品受け取り時には、代金引換手数料を含む注文の合計代金をドライバーさんに現金で支払う必要があります。商品受け取り時に、現金以外の電子マネー・携帯決済・クレジットカード支払い等での支払いは出来ないのでご注意ください。

■コンビニで受け取るAmazonの代金引換のやり方

家ではなく、ファミリーマートなどのコンビニでの受け取りにしたい場合は、上記の家での手順の注文確定前に以下の手順を行えば、受け取り場所をコンビニに変更することが出来ます。

1.受取スポットにお届けできますのところにある「受取スポットを選択」をクリックします。



2.受け取り場所にしたいコンビニのところにある「ここに届ける」ボタンをクリックします。



3.「次に進む」ボタンをクリックします。



4.お届け先住所が指定したコンビニになっていることを確認して「注文を確定する」ボタンを押して完了となります。



ただし、商品のサイズが大きすぎる場合はコンビニ受け取りは指定することが出来ないため、家での受け取りにする必要があります。

【スマホ】Amazonの代金引換のやり方

iPhoneやAndroidといったスマホ画面でAmazonの商品を代金引換で購入し、その受け取り場所を家またはコンビニにするやり方は以下の通りです。

■家で受け取るAmazonの代金引換のやり方

1.代金引換で注文したい商品を買い物カゴに入れ、そのままレジに進みます。



2.支払い方法をタップします。



3.支払い方法に代金引換を選択して「続行」をタップします。



4.支払い方法が代金引換になっていることを確認して「注文を確定する」をタップします。



商品受け取り時には、代金引換手数料を含む注文の合計代金をドライバーさんに現金で支払う必要があります。商品受け取り時に、現金以外の電子マネー・携帯決済・クレジットカード支払い等での支払いは出来ないのでご注意ください。

■コンビニで受け取るAmazonの代金引換のやり方

家ではなく、ファミリーマートなどのコンビニでの受け取りにしたい場合は、上記の家での手順の注文確定前に以下の手順を行えば、受け取り場所をコンビニに変更することが出来ます。

1.お届け先住所のところをタップします。



2.お届け先住所の選択画面の「近くの受取スポットを表示する」をタップします。



3.受け取り場所にしたいコンビニのところにある「ここでピックアップ」ボタンをタップします。



4.「次に進む」ボタンをタップします。



5.お届け先住所が指定したコンビニになっていることを確認して「注文を確定する」ボタンをタップして完了となります。


Amazonの代金引換時の領収書



公式サイトのヘルプページ「領収書」に記載されている通り、クレジットカード支払いのようにアカウントサービスの注文履歴での発行は行うことが出来ません。

代金引換の料金支払い時に発行された領収書がAmazonの代金引換時の領収書となります。

自宅に不在で受け取れなかった時の対処法



代金引換で注文したAmazonの商品を外出等により家で受け取りが出来なかった場合は、通常の注文と同じように不在連絡票が自宅の郵便受けに投函されます。

その不在連絡票を見ながら再配達を依頼して、その再配達された商品を受け取る際に代金を支払う流れとなります。

配送業社には保管期間があり、その期間を過ぎると返品されてしまう可能性があるため、出来る限り早めに再配達の依頼をするようにしましょう。

Amazonの代金引換時のキャンセル方法



Amazonの代金引換で注文した商品は、公式サイトのヘルプページ「注文のキャンセル」の手順で、クレジットカード支払いなど他の支払い方法と同じにようにキャンセルすることが出来ます。

出荷準備中の商品であれば注文履歴からのキャンセル、既に発送され注文履歴からキャンセルすることが出来ない場合は、一度受け取ってから返品手続きを行う必要があります。

キャンセルによるペナルティも1回や2回キャンセルしたくらいでは何もないのでご安心ください。

Amazonで代金引換を利用出来ない商品



1.Amazonマーケットプレイスの出品者が出品する商品

Amazonマーケットプレイス出品者が販売する商品とはいわゆる「アマゾンから発送される商品」以外の商品がそれに該当します。

アマゾンから発送される商品の場合、カタログ上に「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」または「AMAZON.CO.JP 配送センターより発送されます」という表示があります。

上記の記載があれば、本、CD、DVDなどのジャンル、新品・中古に関わらずすべての商品を代金引換(代引き)で支払うことが出来ます。

2.Amazonギフト券

Amazonでの商品の購入の際に利用出来るプリペイドカードAmazonギフト券には代金引換での支払いを利用出来るものと利用出来ないものがあります。

代金引換での支払いが出来るもの: Eメールタイプ、印刷タイプのAmazonギフト券

代金引換での支払いが出来ないもの: カードタイプ、グリーティングタイプ

3.ダウンロード版PCソフト

ウイルスバスター、ExcelやWordといったオフィス製品、年賀状などを作成出来る筆王、確定申告に使える会計ソフトなどがあるダウンロード版PCソフトは代金引換(代引き)での購入が出来ません。


代金引換(代引き)で発送された商品が届くまでの日数

Amazonの商品を代金引換(代引き)で注文すると何日で届くのか、過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎代金引換で神奈川県から北海道に発送された商品

荷物状況 日付 時刻 担当店名
発送 03/13 06:21 小田原AFC支店
作業店通過 03/13 06:21 小田原AFC支店
持戻(ご不在) 03/15 09:58 花川センター
依頼受付(保管) 03/15 14:27 札幌主管支店サービスセンター
持戻 03/15 14:50 花川センター
配達完了 03/15 19:06 花川センター

神奈川県の小田原AFC支店から3月13日(月曜日)の早朝に発送された商品は、2日後の3月15日(水曜日)に北海道の配達先の住所に代金引換で配達が完了しました。

◼︎代金引換で千葉県から神奈川県に発送された商品

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 01/21 10:26 市川AFC支店
発送 01/21 10:26 市川AFC支店
作業店通過 01/21 22:17 横浜ベース店
配達完了 01/22 10:02 藤沢湘南台東センター

千葉県の市川AFC支店から1月21日(土曜日)の午前中に発送された商品は、次の日の1月22日(日曜日)に神奈川県の配達先の住所に代金引換で配達が完了しました。

◼︎代金引換で大阪府から北海道に発送された商品

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 03/13 06:16 堺AFC支店
発送 03/13 06:16 堺AFC支店
配達店到着 03/15 02:11 道東ベース店
配達完了 03/15 14:01 摩周センター

大阪府の堺AFC支店から3月13日(月曜日)の早朝に発送された商品は、2日後の3月15日(水曜日)に北海道の配達先の住所に代金引換で配達が完了しました。

最後にAmazonではチャージタイプのAmazonギフト券を使うことで、プライム会員でない通常会員ならチャージ金額の2%、プライム会員ならチャージ金額の2.5%のAmazonポイントが付与され、誰でもお得になりますので是非ご利用ください。



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