Amazonカートの有効期限と値上げ・値上がり時の価格変動




Amazonの商品ページで「カートに入れる」ボタンを押してカートに入れた商品はいつまで残るのか、カートにいれたままの商品価格が変動したらどうなるのか、有効期限と値上げ・値上がり時の価格変動についてです。

Amazonにはカートと呼ばれる機能があります。これは、スーパーマーケットのカートのように商品を自由に出し入れできるのはもちろんのこと、どの商品をいくつ注文しようとしているのか、合計金額はいくらになるのかなど、商品を一時的にリストアップすることができるサービスです。

購入予定の商品をカートに入れた時や、カートの中身を確認するたびに、現在の支払金額が示されるようになっています。

しかし最終的な注文確定の操作をするまでは購入したことにはならず、購入を迷っているうちに売り切れたり値段が変わったりもします。カートに入れただけでは商品を確保したことにはならない点に注意が必要です。

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Amazonカートの有効期限

Amazonカートの有効期限についてYahoo!知恵袋などでは「カートに入れてから90日間過ぎると削除される」などと回答がありますが、これは誤りです。

Amazonの注文に関するヘルプページを確認したところ、90日間に関する記述はありませんでした。しかしカート内の商品の有効期限の有無についても言及されていませんでした。

そこでAmazonのカスタマーサービスに問い合わせたところ、次のような回答が得られました。

「お客様がご自身でお入れいただいたカート内の商品は、「削除」を押していただくか、商品の販売が中止とならない以上、カート内にございます。カート内に不要なものがある場合は、「削除」もしくは「あとで買う」をクリック頂ますようお願いします」

つまり、ユーザー側でカートから削除するか、商品が販売中止にならない限り、Amazonが有効期限切れで商品を削除することはないという事です。

ところがこれには例外があります。「数量限定タイムセール商品」の場合です。

Amazonヘルプ&カスタマーサービスのタイムセール規約によれば、タイムセール商品はショッピングカートに追加してから15分以内に注文を確定する必要があり、15分を過ぎた場合にはタイムセール割引適用対象外になります。

さらにタイムセール商品は購入者が殺到するため、タイムセール中に在庫切れになり商品自体が消されてしまう場合も多々あります。

カートに入れただけでは在庫確保をしているわけではなく、注文確定した人から順に在庫確保されていくため、自分の注文確定より先に在庫切れになりカートから自動的に消えてしまうというわけです。

なお「あとで買う」に入れた場合ですが、こちらにも90日間保存というルールは設けられておらず、ユーザー側で削除するか、商品が削除もしくは取り扱いが無くならない限りは「あとで買う」から消えることもありません。

値上げ・値上がり時の価格変動

Amazonのショッピングカート内では、カートに商品を入れた時の価格ではなく、その商品の詳細ページに表示されている最新の価格が常に反映されています。

つまり商品をショッピングカートに入れた際の価格が保証されるわけではありません。

カートに入れっぱなしにしている間に値段が高くなってしまうこともあれば、逆に注文確定の時のほうが価格が下がっているということも起こりえます。

たった数日で一気に価格が上がってしまったものとして記憶に新しいものだと「おからパウダー」があります。

これは文字通りおからを乾燥粉砕して粉にしたもので、情報番組でダイエットに効果があると大々的に取り上げられました。

原料は豆腐を作る際に「搾りかす」として出るおからなので元々大変安価な商品で、情報番組放映前は1kg 500円前後で購入できていました。ところが番組で取り上げられたことで購入者が急激に増えてしまい、需要と供給のバランスが一気に崩れました。

結果、信じられない程の値上がりが起こり、ほんの数日で価格はなんと10倍に膨れ上がり、同じ商品が1kg 5,000円で売られることとなりました。

AmazonにはAmazon以外の一般の出品者が販売している商品もあるため、実店舗では考えられないような急激な価格変動が当たり前のように頻繁に起こるので注文確定前にしっかり確認するようにしましょう。

関連:Amazonのカートから商品を削除する方法と削除できないときの対処法


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