チケットキャンプで仮登録完了メールが届かないときの対処法




ミクシィグループが運営する国内最大級のチケット取引サイトであるチケットキャンプ(チケキャン)で仮登録完了メールが届かないときの対処法についてです。

チケットキャンプの会員登録ではまずメールアドレスを入力後、そのメールアドレス宛に仮登録完了メールが送られます。そしてそのメールの本文中に添付された「本登録をする」というリンクをクリックすることで登録が完了します。

しかし何らかの原因で仮登録完了メールが届かないことがあります。仮登録完了メールが届かなければ当然のことながら本登録を行うことはできないので非常に困ります。

その場合の対処法をこのページで確認していきましょう。

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仮登録完了メールが届かない原因と対処法

チケットキャンプ公式サイトのよくある質問「仮登録完了メールが届きません」にもあるように、仮登録完了メールが届かない原因として考えられるのは2つです。

1.登録したメールアドレスが間違っていた
2.迷惑メールとして処理されている

それぞれの場合の対処法は以下の通りです。

1の場合

会員登録時に入力したメールアドレスが間違っていた場合、もちろん仮登録完了メールは届きません。

この場合はもう一度最初から会員登録をやり直して正しいメールアドレスを入力する必要があります。

届いてないのではなく2の場合もありますので念のため迷惑メールフォルダなどを確認してみましょう。

2の場合

迷惑メールとして処理されている場合についてです。迷惑メールの処理の仕方は使っているメールの種類ごとに異なりますが、大抵の場合は迷惑メールフォルダに振り分けられているかメールの受信自体を拒否されているかのどちらかです。

前者はヤフーメールやホットメールなど、後者は携帯電話のメールなどの処理の仕方です。

迷惑メールフォルダに振り分けられている場合は、迷惑メールフォルダから該当するメールを探し出せば問題は解決します。

送信者が「チケットキャンプ」、メールタイトルは「仮登録」となっているので探すのはそこまで難しくないです。

メール自体の受信を拒否している場合、拒否設定を解除するか他のメールアドレスを使います。

携帯メールの受信設定に関しては各社のホームページを参考にしてください。

NTT docomo

SoftBank

au

ちなみに仮登録の有効期間は1週間です。

この期間内に本登録が行われない場合、該当の仮登録は無効になりまた最初からやり直す必要があります。

会員登録の作業を始めたら途中で止めずに本登録までは進めておきましょう。

関連:もちろん無料!チケットキャンプに会員登録する方法


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