駿河屋の支払い期限と支払い期限が過ぎたときのペナルティ




本やCD、DVDからフィギュアや同人グッズまで多種多様な商品の販売と買取りを行うネットショップ駿河屋で支払い方法に銀行振込やペイジー、現金書留を選択した場合の支払い期限や振込期限について、いつまでに支払えばいいのか、そして支払い期限を過ぎてしまったときのペナルティについてです。

駿河屋での支払い方法のうち、注文と同時に決済が完了するクレジットカードやPaypalと違い、銀行振込などの様に注文と決済が同時に完了しないタイプの支払い方法の場合には支払いに期限が設けられています。

この期限内に振込や支払いを行わない場合には利用停止などのペナルティがあります。

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支払いの期限

基本的に支払いの期限は、注文後に駿河屋から確認メールが来るのでそこから1週間です。注文から1週間ではありません。確認メールから1週間が過ぎた場合には自動的にその注文はキャンセルとなります。

駿河屋では注文後にまず注文に対して自動で発信される自動応答メールが来ます。次に注文を受領した旨の「ご注文ありがとうございます」というタイトルのメールが来ます。そして在庫に問題がなければ在庫商品を確認した旨と振込先の口座など支払い情報が記載された確認メールが来ます。

この確認メールを受領した時点から1週間が支払いまたは振込みの期限です。

支払い期限切れのペナルティ

他の通販サイトと同様に駿河屋(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)でも支払い期限が過ぎた場合には注文が自動的にキャンセルになります。

さらに駿河屋では多くの場合に支払い期限切れのユーザーには警告、またはアカウントの停止といったペナルティが課されます。

必ずそうなるという訳ではありませんが、駿河屋はキャンセルに対して他の通販サイトに比べて厳しめです。

アカウントが停止されてしまった場合には、駿河屋での購入および買取といった利用が一切できなくなります。

またそのアカウントで登録していた名前や住所、電話番号といった情報がブラックリストに載るため、アカウントの再登録はおろか同一住所の家族でさえまとめて利用制限がかかってしまいます。

どうしても支払い期限に間に合いそうにない場合には、問い合わせや電話でその旨を連絡することで支払い期限を延長してもらえることもありますし、また場合によってはペナルティなしでキャンセルを受け入れてもらえる場合もあります。

どちらにしろ支払いができないのであれば連絡を入れることをお勧めします。

ちなみに確認メールは注文したその日に届くこともあれば、注文から1週間以上かかることもあります。メールを毎日確認しておかないと気付かないうちに期限が過ぎてしまうこともありますので注意しましょう。

また在庫に問題がある場合などは確認メールの前に注文のキャンセルや一部キャンセルができる旨が記載されたメールが届きます。

通常キャンセルを一切受け付けない駿河屋ですがこの場合に限りキャンセルができます。注文を承諾する手続きをすると確認メールがきますのでその後に支払いましょう。


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