西濃運輸で「入力されたお問合せ番号が見当りません」と表示される原因と対策




西濃運輸で配送中の荷物を追跡番号(お問い合わせ番号)を使って追跡したときに表示されるエラー「入力されたお問合せ番号が見当りません」と表示される原因と対策についてです。

入力した追跡番号がお荷物状況確認に反映されているのであれば、追跡結果に西濃運輸が荷物を受け取ったことを意味する「受付」とまずは表示され、 その後「発送」→「中継」→「到着」→「持出」→「配達」とステータスが遷移します。

ただし、お届け状況確認で追跡できる荷物は発送されてから2ヶ月以内のもので、その期間を超える荷物は西濃運輸の支店・営業所で確認することになりますのでご注意ください。

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「入力されたお問合せ番号が見当りません」と表示される原因



西濃運輸の追跡システム(お荷物状況確認)を使い追跡した結果として表示される「入力されたお問合せ番号が見当りません」は入力した追跡番号が間違っていることを意味しています。

西濃運輸の追跡番号の桁数は数字のみの10桁の番号体系で、「入力されたお問合せ番号が見当りません」が表示されたということは桁数は合っています。

もし桁数が少ないのであれば「お問合せ番号:桁数が不足しています」と表示され、桁数が多いのであれば「お問合せ番号:桁数がオーバーしています」と表示されます。

「入力されたお問合せ番号が見当りません」の対策

西濃運輸の追跡システム(お荷物状況確認)を使い追跡した結果として表示される「入力されたお問合せ番号が見当りません」の対策は以下の通りです。

1.入力したお問い合わせ番号に間違いがないか再度確認する

2.伝えられたお問い合わせ番号が間違っている


つまり、入力ミスでないのであればメールやフリマアプリ等の取引メッセージ上で西濃運輸を使って荷物を発送した人から伝えられた番号が間違っているので、発送者に正しい番号を確認してみてください。

ちなみに通知された追跡番号が間違っていても、ちゃんと荷物を発送したのであれば追跡できなくても荷物は届きますのでご安心ください。

参考までに西濃運輸から発送され配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りですので、いつ頃届くのか目安の日数の参考にしてください。

西濃運輸の過去の実際の追跡結果

◼︎大阪府から愛知県まで発送された荷物

お届物の状況 支店名 日時
受付 大阪西 13日19時56分
発送 大阪西 13日21時53分
中継 岡崎
到着 三河西濃岡崎 14日4時17分
持出 三河西濃岡崎 14日12時56分
配達 三河西濃岡崎 14日13時10分

◼︎埼玉県から神奈川県まで発送された荷物

お届物の状況 支店名 日時
受付 入間 28日19時17分
発送 入間 28日23時9分
中継
到着 横浜 29日1時39分
持出 横浜 29日15時33分
配達 横浜 29日21時50分

◼︎東京都内から東京都内まで発送された荷物

お届物の状況 支店名 日時
受付 東京 27日20時12分
発送 東京 28日0時48分
中継
到着 板橋 27日23時38分
持出 板橋 28日8時20分
配達 板橋 28日13時50分

関連:荷物を追跡してAmazonギフト券500円!おみくじ追跡サービス


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