アニメイトオンラインの会員登録方法と会員登録できないときの対処法

アニメイトオンライン（animate公式オンラインショップ）で新規会員登録する手順と会員登録できない原因と対処法についてです。

アニメイトオンラインショップへの新規会員登録はとても簡単な操作で行うことができますが、エラーが出てしまい会員登録できない原因にはメールアドレスの入力間違いや、パスワード入力時に記号を入力してしまった場合などがあります。

新規会員登録の方法と会員登録できない時の対処法をまとめましたので、参考になさってください。

アニメイトオンラインの年会費

アニメイトオンラインショップとは、アニメ・コミック・ゲームはもちろん人気作品のグッズや同人誌なども取り扱う日本最大級の通販型アニメショップです。

常時約250,000点以上の商品を取り扱い、毎日約400点もの商品が新たに入荷されています。アニメイトオンライン限定販売や限定特典の商品も多数取り扱いされているため、特に地方在住のアニメファンにとってなくてはならないサイトの一つと言えます。

最近では通販サイトのAmazonでもプライム会員といって、優待サービスが受けられる有料の会員登録がありますが、アニメイトオンラインの会員登録は無料で行えます。

さらに年会費も無料で、会員登録をすることで商品のレビューや「アニ☆タグ」というユーザーが商品や作品やキャラクターの分類に使用できるラベルの作成が行えるようになります。

このようにアニメイトオンラインショップは会員登録も無料で行えて、年会費も一切かかりませんが、商品購入の際は購入した商品の代金以外に送料がかかります。

また、アニメイトオンラインショップで使える支払い方法は10種類ほど用意されていますが、選択した支払い方法によっては送料とは別に支払手数料が加算されることがあります。

さらに、アニメイトオンラインショップで購入した商品は、自宅以外にもコンビニエンスストアやアニメイト50店舗での受取りが可能ですが、受け取り方法によっても手数料が別途発生します。

アニメイトオンラインの新規会員登録方法

それでは、スマートフォンのブラウザ（iPhone）を用いて、アニメイトオンラインショップの新規会員登録を行う操作手順について、画像を交えて詳しくご紹介します。

１．スマートフォンのブラウザでアニメイトオンラインショップを検索し、トップページを表示させましょう。



２．トップページ右上のメニューボタンをタップしましょう。



３．メニューが表示されますので、画面を下へスクロールさせて「新規会員登録」をタップしましょう。



４．表示されたページ下部にある「会員登録はこちら」をタップしましょう。



５．会員登録画面が開きます。登録したいメールアドレスを入力し「次へ進む」をタップしましょう。



６．確認のため、再度メールアドレスを入力してください。



７．次に画面を少し下へスクロールし、パスワードを２か所入力しましょう。パスワードは6文字以上16文字以内の半角英数を入力する必要があります。



８．画面を少し下へスクロールし、「生年月日」と「性別」をそれぞれ入力しましょう。



９．画面を少しスクロールし、不正登録防止のためのチェックを行い、「下記の両利用規約に同意する」へチェックを入れ、「登録する」をタップしてください。



１０．問題がなければ会員登録完了画面が表示されます。「閉じる」をタップしてください。



１１．ログインが完了し、マイページが表示されます。画面上部に「〇〇さんのマイページ」と表示されていれば、会員登録が成功しています。「〇〇さん」は登録したメールアドレスが表示されています。



以上で、アニメイトオンラインショップへの新規会員登録が完了しました。

会員登録できない原因と対処法

会員登録自体は難しい操作もなく、メールアドレスとパスワードの登録のみでスムーズに完了できるはずなのですが、何らかの理由により会員登録できなくなることもあるようです。様々な原因と対処法を詳しくご紹介します。

◼︎新規会員登録画面での入力に誤りがある場合

登録の際に入力フォームの上部に赤字でエラーが表示されますので、その内容を確認し、以下の原因に気を付けながら再度正しく入力を行ってみてください。

原因：メールアドレスの入力間違いをしている

・アルファベットや数字を全角で入力していないか確認しましょう。

・アルファベットが大文字になっていないか確認しましょう。

・アットマーク（＠）を全角で入力していないか確認しましょう。

・ピリオド（．）をカンマ（，）で入力していないか確認しましょう。

・＠マークの直前にピリオド（．）が入力されていないか確認しましょう。

・メールアドレスの中に空白や無効な文字がないか確認しましょう

・メールドメイン（＠マークより後ろの文字列）を間違えて入力していないか確認しましょう。

原因：パスワードに問題がある

・Σや＆など特殊な文字を入れていないか確認しましょう。

・アンダーバー（ _ ）やハイフン（―）など記号を入れていないか確認しましょう。

・パスワードが短すぎたり、逆に長すぎたりしないか確認しましょう。6文字以上16文字以内という規定があります。

◼︎登録画面で「すでに会員登録で使用されているメールアドレスです。」と出る場合

原因：同じメールアドレスで、以前アニメイトオンラインショップに登録している場合に出るエラーメッセージです。

この場合は「パスワードを忘れた方へ」（https://www.animate-onlineshop.jp/forgot/index.php）から仮パスワードの発行を申請し、登録する予定だったメールアドレスと、発行された仮パスワードを用いてログインしてみてください。

なお、仮パスワードは登録しているメールアドレス宛に送信されます。メールでの返答がない場合は、以下の事が可能性として考えられます。

１．アットマーク（@）より前に、ピリオド（．）やハイフン（-）などの「半角英数字以外の記号」が含まれているアドレスは、アニメイトオンラインショップからのメールが正しく送受信されない場合があります。

２．利用しているメールソフトによっては、アニメイトオンラインショップからのメールが迷惑メールと判断されてシャットアウトされたり、別のフォルダやゴミ箱などに自動振分されることがあります。メールソフトの受信設定を確認してください。

３．ドメイン指定受信設定がされている場合には[ @animate-onlineshop.jp ]を受信できるよう設定が必要です。利用しているプロバイダ、携帯キャリアによっては、アニメイトオンラインショップからのメールが受信されず、メールサーバ側でメールの受信が拒否される場合もありますので、その際はプロバイダ、携帯キャリア各社へ問い合わせを行ってください。

会員登録しないで買うことはできない

一部のオンラインショップでは会員登録を行わなくても、購入のたびに名前や住所などの個人情報を入力することで、ポイントを貯めることはできなくても買い物をすることができます。

しかしアニメイトオンラインショップでは会員登録なしで買い物をすることは一切できません。

非会員でも商品の閲覧だけは可能ですので、まずは欲しい商品があるかどうかや、送料、注文から商品到着までどのくらいかかるのかなど、他のオンラインショップやアニメイト店頭と比較検討をしてみてから、新規会員登録を行うのも良いでしょう。

また、会員登録自体は未成年でも行えますが（登録および注文をした時点で利用規約にて保護者の責任において行動したものとみなされます）、一部の年齢制限付き商品（お酒などの20歳未満に販売できない商品や、アダルト作品などの18禁商品）の購入は会員登録後もできませんし、18禁商品は18歳になっていても高校生が購入することはできません。

こうした商品の場合は、年齢認証を行ってから商品ページの閲覧が可能になります。

また登録会員情報に虚偽があり、未成年が年齢制限商品を注文した場合、利用規約「第13条」に則りアカウントの退会または削除が行われる場合があります。未成年の方は併せてご注意ください。

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