ゆうパケットの追跡方法と追跡できないときの対処法

日本郵便のゆうパケットで配送中のAmazonやメルカリの注文商品が今どこにあるのか追跡番号から追跡する方法、追跡できない、ステータスが引受から更新されないときの対処法についてです。

通常のゆうパケットだけでなく、日本郵便とフリマアプリの提携サービスである「ゆうゆうメルカリ便」「かんたんラクマパック」もこのテーマの対象となります。

ゆうパケットが発送されてから届けられるまでの日数の目安は2日ほど（翌日か翌々日に届く）ですが、正月やゴールデンウィークなど高速道路が混雑している時期はもう少し到着が遅くなります。

また対面手渡しのゆうパックとは違い、ゆうパケットは郵便受けに投函されるサービスであるため、いつまでたっても届かないと思っていたら実は届いていたなんてこともあるので確認していない方は確認するようにしましょう。

ゆうパケットの場合は通常の郵便物とは異なり、平日だけでなく、日曜日・祝日でもしっかりと配達されます。

追跡番号の確認

ゆうパケットで配送中の商品が今どこにあるのか追跡するためには、追跡番号（お問い合わせ番号）を使用する必要があります。

ゆうパケットの追跡番号は「3291-7437-6716」「4248-5569-9951」「5243-6151-0702」といった形式の12桁のケタ数を持つ番号で、上記画像のようなゆうパケット発送時に使用する専用ラベルに記載されています。

この追跡番号が分からない場合や紛失してしまった場合には商品を購入した出品者にその旨を問い合わせてみましょう。

通常、追跡番号はAmazonや楽天などの通販であれば商品が発送されたときに送られてくるメール、フリマアプリのメルカリ（らくらくメルカリ便）やラクマ（ラクマ定額パック）であれば取引画面の中に記載されているので、まだそのメールを見ていない人はメールの受信ボックスをチェックしてみてください。

メールの場合は迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますのでこちらもご確認ください。

ゆうパケットの追跡方法

ゆうパケットは郵便局のホームページ内にある「個別番号検索」より追跡することが出来ます。

操作方法は、ゆうパケットで荷物を送ってもらった人から通知された追跡番号（お問い合わせ番号）を入力し、「追跡スタート」ボタンをクリックするだけという簡単なものとなっています。

また、郵便局の追跡システムには個別に1つ1つ追跡番号を入力して追跡する上記の個別番号検索と12345678901から10通といった感じで連続する番号を一気に追跡することが出来る連続番号検索もあります。

このように郵便局から発送された荷物は追跡システムというインターネットを使う方法となり、電話番号による荷物の追跡はできません。

おみくじ追跡サービスでの追跡

当サイトのトップページにある「おみくじ追跡」を使えば、今回の日本郵便のゆうパケットを含めて、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便すべての荷物の追跡をひとつのページで行うことが出来ます。

今後もAmazonや楽天などのネット通販で商品を購入し追跡サービスを利用する機会がある方の場合、毎回その商品を配送している宅配業者さんの追跡ページを探す必要がなくなるのでおすすめです。

パソコンはもちろんiPhoneやAndroidといったスマートフォンにも対応しています。

ゆうパケットの追跡結果

参考までに郵便局のホームページまたは当サイトのトップページにあるおみくじ追跡を使い、配送中の荷物が今どこにあるのか確認した結果表示されるゆうパケットの追跡結果をご紹介します。

以下は配達まで完了したゆうパケットの過去の実際の追跡結果です。

◼︎大阪府から東京都に送ったゆうパケット

状態発生日	配送履歴	取扱局	県名等
05/31 16:11	引受	箕面郵便局	大阪府
06/02 05:34	到着	荻窪郵便局	東京都
06/02 15:56	お届け先にお届け済み	荻窪郵便局	東京都

大阪府から5月31日（水曜日）の午後に発送されたゆうパケットは、2日後の6月2日（金曜日）の午後に東京都内の配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎兵庫県から千葉県に送ったゆうパケット

状態発生日	配送履歴	取扱局	県名等
05/18 17:51	引受	伊丹郵便局	兵庫県
05/20 04:51	到着	若葉郵便局	千葉県
05/20 14:43	お届け先にお届け済み	若葉郵便局	千葉県

兵庫県から5月18日（木曜日）の夕方に発送されたゆうパケットは、2日後の5月20日（土曜日）の午後に千葉県の配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎神奈川県から北海道に送ったゆうパケット

状態発生日	配送履歴	取扱局	県名等
05/07 17:00	引受	綾瀬郵便局	神奈川県
05/10 03:23	到着	北見郵便局	北海道
05/10 10:57	お届け先にお届け済み	北見郵便局	北海道

神奈川県から5月7日（日曜日）の夕方に発送されたゆうパケットは、3日後の5月10日（水曜日）の午前中に北海道の配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎埼玉県から福岡県に送ったゆうパケット

状態発生日	配送履歴	取扱局	県名等
03/23 09:00	引受	川越西（川越Ａ）	埼玉県
03/25 08:02	到着	新福岡郵便局（早良南）	福岡県
03/25 11:29	お届け先にお届け済み	新福岡郵便局（早良南）	福岡県

埼玉県から3月23日（木曜日）の朝に発送されたゆうパケットは、2日後の3月25日（土曜日）の午前中に福岡県の配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎愛知県から京都府に送ったゆうパケット

状態発生日	配送履歴	取扱局	県名等
03/06 09:00	引受	名古屋神宮（名古屋Ａ）	愛知県
03/07 08:23	到着	山城木津郵便局	京都府
03/07 11:51	お届け先にお届け済み	山城木津郵便局	京都府

愛知県から3月6日（月曜日）の朝に発送されたゆうパケットは、翌日の3月7日（火曜日）の午前中に京都府の配達先の住所に配達が完了しました。

配送履歴の「引受」は郵便局に荷物が差し出された、「到着」は配達を担当する最寄りの郵便局に荷物が届いた、「お届け先にお届け済み」は配達が完了したことを意味しています。

ゆうパケットよりも料金が高いゆうパックの場合は「引受」と「到着」の間に途中で経由した郵便局を表す「中継」が表示されますが、ゆうパケットはこの「中継」が表示されません。

そのためゆうパケットの追跡結果は「引受」から「到着」になるまで時間が掛かり、引受のまま変わらない、引受から更新されないと思われる方が多いのですが、「引受」の翌日か翌々日には配達されますので待つようにしましょう。

追跡番号が反映されるまでの時間

郵便局の追跡システムに追跡番号が反映されて追跡出来るようになるまでは時間が掛かる場合があります。

通常は商品が発送されてから3時間ほどですが、それよりも遅くなることがあるので、1日経ってから追跡すると必ず追跡番号が反映され追跡出来るようになっています。

もし1日経っても追跡出来ない場合にはショップから通知された追跡番号が間違っているか、郵便局の人が反映させるのを忘れている可能性があるため、出品者の方に追跡番号が反映されていない旨を伝え対応してもらいましょう。

関連：荷物を追跡してAmazonギフト券500円！おみくじ追跡サービス

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