駿河屋で支払い方法を変更する方法
本やCD、DVDからフィギュアや同人グッズまで多種多様な商品の販売と買取りを行うネットショップ駿河屋で注文時に設定した支払い方法を変更する方法についてです。
駿河屋では代金引換、クレジットカード、PayPal、ペイジー、銀行振込、現金書留の6種類の支払い方法が使えます。
この支払い方法は注文時に決定しますが、後になって違う支払い方法の方が良かったと思うことも少なくありません。
そのような時には駿河屋の運営に電話やメールで問い合わせをして支払い方法を変更してもらうことができます。
支払い方法の変更ができるタイミング
支払い方法を変更できるタイミングは、元々選んでいた支払い方法により異なります。元々選んでいた支払い 方法が銀行振込やペイジー支払い、現金書留の場合は自分が代金を支払うまでです。
元々選んでいた支払い方法が代引き、クレジットカード、Paypalの場合には駿河屋が配送業者に商品を受け渡す前までです。既に発送されてしまってからでは変更できません。
支払い方法の変更で指定できる支払い方法
支払い方法の変更で指定できる支払い方法は「代金引換」「銀行振込」「現金書留」です。クレジットカード払いやPayPal払い、ペイジー払いに変更することはできません。
銀行振込の振込先として指定できる銀行は「楽天銀行」「三井住友銀行」「三菱UFJ銀行」「ゆうちょ銀行」「PayPay銀行」の5つです。
注意点として、支払い方法の変更で代金引換へ変更した場合には開催中のキャンペーン価格などは適用されません。そのため「代引き手数料無料キャンペーン」が行われている最中でも500円の代金引換手数料がかかります。
支払い方法の変更方法
駿河屋の支払い方法の変更には電話やメール、問い合わせフォームから運営へ直接問い合わせが必要です。他のサイトではよくあることですが、残念ながら駿河屋のサイト上(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)には支払い方法を変更するためのページなどはありません。
どの連絡方法で問い合わせても大丈夫ですが、支払い期限などが迫っている場合には電話がお勧めです。
特に代引きから他の支払い方法へ変更する場合については「配送業者への荷物の受け渡しまで」というタイムリミットがあるため電話でするべきです。
問い合わせフォームから問い合わせる場合には、お問い合わせ項目で「販売について」にチェックを入れ、下の選択肢では「支払い方法の変更について」を選びます。
問い合わせの内容については「どの支払い方法に変更したいか」を具体的に記入しましょう。
問い合わせ例文
“お世話になっております。支払い方法を現在の現金書留から「銀行振込」に変更していただきたいと思います。振込先は「楽天銀行」でお願いします。お手数おかけいたしますがよろしくお願いします。”
駿河屋への問い合わせ方法や問い合わせ先の詳細については別ページで解説していますのでそちらを参照してください。
ちなみに銀行振込を選択した場合のうち、振込先の銀行を変更する場合も支払い方法の変更と同じ手続きをする必要があります。
関連:駿河屋の問い合わせ先の電話番号とお問い合わせフォーム
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