メルカリのプッシュ通知を設定する方法と通知が来ないときの対処法




iPhoneやAndroid等のスマホ用フリマアプリのメルカリでプッシュ通知を設定する方法と設定したのにプッシュ通知がこないときの対処法についてです。

メルカリでは、自分が出品している商品にいいね!やコメントが付いたときにプッシュ通知を受けるかどうかを設定することができます。

また自分の商品だけでなく、過去に自分が購入したりいいね!をした商品に対して、新たにいいね!やコメントが付いた場合にもプッシュ通知を受け取るかどうかも設定できます。

また取引メッセージやお知らせが来た時や、過去にいいね!した商品が値下がりした時にもプッシュ通知を受けるかどうかというのも設定できます。

もし「コメントが付いたのに通知が来ない」「取引メッセージが来ているのに通知が来ない」などという場合にはプッシュ通知がオフになっている可能性があります。

プッシュ通知について設定する方法を具体的に見ていきましょう。

この記事はiPhone版のメルカリを元に制作しております。Android版と利用規約などは同一ですが、アプリの画面表示やコンテンツの表記など違う箇所がございますので注意してください。


そもそもプッシュ通知とは

プッシュ通知と言うのは、スマートホンアプリを起動していない状態のユーザーに対してアプリからのお知らせをする機能のことです。

メルカリではありませんが、LINEでメッセージが来た時にスマホに表示されるあれと言えばわかりやすいかもしれません。

以前のメルカリにはこの機能が無かったため、例えば自分の出品した商品にコメントがついてもアプリを起動して確認するまでわかりませんでした。

このプッシュ通知を設定することでアプリを起動させていなくてもロック画面上にメッセージのように通知が出るため、素早い対応が可能になりました。

具体的な設定の仕方

1.まずはメルカリのアプリを起動させ、トップ画面の右下にある「マイページ」をタップします。



2.「いいね!‐閲覧履歴」「保存した検索条件」など様々な項目が縦に一覧で表示されていますが、下へスクロールしていくと「その他設定」内の「お知らせ・機能設定」項目があるのでそちらをタップします。



3.「お知らせ・機能設定」画面に上から順に「いいね!」「コメント」「取引関連」「オファー」「アナウンス」など様々な項目が縦に続いており、それらのプッシュ通知をするか否かを設定できます。

下記画像のように、白色の丸い印が右にあればON、左にあればOFFになっている状態です。



以上でプッシュ通知の設定ができました。

プッシュ通知が必要な方は必要な項目をONに、逆にどれに関してもプッシュ通知が邪魔だという方は全てをOFFにしておけばOKです。

夜間のプッシュ通知制限について

プッシュ通知はメッセージと同じようなものなので着信の通知がされます。夜間にも通知はされるため、起床時は便利な機能であっても就寝中であると非常に迷惑なものとなります。

今回はiOS(iPhone)の場合ですがスマホの本体設定で夜間のプッシュ通知の制限ができますのでご紹介しておきます。

1.まず自分のスマホで「設定」を開きます。上から縦に「機内モード」「Wi-Fi」「Bluetooth」「モバイル通信」「通知」「サウンド」と続き、その下に「おやすみモード」とありますのでそちらをタップします。



2.下記画像の赤枠内のように「おやすみモード」の項目をタップすることで「おやすみモード」のONとOFFの切り替えができます。ここをONにすることで夜間に通知が来ることを防ぐことができます。



さらに上記画像の青枠内のように「時間指定」の項目をONにし、任意の時間内で「おやすみモード」を設定することも可能です。


プッシュ通知がこない理由

プッシュ通知をオンにしている状態であっても、自分がコメントした商品に新たにコメントが付いても、その商品を購入していない場合にはプッシュ通知が届くことはありません。

逆に購入した商品にコメントが付いた場合にはプッシュ通知が届きます。

このため自分がしたコメントに対して売主が返信をしてくれた場合でも気づくことなくスルーしてしまう可能性があります。

このコメントの通知に関してはメルカリのトップページの鐘のマークの部分に表示されるため、コメントを残した後の一定期間は鐘のマークをチェックするようにしましょう。

関連:メルカリの「いいね!」の意味とは?付け方と取り消し方



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