伊那食品工業塚越寛の心にグッとくる言葉を自分なりに考えてみる




 
塚越寛さんと言えば利益はうんこだとかうんちだとか、なかなか面白い言葉がありますが、個人的にはこの言葉が一番印象に残りました。

1つはかんてんの原料はどこにもある代物ではない。需要が急激に伸びると原料の価格がすぐに跳ね上がってしまう。もう1つは値崩れをしたくない。社員が一生懸命作ったものだからこれだけはどうしても頂きたい。

こちらは先日カンブリア宮殿伊那食品工業特集にて挙がった言葉なのですが、その中の「社員が一生懸命作ったものだからこれだけはどうしても頂きたい。」の部分。なんかこれが心に引っ掛かっているので出来る限りまとめてみました。

【カンブリア宮殿メモ】伊那食品工業塚越寛の年輪経営とうんこ 

本屋に例えて考える

「社員が一生懸命作ったものだからこれだけはどうしても頂きたい。」の一生懸命○○したからの部分を、本を書いた人と本を売る人が使った場合、その重みはそれぞれ違ってくるのではないかと思います。

アマゾンで本を売る人が「一生懸命梱包したからこれだけはどうしても頂きたい。」とコンディション説明を書いたとしても、消費者の心にグッとくるものはあまり無いように感じます。当たり前と思われてしまうかもしれません。

でもその本を書いた人が言うとどうでしょう。こっちも当たり前と言えば当たり前なのですが、どこか心にグッとくるものがないですかね。

「一生懸命書いたものだからこれだけはどうしても頂きたい。」

自分なりに考えてみたところ、その一生懸命の対象が顧客が一番求めている商品(本)からサービス(梱包)などへと離れて行けば行くほど、その言葉も軽くなってくるような気がします。


誰が一生懸命作ったのかを考える

この言葉が第三者に対するものであるということも大きいです。

「一生懸命作ったものだからこれだけはどうしても頂きたい」と「社員が一生懸命作ったものだからこれだけはどうしても頂きたい」ではその言葉を受け取った人の感情は違ってくると思います。

前者については「自分で言うな!」とひねくれた人に言われてしまう可能性がありますが、後者についてはその可能性が低くなります。同じ会社の人なんだから自分と言えば自分なんですが自分ではないわけです。

一生懸命と言えば、Amazonには1円の本が目立ちますが、一生懸命書いた本が1円で出品されているってのも、その価格は俺の意志じゃねえみたいな感じで悲しいですね。




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