購入前にコメント？メルカリでいきなり購入出来ない理由

iPhoneやAndroidのスマートホン用フリマアプリのメルカリでコメント無しにいきなり購入出来ない理由についてです。

メルカリには規約にはないユーザー間でのルール、いわゆる独自ルールというものがあります。

これはメルカリ運営の作った規約や禁止事項とは別にユーザー同士が勝手に作り上げたものであり、専用出品や取り置き、コメントなしの購入禁止などが主なものです。

その中でも出品者の間で広く使われているルールが「コメントをせずにいきなり購入する行為の禁止」です。

初めて利用するとなぜこのようなルールを設定しているのかよくわかりませんが、きちんと理由があって設定しています。

出品者が購入者に購入前にコメントしてほしい理由

このルールの一番の目的は購入者のプロフィールおよび獲得している評価を取引に入る前に見ることです。

本来メルカリではコメント無しで商品を購入することには何の問題もありません。

しかしこれでは悪い評価が多い購入者に商品を買われてしまう可能性があります。出品者としてはできれば悪い評価が多い人との取引は遠慮したいのが本音です。

ただメルカリでは原則として出品者は購入者を選ぶことができません。

そこで購入者に購入前にコメントをしてもらうことで疑似的に購入者を選んでいるという訳です。

コメントをしてもらえればプロフィールと評価を確認することができ、もし悪い評価が多い人が購入を希望していればブロック機能を用いてブロックすることが出来ます。

そうすればその購入希望者は二度とその出品者の商品ページを開くことができなくなります。

また上記の目的以外にも比較的多く見られる目的として、在庫がない商品を購入されるのを防ぐというのもあります。

例えば1つしかない商品をメルカリだけでなくフリルやヤフオク!、Amazonで出品しているとします。そうするとどこか一つのサイトで商品が売れてしまった場合には在庫がなくなってしまいます。

このタイミングで購入されてしまうと商品が用意できずメルカリから何らかのペナルティを受ける可能性があります。

ですので購入前にコメントをしてもらうことで、もしその商品の在庫が無い場合には「すいません、消し忘れていた商品ページです。」とでも言えば購入に進む購入者は普通はいません。

ちなみにこのように一つしかない商品を多数のサイトで出品するといった「在庫の確保が確実ではない出品方法」は明確な規約違反です。しかしほぼばれることが無いのでやっているユーザーは多数います。

独自ルールの扱い

コメント無しでの購入禁止を含む独自ルールはメルカリでは規約違反ということになっています。

しかし「いきなり購入禁止、コメント必須」とユーザー名やプロフィール、商品説明に書いている出品者は山のようにいますし、専用出品も検索窓で「専用」で探せば非常に多くの商品ページが出てきます。

実際のところはこれらに対してはメルカリ運営が見て見ぬふりをしているため、ある意味では容認していると考えるのが妥当です。

コメントせずに購入した場合はどうなる

「購入前にコメント必須」という商品をコメントせずに購入するのは、メルカリの規約上は特に問題ありません。メルカリではコメントでのやり取りは必須ではありませんから。

しかしお勧めはしません。というのも大抵は商品を送ってもらえない、キャンセルをするよう迫られる、取引が問題なく終わっても悪い評価を付けられる、などろくなことにならずトラブルの原因となりうるからです。

ただ独自ルールの扱いでも述べたとおり本来「コメント無しでの購入を禁止すること」は規約違反ですから、運営に通報すればペナルティを受けるのは出品者です。

とはいえ避けられるトラブルであれば避けた方が良いので、一言「購入していいですか」とテンプレコメントを入力しときましょう。目的は評価確認か在庫確保ですからコメントの内容はテンプレでいいのです。

ちなみに同じようなフリマアプリのフリルでは出品者が購入者を選ぶことができます。

フリルには購入申請というシステムがあり、購入希望者は出品者に対して購入申請を行い、それを出品者が許可した時点で取引が始まるというものです。

メルカリでもこのシステムがあれば、規約違反をしてまでコメントを強要する必要がなくなるため、出品者のニーズも満たせる上に規約違反者が一気に少なくなるという一石二鳥な恩恵を享受できます。

関連：商品が発送されない！メルカリのトラブルと対処法まとめ

購入前コメントの例文

前述の通り、出品者が購入前のコメントをしてほしい理由は「購入者の評価の確認のため」と「在庫の確保のため」の２つの理由によるものです。

そのため購入を希望するコメントに関しては内容はそこまで重要なわけではありません。ただし例外的に評価が少ない人の場合には少し内容を考える必要があります。

◼︎通常の場合の例文

例文１「こちらの商品を購入したいのですが大丈夫ですか？」

例文２「購入希望です！このまま購入してもいいですか？」

以下が評価が少ない人用の例文です。出品者としてはきちんと支払いしてくれるかどうかが最も重要な点で、その次に受け取ってくれるのかどうかや、クレームを言ってこないかを気にします。それらを踏まえてコメントしましょう。

◼︎評価が少ない人の場合の例文

例文１「クレジットカードですぐに決済を行います！購入しても大丈夫でしょうか？」

例文２「本日中にコンビニから支払いを行います。このまま購入しても大丈夫でしょうか？」

基本的にはクレジットカード支払いやポイント支払いなどの購入と同時に支払いが完了するタイプのものであればほぼ出品者も了承します。

また言葉遣いがきちんとしていれば受け取ってくれるのかどうかとかクレームを言ってくるのかどうかなどの心配も少なくなるので了承を得やすいです。

もちろんここに書いたようにそのままの値段で買う以外にも、値下げ交渉を行っても当然大丈夫です。

値下げ交渉に関しては別ページで解説していますのでそちらを参照してください。

関連：専用ページを作る！メルカリの値下げ交渉のやり方とコツ

関連記事

当サイトで人気の送り方ランキング
順位	送り方	料金	会社名
	レターパックライト	370円	日本郵便
	ゆうパック	810円〜	日本郵便
	宅急便	940円〜	ヤマト運輸
	ゆうメール	180円〜	日本郵便
	クリックポスト	185円	日本郵便

送料が安い送り方ランキング
順位	送り方	料金	会社名
	ミニレター	63円	日本郵便
	定形（普通郵便）	84円〜	日本郵便
	定形外（普通郵便）	120円〜	日本郵便
	スマートレター	180円	日本郵便
	クリックポスト	185円	日本郵便

用途別の一番安い送り方
【小型】小型で送料が一番安い送り方	【大型】大型で送料が一番安い送り方
【追跡】追跡できる一番安い送り方	【着払】着払できる一番安い送り方
【速達】速達がある一番安い送り方	【補償】補償がある一番安い送り方
【複数】複数荷物の一番安い送り方	【日時】日時指定の一番安い送り方

近くのコンビニから送る
レターパックの購入と発送が出来るコンビニ一覧とかいろいろ	ゆうパックの発送が出来るコンビニ一覧などいろいろ	ファミリーマートから荷物を送る方法と荷物を受け取る方法	セブンイレブンで宅急便を送る方法と宅急便を受け取る方法	ローソンで荷物を送る方法と荷物を受け取る方法

送り方を探す
場所から送り方を探す コンビニや郵便局など宅配便・郵便で送る荷物を差し出せる場所をまとめています。	料金から送り方を探す 宅配便・郵便の全サービスの料金を比較出来るように一覧としてまとめています。
品目から送り方を探す 本・食べ物・家電など送るものに適した宅配便・郵便の送り方をまとめています。	割引から送り方を探す 送料が毎回10%引きになる割引や無料で梱包アイテムを手に入れる方法です。
日数から送り方を探す 宅配便・郵便の全サービスの荷物が到着するまでの日数をまとめています。	目的から送り方を探す 着払いや速達など宅配便・郵便のサービスごとのオプションをまとめています。
小さい荷物の送り方 本・雑誌・書類・CD・DVDなど小さい荷物を安く送る方法をまとめています。	大きい荷物の送り方 大量の衣類や漫画のセットなど大きい荷物を送る方法をまとめています。

このページの先頭に戻る

このサイトのトップページへ