佐川急便の荷物状況「保管中」の意味と変わらないときの対策
佐川急便で配送中の荷物を追跡番号から追跡したときに表示される荷物状況「保管中」(配達営業所(サービスセンター等)にてお荷物をお預かりしております。)の意味と、ステータスが「保管中」のまま変わらないときの対策についてです。
佐川急便の追跡結果の流れとしては「荷物受付」→「集荷」→「輸送中」→「配達中」→「配達完了」という荷物状況が順番に表示されますが、「輸送中」と「配達中」の間に今回の「保管中」が入る場合があります。
つまり佐川急便で配送されるすべての荷物が「保管中」となるわけではなく、「保管中」にしなければいけない理由というものが存在します。
保管中から配達されるまでの日数
まずは実際に過去の佐川急便の追跡結果で荷物状況が「保管中」から「配達中」に変わりそのまま「配達完了」となった事例をご紹介します。東京都品川区から埼玉県狭山市まで送られた荷物の追跡結果です。
荷物状況 | 日時 | 担当営業所 |
集荷 | 11/1 15:00 | 城南営業所 |
輸送中 | 11/1 20:50 | 関東中継センター |
保管中 | 11/2 11:36 | 西埼玉営業所 |
配達中 | 11/3 08:49 | 西埼玉営業所 |
配達完了 | 11/3 12:06 | 西埼玉営業所 |
この結果は東京都品川区の城南営業所に11月1日に差し出された荷物が、次の日の11月2日に埼玉県狭山市の西埼玉営業所で保管中となり、その次の日の11月3日に配達されたことを意味しています。
ちなみに佐川急便の荷物は年末年始もゴールデンウィークも含めて、平日だけでなく土曜日・日曜日・祝日でも配達業務は行われます。
その他の過去の実際の追跡結果
◼︎神奈川県から大阪府に配達された荷物荷物状況 | 日時 | 担当営業所 |
集荷 | 08/08 14:03 | 相模原営業所 |
輸送中 | 08/08 19:17 | 関東中継センター |
保管中 | 08/09 11:34 | 大阪鶴見営業所 |
配達中 | 08/10 08:55 | 大阪鶴見営業所 |
保管中 | 08/10 11:22 | 大阪鶴見営業所 |
ご不在 | 08/10 11:30 | 大阪鶴見営業所 |
配達完了 | 08/10 17:34 | 大阪鶴見営業所 |
神奈川県から8月8日(火曜日)の午後に発送された荷物は、8月10日(木曜日)の午前中に保管中となり、その当日の夕方に大阪府の配達先の住所に届きました。
◼︎福岡県から東京都に配達された荷物
荷物状況 | 日時 | 担当営業所 |
集荷 | 07/24 16:04 | 福岡営業所 |
輸送中 | 07/26 05:04 | 関東中継センター |
保管中 | 07/26 07:18 | 城北営業所 |
保管中 | 07/27 09:20 | 城北営業所 |
配達中 | 07/27 15:13 | 城北営業所 |
配達完了 | 07/27 16:04 | 城北営業所 |
福岡県から7月24日(月曜日)の夕方に発送された荷物は、7月26日(水曜日)の早朝と7月27日(木曜日)の朝に保管中となり、その当日の夕方に東京都内の配達先の住所に届きました。
◼︎愛知県から福島県に配達された荷物
荷物状況 | 日時 | 担当営業所 |
集荷 | 12/18 15:39 | 名古屋営業所 |
輸送中 | 12/19 10:33 | 南東北中継センター |
保管中 | 12/19 23:37 | 白河営業所 |
保管中 | 12/20 08:22 | 白河営業所 |
保管中 | 12/21 01:41 | 白河営業所 |
配達中 | 12/21 08:53 | 白河営業所 |
配達完了 | 12/21 13:28 | 白河営業所 |
愛知県から12月18日(月曜日)の午後に発送された荷物は、12月19日(火曜日)・12月20日(水曜日)・12月21日(木曜日)に保管中となり、その当日の午後に福島県の配達先の住所に届きました。
保管中になる理由
佐川急便の荷物状況が「保管中」となってしまう理由は以下のとおりです。
◼︎配達日時が指定されている
荷物を送った人から事前に指定された配達日と配達時間帯まで置いているという可能性があります。
荷物を受け取る人が配達日時を指定していないと思っていても、実は荷物を送った人が指定していたということがありえます。
保管中になる一番多い理由はこれです。
◼︎法人の荷物がたくさんある
基本的に佐川急便の配達は個人宅向けの荷物よりも法人向けの荷物が優先となります。
そのため法人向けの荷物がたくさんあるときは後回しにされることがけっこうあります。
基本的に荷物状況「保管中」は事前に配達日時が指定された場合に表示されるものなのですが、配達日時を指定していなくても表示されることがあります。
保管中から変わらないときの対策
早く配達してもらいたい場合は佐川急便の追跡結果に表示されている保管中の担当営業所の電話番号に問い合わせるようにしましょう。
翌日に配達日時が指定されている場合でも早めてもらうことが出来ますし、後回しにされている状態から配達の優先順位を上げてもらえる可能性も十分あります。
保管中の担当営業所に電話で問い合わせる際には、今回追跡で使った追跡番号をスムーズに伝えることが出来るよう準備しておきましょう。
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