はがきが今どこにあるのか追跡する方法




郵便ポストや郵便局から出したはがき(葉書)と両面はがきが今どこにあるのか追跡する方法についてです。

日本郵便の配送サービスにはゆうパックやレターパック、そしてクリックポストなど最初から追跡番号が発行され、その番号を使って配送中の荷物が今どこにあるのか確認することが出来る追跡サービスがありますが、残念ながら安い料金で送ることが出来るはがきを通常料金のみ送った場合には追跡番号が発行されないのでこの追跡サービスを利用することが出来ません。

しかしオプションを付けることではがきにも追跡番号が発行され、この追跡システムを利用した配送が可能になります。

また追跡番号が発行されなくてもはがきが今どこにあるのか探すことが出来るサービスもしっかりと用意されていますのでこちらもご紹介します。

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追跡番号による追跡

はがきは通常料金のみで発送した場合は追跡番号による追跡をすることが出来ませんが、以下のオプションを付けて送った場合は追跡番号による追跡をすることが出来ます。

◼︎書留オプション

各郵便局での引き受けの記録と配達の記録をしっかりと記録する安全にはがきを送ることが出来るオプションサービスです。

書留には簡易書留・一般書留・現金書留という3つのサービスがありますが、どのサービスを使っても追跡番号による追跡をすることが出来ます。

関連:料金や賠償額など簡易書留と一般書留の違い

◼︎特定記録

各郵便局での引き受けの記録を記録する上記の書留と似ているオプションサービスで、書留とは違い配達完了の記録を残さないため料金は特定記録の方が安くなっています。

ちなみに追跡番号による追跡とは郵便局が提供している追跡システムで配送中のはがきが今どこにあるのか確認することが出来るネット上のサービスで、当サイトのトップページにあるおみくじ追跡もこちらのシステムを利用しています。

関連:荷物を追跡してAmazonギフト券500円!おみくじ追跡サービス

通常料金のみのはがきの追跡方法

郵便局にははがきの調査制度というものがあり、はがきの発送日やどこからどこに送られたかという情報から郵便物の流れに沿って関係する郵便局を調査してもらうことが出来る追加料金無料の追跡方法です。

最寄りの郵便局に行って郵便窓口の方に送ってもらった普通郵便が届かない旨を伝えることで調査を依頼することが出来ます。

また、郵便局に行かなくてもネット上で届かないはがきが今どこにあるのか調査を依頼することも出来ます。



インターネットからの調査依頼方法は郵便局のホームページにある「郵便物等が届かないなどの調査のお申出」のページ内にある「調査のお申出はこちら」のボタンを押すことで依頼することが出来ます。

このページでははがきが届かないといったトラブルだけでなく、あまりにも届くのが遅いといったトラブルにも対応してくれます。

書留と特定記録を付けたはがきの過去の実際の追跡結果

郵便局の窓口で書留または特定記録を付けたはがきは何日で届くのか、発送から配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎沖縄県から茨城県まで送った簡易書留

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
09/02 14:26 引受 那覇中央郵便局 沖縄県
09/03 23:57 到着 水戸中央郵便局 茨城県
09/04 11:40 お届け先にお届け済み 水戸中央郵便局 茨城県

沖縄県から9月2日(土曜日)の午後に発送した郵便は、2日後の9月4日(月曜日)の午前中に茨城県の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎山口県から鹿児島県まで送った簡易書留

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
10/24 13:48 引受 長府駅前郵便局 山口県
10/25 16:30 到着 鹿児島中央郵便局 鹿児島県
10/26 11:27 お届け先にお届け済み 鹿児島中央郵便局 鹿児島県

山口県から10月24日(火曜日)の午後に発送した郵便は、2日後の10月26日(木曜日)の午前中に鹿児島県の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎千葉県から北海道まで送った特定記録

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
11/28 11:45 引受 八千代緑が丘駅前郵便局 千葉県
11/29 13:15 到着 永山郵便局 北海道
11/30 13:53 お届け先にお届け済み 永山郵便局 北海道

千葉県から11月28日(月曜日)の午前中に発送した郵便は、2日後の11月30日(水曜日)の午後に北海道の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎神奈川県から福岡県まで送った特定記録

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
01/04 16:01 引受 厚木郵便局 神奈川県
01/04 通過(車又は船輸送に変更) 綾瀬郵便局 神奈川県
01/06 17:16 到着 粕屋南郵便局 福岡県
01/07 17:11 お届け先にお届け済み 粕屋南郵便局 福岡県

千葉県から1月4日(水曜日)の夕方に発送した郵便は、3日後の1月7日(土曜日)の夕方に福岡県の配達先の住所に配達が完了しています。

最後によくある質問とその回答

(質問)ここ2ヶ月公共料金支払い系のハガキが届きません。電話してみたところ住所は変わっていません。どうすれば良いでしょうか?

(回答)いったん郵便局でハガキを受け取ることが出来る郵便局留めを利用した方が良いでしょう。そうすれば最寄りの郵便局まではハガキが届いているということは分かりますので、原因解明に繋がるかと。


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