駿河屋にログインできない・パスワードを忘れたときの対処法




本やCD、DVDからフィギュアや同人グッズまで多種多様な商品の販売と買取りを行うネットショップの駿河屋でログインできない場合や、パスワードを忘れてしまった時の対処法についてです。

駿河屋にログイン際にメールアドレスとパスワードを入力しなければなりません。どちらかを忘れてしまった場合にはログインができなくなってしまいます。

メールアドレスは普段使っているものを登録していれば忘れることはあまりありませんが、パスワードに関してはサイトごとに違うものを使うこともよくあるため忘れることも珍しくはありません。

またメールアドレスとパスワードが合っていてもログインできない場合もあります。

それぞれの理由でログインできない場合の対処法を見ていきましょう。

スポンサーリンク

パスワードを忘れた時の対処法

パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面からパスワードの変更手続きをして新しいパスワードを再設定することで対処します。

1.まずはトップページ(1,500円以上のお買い上げで送料無料!通販ショップの駿河屋)を開きます。右上のところに「アカウントをお持ちの方はこちら」と表示されているうちの「こちら」をクリックします。



2.サインイン画面が表示されます。「サインイン」のボタンの右側に「パスワードをお忘れの方はこちら」と表示されていますのでこれをクリックします。



3.パスワードを変更するため登録してあるメールアドレスの入力画面が表示されます。「メールアドレス」と表示された部分に半角英数字で登録しているメールアドレスを入力し「送信」をクリックします。



4.入力したメールアドレスにメールが届いているので確認しましょう。該当メールの本文中にある「変更完了URL」の部分のリンク「https://www.suruga-ya.jp/〜」をクリックします。



5.パスワードの変更ページが表示されます。「新しいパスワード」と「確認のためもう一度入力してください」の部分に新たに使用したいパスワードを入力し「変更する」を押します。



以上でパスワードの再設定が完了しました。

次回以降は新パスワードを利用してログインすることができます。

メールアドレスを忘れてしまった場合の対処法

登録しているメールアドレスを忘れてしまった場合には新規登録をした方が早いです。

駿河屋では複数アカウントについての制限は特にありませんので、メールアドレスを忘れてしまったという理由で新規登録することも問題ありません。

ただし虚偽の情報を利用しての登録については規約違反ですので注意しましょう。

駿河屋へ会員登録する方法については別ページで詳しく解説していますのでそちらを参照してください。

関連:駿河屋に会員登録する方法と年会費無料などそのメリット

アドレスおよびパスワードが合っているのにログインできない場合

この場合はアカウントが凍結されているまたは削除されている可能性があります。

アカウントが凍結や削除される要因としては虚偽情報の登録や、注文した商品の一方的なキャンセルなどが考えられます。

原因の解明とどうすればいいのかを聞くために一度駿河屋の運営に問い合わせてみましょう。

駿河屋へ問い合わせる方法については別のページで詳しく解説していますのでそちらを参考にしてみてください。

関連:駿河屋の問い合わせ先の電話番号とお問い合わせフォーム

セキュリティ上色々なサイトで違うパスワードを設定するのが推奨されています。しかしこうすると登録した自分自身が忘れてしまうという心配が出てきます。

そこで駿河屋だったら「torisedo123surugaya」、Facebookだったら「torisedo123facebook」といったように設定しておくと忘れる心配はありません。


スポンサーリンク

関連記事

人気記事

消す駿河屋を退会しアカウントを削除する方法
ufj駿河屋で銀行ATM(ペイジー)支払いする方法
駿河屋の買取申込用紙を印刷できないときの対処法
駿河屋の買取依頼時にダンボールが複数になったときの注意点
駿河屋に買い取ってもらえない買取不可商品の一覧
当サイトで人気の送り方ランキング
順位
送り方 料金 会社名
レターパックライト 360円 日本郵便
ゆうパック 800円~ 日本郵便
宅急便 907円~ ヤマト運輸
ゆうメール 180円〜 日本郵便
クリックポスト 185円 日本郵便

送料が安い送り方ランキング
順位
送り方 料金 会社名
ミニレター 62円 日本郵便
定形(普通郵便) 82円~ 日本郵便
定形外(普通郵便) 120円~ 日本郵便
スマートレター 180円 日本郵便
クリックポスト 185円 日本郵便

用途別の一番安い送り方
【小型】小型で送料が一番安い送り方 【大型】大型で送料が一番安い送り方
【追跡】追跡できる一番安い送り方 【着払】着払できる一番安い送り方
【速達】速達がある一番安い送り方 【補償】補償がある一番安い送り方
【複数】複数荷物の一番安い送り方 【日時】日時指定の一番安い送り方

近くのコンビニから送る
レターパックの購入と発送が出来るコンビニ一覧とかいろいろ ゆうパックの発送が出来るコンビニ一覧などいろいろ ファミリーマートから荷物を送る方法と荷物を受け取る方法 セブンイレブンで宅急便を送る方法と宅急便を受け取る方法 ローソンで荷物を送る方法と荷物を受け取る方法

送り方を探す
場所から送り方を探す

コンビニや郵便局など宅配便・郵便で送る荷物を差し出せる場所をまとめています。

料金から送り方を探す

宅配便・郵便の全サービスの料金を比較出来るように一覧としてまとめています。

品目から送り方を探す

本・食べ物・家電など送るものに適した宅配便・郵便の送り方をまとめています。

割引から送り方を探す

送料が毎回10%引きになる割引や無料で梱包アイテムを手に入れる方法です。

日数から送り方を探す

宅配便・郵便の全サービスの荷物が到着するまでの日数をまとめています。

目的から送り方を探す

着払いや速達など宅配便・郵便のサービスごとのオプションをまとめています。

小さい荷物の送り方

本・雑誌・書類・CD・DVDなど小さい荷物を安く送る方法をまとめています。

大きい荷物の送り方

大量の衣類や漫画のセットなど大きい荷物を送る方法をまとめています。


このページの先頭に戻る

このサイトのトップページへ


このページの先頭へ