ゆうパック等の追跡結果「到着」の意味と到着のまま届かないときの対処法




ゆうパック・レターパックライト・レターパックプラス・クリックポスト・ゆうパケット・ゆうメール・書留郵便を郵便局の追跡システムで追跡したときに表示されるステータス「到着」の意味と「到着」なのに届かない理由についてです。

追跡番号を使用した郵便局の追跡システムのステータスには送り方によって表示されるステータスと表示されないステータスがありますが、「到着」については追跡できる全ての送り方で表示されるステータスとなっています。

日本郵便とフリマアプリの提携サービスである「ゆうゆうメルカリ便」「かんたんラクマパック」についてもこのページの情報は該当します。


「到着」の意味

郵便局の追跡システムで表示される「到着」とは荷物を配達する最寄りの郵便局に到着したという意味であり、荷物が自宅に配達されたという意味ではありません。

到着=自宅に到着と間違えてしまいそうな表現となっていますので注意が必要です。

参考までに配送履歴が「到着」となり、その後配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎到着となったゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
06/01 10:00 引受 松戸南郵便局 千葉県
06/01 15:06 中継 松戸南郵便局 千葉県
06/02 07:05 中継 神戸中央郵便局 兵庫県
06/02 13:55 到着 須磨北郵便局 兵庫県
06/02 19:18 お届け先にお届け済み 須磨北郵便局 兵庫県

千葉県から6月1日(金曜日)の午前中に発送されたゆうパックは、次の日の6月2日(土曜日)の午後に兵庫県の配達を担当する最寄りの郵便局に到着し、その当日の夜に配達が完了となりました。

◼︎到着となったレターパックライト

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
05/28 11:29 引受 さいたま新都心郵便局 埼玉県
05/29 03:12 到着 美浜郵便局 千葉県
05/29 10:25 お届け先にお届け済み 美浜郵便局 千葉県

埼玉県から5月28日(月曜日)の午前中に発送されたレターパックライトは、次の日の5月29日(火曜日)の深夜に千葉県の配達を担当する最寄りの郵便局に到着し、その当日の朝に配達が完了となりました。

◼︎到着となったレターパックプラス

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
02/01 13:44 引受 東大阪小阪北郵便局 大阪府
02/02 15:34 到着 篠路郵便局 北海道
02/02 16:06 お届け先にお届け済み 篠路郵便局 北海道

大阪府から2月1日(木曜日)の午後に発送されたレターパックプラスは、次の日の2月2日(金曜日)の午後に北海道の配達を担当する最寄りの郵便局に到着し、その当日の午後に配達が完了となりました。

◼︎到着となったクリックポスト

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
06/15 19:10 引受 新東京郵便局 東京都
06/19 08:10 到着 都城郵便局 宮崎県
06/19 14:41 お届け先にお届け済み 都城郵便局 宮崎県

東京都内から6月15日(木曜日)の夜に発送されたクリックポストは、4日後の6月19日(月曜日)の早朝に宮崎県の配達を担当する最寄りの郵便局に到着し、その当日の午後に配達が完了となりました。

◼︎到着となったゆうパケット

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
06/17 00:00 引受 名古屋神宮 愛知県
06/18 05:03 到着 西陣郵便局 京都府
06/18 11:56 お届け先にお届け済み 西陣郵便局 京都府

愛知県から6月17日(土曜日)の深夜に発送されたゆうパケットは、翌日の6月18日(日曜日)の早朝に京都府の配達を担当する最寄りの郵便局に到着し、その当日の午前中に配達が完了となりました。

ご覧の通り、「到着」の次のステータスである「お届け先にお届け済み」は自宅まで荷物が配達されたことを意味しています。

とは言え、追跡ステータスが「到着」となっている場合、その当日か翌日に配達されるのでもうしばらくお待ちください。

「到着」のまま変わらない場合

郵便局の追跡結果の配送履歴が「到着」となり、翌日になっても荷物が届かない場合は電話で荷物の状況を問い合わせるのが荷物を早く受け取るための一番の対策となります。

問い合わせ先の郵便局は、追跡結果の「到着」の横に表示されている取扱局で、追跡結果のページの下の方にその郵便局の詳細ページのリンクがありますのでご確認ください。

配達方法にはご注意を

追跡ステータスが「到着」となっている場合、配達されるまであとわずかなのですが、郵便局の送り方によって配達方法が違うので注意が必要です。

対面手渡しで配達される送り方・・・ゆうパック、レターパックプラス、書留郵便

郵便受けへの投函で配達される送り方・・・レターパックライト、クリックポスト、ゆうパケット

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