ゆうゆうメルカリ便が遅い届かないときの対処法




iPhoneやAndroidのスマートホン用フリマアプリのメルカリの発送方法であるゆうゆうメルカリ便がなかなか届かないときや、遅いときなどの対処法についてです。

ゆうゆうメルカリ便は、メルカリと日本郵便とが連携して始まったサービスですが、同じくメルカリがヤマト運輸と提携して提供するらくらくメルカリ便と比べると届くのが全体的に遅いという声が聞かれます。

実際にどの程度の時間が届くまでかかるのか、また遅い場合にはどうすればよいのかを見ていきましょう。

ゆうゆうメルカリ便が届くまでにかかる日数

ゆうゆうメルカリ便には、ゆうパケットとゆうパックの2つの配送方法があり、それらの配送日数は日本郵便の通常のゆうパケットとゆうパックの配送日数に準じます。

しかしゆうパケットとゆうパックでは配送経路がすこし違うため配送日数も多少の差があります。

ゆうパケットとゆうパックの配送日数の目安は以下の通りです。

◼︎ゆうパケット

東京都→東京都:1日
東京都→千葉県:1日
東京都→愛知県:1日
東京都→大阪府:1日
東京都→広島県:1日
東京都→福岡県:2日
東京都→沖縄県:5日

◼︎ゆうパック

東京都→東京都:1日
東京都→千葉県:1日
東京都→愛知県:1日
東京都→大阪府:1日
東京都→広島県:1日
東京都→福岡県:2日
東京都→沖縄県:2日

基本的には上記の日数前後の期間で届きますが、例えば航空便で送ることのできない商品をゆうパックで沖縄に発送した場合には船便での配送となるため5日〜1週間となる、などの例外はあります。

ゆうゆうメルカリ便「ゆうパック」の過去の実際の追跡結果

ゆうゆうメルカリ便のゆうパックで発送され配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎大阪府から東京都に発送されたゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
09/15 09:00 引受 住之江郵便局 大阪府
09/16 04:00 中継 新東京郵便局 東京都
09/16 06:21 到着 目黒郵便局 東京都/td>
09/16 14:35 お届け先にお届け済み 目黒郵便局 東京都/td>

大阪府から9月15日(金曜日)の朝に発送されたゆうゆうメルカリ便のゆうパックは、次の日の9月16日(土曜日)の午後に東京都の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎神奈川県から福岡県に発送されたゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
07/21 13:40 引受 綾瀬郵便局 神奈川県
07/21 18:12 中継 綾瀬郵便局 神奈川県
07/22 12:20 中継 久留米東郵便局 福岡県
07/22 16:44 到着 大川郵便局 福岡県
07/22 18:06 お届け先にお届け済み 大川郵便局 福岡県

神奈川県から7月21日(金曜日)の午後に発送されたゆうゆうメルカリ便のゆうパックは、次の日の7月22日(土曜日)の夕方に福岡県の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎広島県から埼玉県に発送されたゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
05/22 14:13 引受 福山郵便局 広島県
05/22 17:30 中継 福山東郵便局 広島県
05/23 10:34 中継 新岩槻郵便局 埼玉県
05/23 12:13 到着 さいたま新都心郵便局 埼玉県
05/23 15:11 お届け先にお届け済み さいたま新都心郵便局 埼玉県

広島県から5月22日(月曜日)の午後に発送されたゆうゆうメルカリ便のゆうパックは、翌日の5月23日(火曜日)の午後に埼玉県の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎北海道から沖縄県に発送されたゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
10/26 15:12 引受 札幌白石郵便局 北海道
10/26 22:36 中継 道央札幌郵便局 北海道
10/27 22:12 中継 那覇中央郵便局 沖縄県
10/29 08:56 到着 南風原中郵便局 沖縄県
10/29 18:04 お届け先にお届け済み 南風原中郵便局 沖縄県

北海道から10月26日(木曜日)の午後に発送されたゆうゆうメルカリ便のゆうパックは、3日後の10月29日(日曜日)の夕方に沖縄県の配達先の住所に配達が完了しています。

ゆうゆうメルカリ便「ゆうパケット」の過去の実際の追跡結果

ゆうゆうメルカリ便のゆうパケットで発送され配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎千葉県から千葉県に発送されたゆうパケット

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
09/20 15:40 引受 茂原郵便局 千葉県
09/21 02:58 到着 美浜郵便局 千葉県
09/21 11:42 お届け先にお届け済み 美浜郵便局 千葉県

千葉県から9月20日(水曜日)の午後に発送されたゆうゆうメルカリ便のゆうパケットは、翌日の9月21日(木曜日)の午前中に千葉県の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎岡山県から福井県に発送されたゆうパケット

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
09/27 00:00 引受 岡山郵便局(岡山A) 岡山県
09/28 12:08 到着 福井中央郵便局 福井県
09/29 12:14 お届け先にお届け済み 福井中央郵便局 福井県

岡山県から9月27日(水曜日)の深夜に発送されたゆうゆうメルカリ便のゆうパケットは、2日後の9月29日(金曜日)のお昼に福井県の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎東京都から岡山県に発送されたゆうパケット

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
07/31 10:41 引受 千歳郵便局 東京都
08/05 08:33 到着 浦添郵便局 沖縄県
08/06 13:58 お届け先にお届け済み 浦添郵便局 沖縄県

東京都から7月31日(月曜日)の午前中に発送されたゆうゆうメルカリ便のゆうパケットは、8月6日(日曜日)の午後に沖縄県の配達先の住所に配達が完了しています。

◼︎北海道から沖縄県に発送されたゆうパケット

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
12/18 15:40 引受 篠路郵便局 北海道
12/20 06:52 到着 沖縄美里郵便局 沖縄県
12/20 11:31 お届け先にお届け済み 沖縄美里郵便局 沖縄県

北海道から12月18日(月曜日)の午後に発送されたゆうゆうメルカリ便のゆうパケットは、2日後の12月20日(水曜日)の昼前に沖縄県の配達先の住所に配達が完了しています。

ゆうゆうメルカリ便は遅い?

配送日数の目安は上記に示した通りなのですが、ゆうゆうメルカリ便に関してはサービス開始当初から届かない、遅いという声がいくらか聞かれました。

これはよく比較されるらくらくメルカリ便と比べて遅いということもありますが、実際に通常のゆうパケットやゆうパックに比べても遅い場合にはこのサービスの提供に対して郵便局側がきちんと対応しきれていないことが原因であると考えられます。

郵便局にとってはゆうゆうメルカリ便は、ヤマト運輸の独占市場となりかけていたフリマアプリ業界の配送に切り込むサービスです。

しかしフリマアプリ業界は急成長した業界であり、これにヤマト運輸が素早く対応した形になっていますが、対抗する日本郵便側がヤマト運輸のフリマ業界での展開の速さを見てからじっくりサービスを練り上げて提供するほどの時間の余裕がなかったことは創造に難くありません。

そのため急ピッチで導入はしたものの現場には浸透しておらず、郵便局や配達のスタッフが混乱をするという事態が起こっていると考えられます。

その影響として、ゆうゆうメルカリ便の到着が遅れることはもちろん、データが登録されないまま届いたりなどのらくらくメルカリ便ではほぼないようなことが起こっているのです。

しかしこれらも時間がある程度経ち、スタッフがきちんと対応できる程度になれば問題は解消されていくはずです。


ゆうゆうメルカリ便が遅いときの対処法

実際にゆうゆうメルカリ便の配送が遅い場合の対処法です。

ゆうゆうメルカリ便には追跡番号がありますので、商品の状態は配送データが登録された後であれば確認することができます。

1.まず商品が送られているかどうかを確認します。該当商品の取引ページで確認することができます。

商品が「発送済み」でなければいつまでたっても商品は届きません。

2.次に商品が発送されているのであればメルカリのアプリ上で確認を行います。

取引ページ上で配送中、配達中、などとなっているのが商品の状況です。配送は郵便局間の移動、配達は最寄りの郵便局から家へもってきてくれている最中という事です。

3.発送済みになっているが、データが更新されないなどよくわからない場合は追跡番号を用いた追跡を行います。

追跡番号は出品者に教えてもらわなければわかりませんのでメッセージを送って追跡番号を聞きましょう。

そしてその番号を、このサイトのトップページにある「おみくじ追跡」または郵便局のホームページの追跡用のページへ行き入力することで詳しい情報を見ることができます。

基本的に以上で商品の現在の場所や状況を確認することができます。あくまで確認だけで、早く届けてもらう方法はありません。

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