国際eパケットライトが遅いときの追跡方法と問い合わせ電話番号

中国やシンガポールなどに発送した国際eパケットライトが遅いときや届かないときに追跡番号から追跡する方法、追跡できない場合やトラブルが発生したときに問い合わせる電話番号についてです。

国際eパケットライトは国内のゆうパックなどと同様に追跡番号を使うことで郵便局から発送されてから配達されるまでの荷物状況を確認する追跡システムを使うことが出来ます。

このページでは中国・台湾・アメリカ・カナダ・オーストラリア・ドイツ・イギリスまで発送し配達まで完了している過去の実際の追跡結果も掲載していますので参考にしてみてください。

国際eパケットライトの追跡番号

国際eパケットライトの追跡番号の桁数は13桁で、「LX103593773JP」のように先頭はアルファベットのLで始まり、最後の2桁は日本から発送したことを意味するJPで終わります。

国際郵便の日本からの送り方は主に今回の国際eパケットライトの他にEMS・国際書留・国際小包がありますが、それぞれ追跡番号のアルファベットが違います。

EMS・・・「EG645399814JP」のようにE始まり

国際書留・・・「RR294093446JP」のようにR始まり

国際小包・・・「CD236538097JP」のようにC始まり

ゆうパックの追跡方法

国際eパケットライトは郵便局のホームページ内にある「個別番号検索」より追跡することが出来ます。

操作方法は、国際eパケットライトの伝票ラベルに記載されている追跡番号（お問い合わせ番号）を入力し、「追跡スタート」ボタンをクリックするだけという簡単なものとなっています。

また、郵便局の追跡システムには個別に1つ1つ追跡番号を入力して追跡する上記の個別番号検索と「12345678901」から100通といった感じで連続する番号を一気に追跡することが出来る連続番号検索もあります。

おみくじ追跡サービスでの追跡

当サイトのトップページにある「おみくじ追跡」を使えば、今回の日本郵便の国際eパケットライトを含めて、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便すべての荷物の追跡をひとつのページで行うことが出来ます。

今後もAmazonや楽天などのネット通販で商品を購入し追跡サービスを利用する機会がある方の場合、毎回その商品を配送している宅配業者さんの追跡ページを探す必要がなくなるのでおすすめです。

パソコンはもちろんiPhoneやAndroidといったスマートフォンにも対応しています。

国際eパケットライトの追跡結果

日本から海外の国に国際eパケットライトで発送され配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎福岡県から中国に送られた国際eパケットライト

状態発生日	状態	郵便局	県名等
02/26 16:03	引受	福岡東郵便局	福岡県
03/01 16:00	国際交換局から発送	大阪国際郵便局	大阪府
03/06 13:19	国際交換局に到着	BEIJING	CHINA
03/10 08:47	お届け済み		CHINA

福岡県から2月26日（日曜日）の夕方に発送された国際eパケットライトは、3月6日（月曜日）の午後に中国に到着し、3月10日（火曜日）の朝に配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎大阪府から台湾に送られた国際eパケットライト

状態発生日	状態	郵便局	県名等
11/24 16:21	引受	淀川郵便局	大阪府
11/27 16:00	国際交換局から発送	大阪国際郵便局	大阪府
11/29 13:15	国際交換局に到着	TAIPEI	TAIWAN
11/29 20:37	国際交換局から発送	TAIPEI	TAIWAN
11/30 13:48	お届け済み		TAIWAN

大阪府から11月24日（金曜日）の夕方に発送された国際eパケットライトは、11月29日（水曜日）の午後に台湾に到着し、11月30日（木曜日）の午後に配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎東京都からアメリカに送られた国際eパケットライト

状態発生日	状態	郵便局	県名等
02/27 20:34	引受	大崎郵便局	東京都
03/06 12:20	国際交換局から発送	東京国際郵便局	東京都
03/06 15:25	国際交換局に到着	USLAXA	USA
03/08 08:07	到着		USA
03/08 08:38	配達局から出発		USA
03/08 11:53	お届け済み		USA

東京都から2月27日（月曜日）の夜に発送された国際eパケットライトは、3月6日（月曜日）の午後にアメリカに到着し、3月8日（水曜日）のお昼に配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎埼玉県からカナダに送られた国際eパケットライト

状態発生日	状態	郵便局	県名等
02/26 16:47	引受	新越谷郵便局	埼玉県
03/02 12:20	国際交換局から発送	東京国際郵便局	東京都
03/04 14:04	国際交換局に到着	TORONTO-A	CANADA
03/04 14:04	通関手続中	TORONTO-A	CANADA
03/05 08:10	到着		CANADA
03/06 13:56	お届け済み		CANADA

埼玉県から2月26日（日曜日）の午後に発送された国際eパケットライトは、3月4日（土曜日）の午後にカナダに到着し、3月6日（月曜日）の午後に配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎熊本県からオーストラリアに送られた国際eパケットライト

状態発生日	状態	郵便局	県名等
02/26 15:38	引受	熊本北郵便局	熊本県
02/28 16:30	国際交換局から発送	大阪国際郵便局	大阪府
03/02 16:05	国際交換局に到着	MELBOURNE	AUSTRALIA
03/07 10:30	お届け済み		AUSTRALIA

熊本県から2月26日（日曜日）の午後に発送された国際eパケットライトは、3月2日（木曜日）の午後にオーストラリアに到着し、3月7日（火曜日）の午前中に配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎神奈川県からドイツに送られた国際eパケットライト

状態発生日	状態	郵便局	県名等
02/26 16:00	引受	藤沢郵便局	神奈川県
03/01 15:20	国際交換局から発送	東京国際郵便局	東京都
03/03 10:05	国際交換局に到着	FRANKFURT/M	GERMANY
03/03 10:05	通関手続中	FRANKFURT/M	GERMANY
03/03 18:18	国際交換局に到着	FRANKFURT/M	GERMANY
03/03 18:18	通関手続中	FRANKFURT/M	GERMANY
03/05 15:43	国際交換局から発送
03/06 03:50	到着		GERMANY
03/06 10:07	お届け済み		GERMANY

神奈川県から2月26日（日曜日）の午後に発送された国際eパケットライトは、3月3日（金曜日）の夕方にドイツに到着し、3月6日（月曜日）の午前中に配達先の住所に配達が完了しました。

◼︎福岡県からイギリスに送られた国際eパケットライト

状態発生日	状態	郵便局	県名等
03/06 16:05	引受	博多北郵便局	福岡県
03/08 05:00	国際交換局から発送	大阪国際郵便局	大阪府
03/09 13:05	国際交換局に到着	LANGLEY HWDC	UNITED KINGDOM
03/09 16:32	国際交換局から発送	LANGLEY HWDC	UNITED KINGDOM
03/10 10:18	お届け済み		UNITED KINGDOM

福岡県から3月6日（月曜日）の夕方に発送された国際eパケットライトは、3月9日（木曜日）の午後にイギリスに到着し、3月10日（金曜日）の午前中に配達先の住所に配達が完了しました。

国際eパケットライトの問い合わせ電話番号

遅延情報の確認や国際eパケットライトが届かない場合に電話で荷物状況を確認することが出来ます。

固定電話から掛ける場合の電話番号：0120-5931-55（お客様サービス相談センター）

携帯電話・スマートフォンから掛ける場合の電話番号：0570-046-666

英語で通話したい場合の電話番号：0570-046-111

上記の電話の受付時間は平日は8時から22時、土曜日・日曜日・祝日は9時から22時となっています。

関連：荷物を追跡してAmazonギフト券500円！おみくじ追跡サービス

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