生協の宅配コープデリにログイン出来ないときの対処法

注文用紙を使わずに生協で商品を注文することが出来たり、次の週に届く商品を事前にチェックすることが出来たりいくら購入したかを確認することが出来る生協の宅配コープデリの会員ページeフレンズにログイン出来ないときの対処法です。

eフレンズはPC（パソコン）だけでなく、iPhoneやAndroidといったスマートフォンからでも利用することが出来ます。

eフレンズにログインするためには事前に登録した会員コードとパスワードが2つが必要で、分からなくなってしまった場合の対応はそれぞれ違います。

会員コードが分からない場合

eフレンズにログインする際の会員コードが分からなくなってしまった場合は「会員コードを確認する」より確認することが出来ます。

その際に必要なものはコープみらいやとちぎコープなど自分が加入している生協、組合員コード、生協に登録している自分の電話番号の3つです。

組合員コードは商品を注文する際に記入する注文用紙、加入時の資料である加入申込書控えに掲載されている10桁の数字です。

パスワードが分からない場合

eフレンズにログインする際のパスワードが分からなくなってしまった場合は「パスワードの再通知」より確認することが出来ます。

その際に必要なものは会員コード（分からない場合は上記参照）と秘密の質問とその答えの2つです。

秘密の質問は「生協登録電話番号」や「ペットの名前」や「初恋の人の名前」などから選択することが出来ますが、事前に自分が登録した質問と答えを入力しなければなりません。

会員コードと秘密の質問とその答えを入力後、「メールに送信」ボタンを押すことで登録しているメールアドレスにパスワードが入ったメールが送信されます。

送信されたはずのメールが届かない場合は登録しているメールアドレスが間違っているか、送信されたメールが迷惑メールフォルダに入っているか、受信拒否設定となっているかの3つの原因が考えられます。

もし登録しているメールアドレスが分からなくなってしまった場合は上記の「会員コードを確認する」からパスワードの送信先アドレスを変更することが出来るため変更後再度送信すると良いでしょう。

関連：生協の宅配の出資金を増やす方法とそのメリットデメリット

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