ゆうパック・宅急便の着払いの受け取りを拒否する方法と料金




ヤマト運輸の宅急便、日本郵便のゆうパック・ゆうメール・ポスパケット、佐川急便の飛脚宅配便の着払いを利用して送られてきた荷物の受け取りを拒否する方法と料金(送料)を支払う人についてです。

ヤフオクやメルカリといったネットオークションやフリマアプリで購入者が送料込みと思って買ったのに着払いで送られて来たというトラブルが頻繁に発生しています。

もし購入者が着払いで送る旨の説明を見落としていたならちゃんと着払いの料金を支払なければいけませんが、どこにも着払いで送る旨の説明が書かれていないのであれば受け取りを拒否することをオススメします。

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着払いの受け取りを拒否する方法

ヤマト運輸の宅急便、日本郵便のゆうパック・ゆうメール・ポスパケット、佐川急便の飛脚宅配便、どの送り方であっても着払いで送られた荷物は受け取る人が料金を支払わなければならないため、チャイムが鳴らされ玄関口まで配達を担当しているドライバーさんが来ます。

受け取りを拒否する方法には、家まで来たドライバーさんに受け取りを拒否する旨を伝える方法とヤマト運輸・日本郵便・佐川急便に電話して受け取りを拒否する旨を伝える方法の2つがあります。

その際にキャンセル料(受け取りを拒否した料金)を請求されることはなく、荷物の受け取りを拒否した人には何のペナルティも課せられません。

ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便どこの会社の送り方であっても着払いで送られた荷物の受け取りを拒否する際に掛かる料金は無料となっています。

しかし1週間に100回以上の受け取り拒否など、悪意のある行為を繰り返した場合にはネットオークション・フリマアプリ・配送を担当するヤマト運輸・日本郵便から訴えられ警察沙汰になる可能性がありますのでご注意ください。

普通に受け取り拒否する分には何の問題はありませんが、ヤフオクやメルカリには評価というものがあるため、受け取りを拒否したことにより出品者とトラブルになり、悪い評価が付いてしまうことは覚悟するしかありません。

拒否ポン





受け取りを拒否した荷物の行方



着払いで送られた荷物の受け取りを拒否した場合にその荷物はどこに行くのかというと、着払いで送った人のところまで返送されます。

もし差出人の住所が間違っていた場合はどこにも返送することが出来ないので、ヤマト運輸の営業所・郵便局・佐川急便の営業所に10日ほど保管され、保管期間を過ぎるとその荷物は破棄されます。

ヤマト運輸の宅急便、日本郵便のゆうパック、佐川急便の飛脚宅配便には追跡番号が付いているため、各社の追跡システムを利用するか当サイトのトップページにあるおみくじ追跡を使うことで、着払いの受け取りを拒否された荷物が今どこにあるのか知ることが出来ます。

受け取りを拒否された荷物の料金

着払いで送られた荷物の受け取りを拒否した場合は着払いで送った人のところまで返送されるのですが、返送されたときに荷物を送った人に着払いの料金が請求されます。

ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便どこの会社でも返送されたときに配達を担当したドライバーさんから請求されます。

請求される料金は日本郵便のゆうパックの場合は片道の料金+40円といったように、往復分の料金ではなく片道分の料金に少し加算された料金となっています。

受け取り拒否して返送完了した過去の実際の追跡結果

郵便局のゆうパックとヤマト運輸の宅急便で発送された荷物の受け取りが拒否され返送完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎受け取りを拒否して返送が完了したゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
10/27 15:10 引受 梁川郵便局 福島県
10/27 20:30 中継 郡山東郵便局 福島県
10/28 14:07 到着 瀬戸郵便局 愛知県
10/29 差出人に返送 (受取拒絶のため) 瀬戸郵便局 愛知県
10/29 19:59 中継 名古屋神宮郵便局 愛知県
10/30 14:13 到着 福島東郵便局 福島県
10/30 14:42 差出人に返送済み 福島東郵便局 福島県

福島県から10月27日(金曜日)の午後に発送された日本郵便のゆうパックは、2日後の10月29日(日曜日)に受け取りが拒否され、翌日の10月30日(月曜日)の午後に差出人に返送が完了しています。

◼︎受け取りを拒否して返送が完了した宅急便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 01/30 16:56 栃木法人営業支店
発送 01/30 16:56 栃木法人営業支店
調査中(受取ご辞退) 01/31 16:51 岐阜正木センター
調査中 01/31 19:14 岐阜長良センター
調査中 02/01 19:57 岐阜長良センター
返品 02/02 14:20 岐阜長良センター
返品完了 02/03 10:56 栃木法人営業支店

栃木県から1月30日(火曜日)の夕方に発送されたヤマト運輸の宅急便は、次の日の1月31日(水曜日)の夕方に受け取りが拒否され、3日後の2月3日(土曜日)の午前中に差出人に返送が完了しています。

関連:郵便物の受け取りを拒否する方法と受け取り拒否されたときの対処法


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