ZOZOTOWNの送料と送料無料になる条件




日本最大級のファッション系のECサイトZOZOTOWN(ゾゾタウン)の送料はいくらなのか、そして送料無料になる金額の条件はいくらからなのか、ZOZOTOWNの送料と送料無料になる条件についてです。

ZOZOTOWNは通販である以上、Amazonや楽天と同様にどうしても送料というものが商品代金に加えて必要になります。

以前はZOZOTOWNでは送料無料になる条件や月額費のある有料会員になると送料が一律無料になったりなどしていましたが、現在はこれらは終了し、通常配送で210円の送料が必ず発生するようになっています。

ZOZOTOWNで注文する際は、なるべくまとめて注文するようにしたほうが送料を安く抑えるためにはおすすめです。


ZOZOTOWNの送料

ZOZOTOWNの配送料は通常配送で一律税込み210円、即日配送で税込み560円となります。これらの送料は一点だけの注文でも複数点だけの注文でも変わらず一律となっています。

それぞれの配送日数は、通常配送の場合で注文日から4日以内に発送、即日配送の場合、東京都などの関東だと午前6時から夜7時59分(19時59分)までの注文で翌日午前中にお届けとなります。

なお、即日配送は配達エリアによって注文可能な時間が異なってくるので利用したい場合はご自身のお住いの地域を確認するようにして下さい。また北海道地方、東北地方、九州・沖縄地方は即日配送オプションは利用できないのでご注意下さい。

こちらの即日配送は、以前は当日配送というサービス名で、その名の通り注文した当日中にお届けが可能になるサービスでしたが、現在はこちらのサービスは終了し、当日配送を希望することはできないようになっています。

なお、代金引換やコンビニ決済、クロネコ代金後払い、ツケ払い等の支払方法を選択した場合は、税込み330円の手数料が別途発生します。

複数商品おまとめの送料

注文した商品が複数点あり、ZOZOTOWNがまとめて梱包することが可能だと判断した場合は、自動的に梱包を一つにまとめて発送します。

この際も送料は前述した通常配送の210円となります。複数商品がまとめて梱包されるからといって通常送料よりも安くなることはありません。

ただし、こちらの複数商品おまとめは発送拠点が異なる場合や、配送方法に即日配送を選択している場合は対象外となりますのでご注意下さい。この場合は送料もそれぞれの商品毎に発生してしまいます。

送料無料になる条件

ZOZOTOWNでは送料が無料になる条件はありません。何点注文した場合でも210円または560円の配送料は発生してしまいます。

以前は一般会員であれば4,999円以上の注文で送料無料になったり、月額350円または500円のZOZOプレミアムやZOZOプラチナムの会員になればどんなときでも送料無料といったオプションがありましたが、現在は廃止となっています。

ZOZOプレミアムやZOZOプラチナムもサービス終了となっていますので、現在は全ての会員で送料が発生するようになっています。

ZOZOTOWNでは、2017年には送料を購入者が自由に決めることが出来る送料自由化といったことも試験的に導入されていましたが、現在はこちらも終了しています。

その代わり、以前は通常配送で399円だった送料が210円まで下がっているので、送料にかかる負担はトータルには少なくなったとも言えます。

なるべくZOZOTOWNで買い物をする際は、まとめて注文するようにしたほうが、送料を安く抑えられるのでおすすめです。

ZOZOTOWNの配送業者

ZOZOTOWNで商品を購入した場合、その商品を届ける運送業者は、すべてヤマト運輸の宅急便またはネコポスでの配送となります。

運輸業者の指定をすることはできないので、例えば「佐川急便で届けてほしい」とか、「日本郵便で届けてほしい」といった要望があったとしても、それを叶えることは出来ません。

そのため配達に関する細かな条件なども、ヤマト運輸のサービス内容に準拠するものとなります。

ちなみに海外への発送や、宅配ボックスへの発送は、ZOZOTOWNから受け付けることはできません。

また、同じアカウントから同じ住所への発送商品が複数あり、支払方法も同一であれば、1つの梱包にまとめてヤマト運輸でその荷物が届く形になります。

運輸会社がヤマト運輸になりますので、商品発送後の運送に関する問い合わせに関しては全てヤマト運輸に連絡することになります

注文が確定し、発送手続きまで全て完了したら、ZOZOTOWNのメールアドレスから「本日商品を発送いたしました」というメールが配信されます。

このメールには、12桁の伝票番号が記載されていますので、届け先住所の変更や、配達日時の指定をする場合などは、ヤマト運輸株式会社サービスセンターにその伝票番号を伝えて、問い合わせをする必要があります。

指定した時間を過ぎても商品が届かないなどといったトラブルに関しても、まずはヤマト運輸に連絡をすることになります。


ZOZOTOWNの過去の実際の追跡結果

参考までにZOZOTOWNから発送された商品は何日で届くのか、発送から配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼︎ZOZO支店から高知県に配送された宅急便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 02/16 18:47 ZOZO支店
発送 02/16 18:47 ZOZO支店
配達完了 02/17 13:53 高知鴨田センター

ZOZOTOWNから2月16日(金曜日)の夕方に発送された商品は、次の日の2月17日(土曜日)の午後に高知県の購入者の住所に配達が完了しています。

◼︎ZOZO支店から愛媛県に配送された宅急便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 01/29 13:41 ZOZO支店
発送 01/29 13:41 ZOZO支店
配達完了 01/30 15:15 松山吉田センター

ZOZOTOWNから1月29日(月曜日)の午後に発送された商品は、翌日の1月30日(火曜日)の午後に愛媛県の購入者の住所に配達が完了しています。

◼︎ZOZO支店から愛知県に配送された宅急便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 01/22 02:29 ZOZO支店
発送 01/22 02:29 ZOZO支店
作業店通過 01/23 10:08 中部ゲートウェイベース
配達完了 01/23 19:38 田原センター

ZOZOTOWNから1月22日(月曜日)の深夜に発送された商品は、翌日の1月23日(火曜日)の夜に愛知県の購入者の住所に配達が完了しています。

◼︎ZOZO支店から茨城県に配送された宅急便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 01/20 12:18 ZOZO支店
発送 01/20 12:18 ZOZO支店
作業店通過 01/21 00:44 茨城ベース店
配達完了 01/21 17:40 坂東センター

ZOZOTOWNから1月20日(土曜日)のお昼に発送された商品は、翌日の1月21日(日曜日)の夕方に茨城県の購入者の住所に配達が完了しています。

◼︎ZOZO支店から岐阜県に配送された宅急便コレクト

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 01/08 12:39 ZOZO支店
発送 01/08 12:39 ZOZO支店
配達完了 01/09 10:44 岐阜正木センター

ZOZOTOWNから1月8日(祝日)のお昼に発送された商品は、次の日の1月9日(火曜日)の午前中に岐阜県の購入者の住所に配達が完了しています。

関連:ヤマト運輸のZOZO支店がある場所の住所と電話番号



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