配送状況「はこぽす等に入庫」の意味と保管期限




日本郵便で発送されたゆうパックやゆうパケットの配送状況を確認したときに追跡結果に表示される「はこぽす等に入庫」の意味と保管期限についてです。フリマアプリのメルカリ・ラクマ・ヤフオクなどの出品者さんや購入者さんも参考にしてみてください。

はこぽすは日本郵便の近年始まったサービスで、郵便局や駅構内などに設置されたロッカーでゆうパックやゆうパケットなどの荷物を受け取れるサービスで、メルカリなどフリマアプリで購入した商品の受取にも利用できます。

メルカリで購入した商品が受取場所として指定したはこぽすに到着すると、荷物の配送状況がはこぽす等に入庫という表示になるので、一緒に表示された認証番号とともに受取人は荷物を受け取るようにして下さい。

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受け取りが終わった過去の実際の追跡結果

まずは参考までに、はこぽすで受取が完了したゆうパックの荷物の過去の実際の追跡結果を以下に掲載します。

◼福岡県から埼玉県に2日で配達完了したゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
12/13 10:17 引受 久留米津福本町郵便局 福岡県
12/13 16:09 中継 久留米東郵便局 福岡県
12/14 16:36 到着 所沢郵便局 埼玉県
12/14 17:08 はこぽす等に入庫 所沢郵便局 埼玉県
12/15 14:32 お届け先にお届け済み 所沢郵便局 埼玉県

12月13日(木曜日)の午前に福岡県久留米市から発送されたゆうパックは、翌々日の12月15日(土曜日)の午後に配送先である埼玉県所沢市にはこぽすで受け取りが完了しています。

◼埼玉県から神奈川県に2日で配達完了したゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
12/16 15:00 引受 川越西(三芳物流) 埼玉県
12/16 22:33 中継 神奈川西郵便局 神奈川県
12/17 03:11 到着 茅ヶ崎郵便局 神奈川県
12/17 ご不在のため持ち戻り 茅ヶ崎郵便局 神奈川県
12/17 転送 茅ヶ崎郵便局 神奈川県
12/18 03:01 中継 神奈川西郵便局 神奈川県
12/18 07:00 到着 藤沢郵便局 神奈川県
12/18 13:42 はこぽす等に入庫 藤沢郵便局 神奈川県
12/18 17:53 お届け先にお届け済み 藤沢郵便局 神奈川県

12月16日(日曜日)の午後に埼玉県川越市から発送されたゆうパックは、翌々日の12月18日(火曜日)の夕方に配送先である神奈川県藤沢市にはこぽすで受取が完了しています。

◼愛知県から埼玉県に3日で配達完了した簡易書留

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
02/03 16:08 引受 大府郵便局 愛知県
02/04 12:30 到着 春日部郵便局 埼玉県
02/05 ご不在のため持ち戻り 春日部郵便局 埼玉県
02/05 20:02 はこぽす等に入庫 春日部郵便局 埼玉県
02/06 21:20 お届け先にお届け済み 春日部郵便局 埼玉県

2月3日(日曜日)の夕方に愛知県大府市から発送された簡易書留は、2月6日(水曜日)の夜に配送先である埼玉県春日部市にはこぽすで受取が完了しています。

はこぽす等に入庫の意味

ゆうパックなどで送られた荷物を追跡した際に表示されるはこぽす等に入庫というステータスには、その名の通り発送された荷物がはこぽすに入庫されたことを意味しています。

はこぽす等と表記されていますが、現時点でははこぽすへの入庫だけを意味しているステータスとなっていますので、はこぽす以外の保管庫に入庫されてしまったのではないかと心配する必要はありません。

メルカリでの取引の場合、このステータスが表示されると、メルカリアプリ内の配送状況にはこぽすを解錠するための認証番号が表示されるようになるので、そちらの番号を元に荷物が保管されているはこぽすを解錠し、荷物を受け取って下さい。

解錠し荷物を受け取ると、メルカリ内での配送状況も「お届け先にお届け済み」に更新されます。

◼はこぽすの保管期間

はこぽすの保管期間は、荷物の入庫日の翌日から3日間となっています。また、ゆうパックなど荷物の再配達をはこぽすでの受取で行う場合には、不在連絡票に記載されている保管期間と同様になっています。

いずれの場合も保管期間の場合も保管期間を過ぎてしまうと荷送人の元まで荷物が返送されてしまうので、早めに受け取ることをおすすめします。

保管期間と期限が過ぎた場合の対処法

上記したようにはこぽすで受取を指定した荷物の保管期間が過ぎてしまうと、その荷物は荷送人の元まで返送されてしまいます。

荷送人の元まで返送された荷物の再配達依頼は当然できないので、メルカリなどフリマアプリでの取引の場合は、出品者にまで受け取れなかったので再度発送して欲しいとお願いするしかありません。

その際は、ゆうゆうメルカリ便での再送はできないので、送料着払いで通常のゆうパックや宅急便などで再度送って欲しい旨を伝えるようにしてください。

もしくは、出品者側からすると良い気持ちはしませんが、取引画面から取引のキャンセル依頼を行い、キャンセルが成立するとメルカリ便で送っていた場合には送料がメルカリ事務局持ちとなり、出品者には請求されなくなります。

ただし、いずれの方法も出品者には迷惑をかけてしまうのは間違いありませんので、なにより大切なことはそもそも保管期間内に受け取れるようにしておくことです。

はこぽすはその設置場所が駅構内など24時間施錠などされる場所でない訪問可能であれば荷物の受け取りも24時間可能です。

そのため、帰宅時間が遅くなったとしても荷物は問題なく受け取れるので受取時間の心配をする必要はありません。3日間の保管期間以内に受け取ることを目指して下さい。

関連:荷物を追跡してAmazonギフト券500円!おみくじ追跡サービス


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