アニメイトオンラインでのソフトバンクまとめて支払いのやり方




アニメイトオンライン(animate公式オンラインショップ)でのソフトバンクまとめて支払いのやり方を解説します。

ソフトバンクまとめて支払いとは、スマートフォンやパソコンなどで購入した音楽や動画などのデジタルコンテンツや、ショッピングなどの代金、App Store、Apple Music、iTunes Store や、Google Play 上のアプリケーションなどの購入代金を、月々のソフトバンク携帯電話の利用料金と併せてまとめて支払うことができる決済サービスです。

携帯会社大手のソフトバンクが提供している決済サービスのため安心ですし、クレジットカード番号の入力やサインなどもないため簡単です。電話料金と合算されて請求されるため、支払いも一度で済んで便利です。


アニメイトオンラインで貯まるTポイント

アニメイトオンラインショップのキャリア決済では、ソフトバンクまとめて支払いを利用することができ、同人誌やフィギュアなどのグッズ購入代金と携帯電話料金を合算して支払うことができます。

例えばドコモを利用している場合は、電話料金合算払いの「d払い」で決済するだけで、商品代金100円につきdポイントが1ポイント貯まります。

らに貯まったポイントは1ポイント1円として、アニメイトオンラインショップでの決済に利用できる仕組みになっており、大変お得で便利に買い物をすることができます。

ソフトバンクでも、携帯電話の利用料や所定のサービスを利用することで1,000円に対し5ポイントのTポイントが付与されます。貯まったTポイントは、ソフトバンクでの機種変更や利用料金の支払い、またTポイント提携先で利用することができます。

ところが、ソフトバンク公式HP「よくある質問」の「Tポイント付与の対象外」に「ソフトバンクまとめて支払い利用料」が掲載されているため、アニメイトオンラインショップで買い物をし、ソフトバンクまとめて支払いで決済しても、商品代金分のTポイントは付与されません。

ただし、時々ソフトバンクのキャンペーンとしてソフトバンクまとめて支払いを利用したユーザーへ利用金額の10%分のTポイントプレゼントを実施しています。

もっとも最近では2019年4月26日~5月6日までの間に、「ソフトバンクまとめて支払い」を初めて利用または、2018年10月1日(月)以降「ソフトバンクまとめて支払い」を利用していないユーザー限定でポイントプレゼントが実施されました。

それ以前ですと2019年3月、2018年7月、2018年3月には20%分のポイントプレゼントが実施されました。初めて使う方や半年以上利用していない方向けではありますが、通常のポイント付与率に比べると格段にお得なので、時々キャンペーンページをチェックしておくことをお勧めします。

なお、ソフトバンクで貯めたTポイントをアニメイトオンラインショップで利用したい場合ですが、アニメイトオンラインショップでTポイントを利用できるのは、Yahoo! JAPAN IDにてログインしアニメイトオンラインショップを利用しているユーザーに限られます。

この場合は購入代金に応じてTポイントが5%の付与率で加算されていきますので、ソフトバンクユーザーの方は、Yahoo! Japan IDともTカードを連携させて、Yahoo! Japan IDでアニメイトオンラインショップを利用することをお勧めします。

アニメイトオンラインのソフトバンクまとめて支払いの手順

それでは実際にスマートフォンを使って支払い方法をキャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い)と指定して、商品を購入する手順をご紹介しましょう。

1.スマートフォンのブラウザでアニメイトオンラインショップを検索し、トップページを表示させましょう。



2.トップページ右上の「ログイン」ボタンをタップしましょう。



3.ログイン画面が表示されます。メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをタップしましょう。



4.ログインが完了し、マイページが表示されます。



5.トップページから欲しい商品を検索して「個数」を決め「カートに入れる」をタップしましょう。



6.カートの中身と注意事項が表示されます。問題が無ければ「購入手続きに進む」をタップしましょう。



7.購入手続き画面が表示されます。「お届け先の選択」「希望配送方法」「時間指定」をそれぞれ選択し、「お支払い方法へ」をタップしましょう。



8.お支払い方法の確認で「その他の決済方法を選ぶ」をタップしましょう。



9.利用できる支払い方法が表示されますので、「キャリア決済」を選択し「次へ」をタップしましょう。



10.「お買い物内容の確認」画面が表示されます。支払金額や支払い方法などを確認しましょう。問題がなければ「注文を確定する」をタップします。確定した注文のキャンセルはできませんので、気を付けてください。



ここから操作が分かれます。

◼︎購入した商品の在庫がある場合

11-1.支払いページに移動しますのでキャリア決済画面へ進んでください。My SoftBankのログイン画面が表示された場合は、携帯番号・パスワードを入力し、ログインします。

11-2.「ソフトバンクまとめて支払い利用規約」への同意画面が表示された場合は、注意事項を確認の上、「同意する」ボタンをタップし次の画面に進みます。

11-3.サービス提供元や、サービス名、購入内容、支払金額などが表示されるので確認してください。

11-4.ソフトバンク利用料金を口座振替支払い・窓口支払いしている場合、SMSメールに送信される番号と携帯電話の暗証番号(4ケタ)を入力します。

11-5.ソフトバンク利用料金をクレジットカード払いにしている場合は、登録されているクレジットカード情報を確認の上、セキュリティーコードを入力します。

11-6.画面の案内に従い「支払う」ボタンをタップすると決済完了画面となります。

11-7.購入処理の完了画面で、必ず「戻る」のボタンを押してください。

【注意】必ず「戻る」をタップして、アニメイトオンラインショップの画面を表示させてください。

◼︎予約注文や取り寄せなど、在庫のない商品の場合

12-1.注文番号内の商品が全て入荷次第、支払いについてのメールが送られてきます。

12-2.その後、購入履歴の該当注文分の「詳細を確認」に「キャリア決済」のボタンが表示されますので、タップしてキャリア決済画面へ進んでください。

12-3.支払いページに移動しますのでキャリア決済画面へ進んでください。My SoftBankのログイン画面が表示された場合は、携帯番号・パスワードを入力し、ログインします。

12-4.「ソフトバンクまとめて支払い利用規約」への同意画面が表示された場合は、注意事項を確認の上、「同意する」ボタンをタップし次の画面に進みます。

12-5.サービス提供元や、サービス名、購入内容、支払金額などが表示されるので確認してください。

12-5.ソフトバンク利用料金を口座振替支払い・窓口支払いしている場合、SMSメールに送信される番号と携帯電話の暗証番号(4ケタ)を入力します。

12-6.ソフトバンク利用料金をクレジットカード払いにしている場合は、登録されているクレジットカード情報を確認の上、セキュリティーコードを入力します。

12-7.画面の案内に従い「支払う」ボタンをタップすると決済完了画面となります。

12-8.購入処理の完了画面で、必ず「戻る」のボタンを押してください。

【注意】必ず「戻る」をタップして、アニメイトオンラインショップの画面を表示させてください。

アニメイトオンラインでソフトバンクまとめて支払いできない場合の対処法

ソフトバンクまとめて支払いが利用できない場合の理由と対処法についてご紹介します。

理由その1:アニメイトオンラインショップからのペナルティが課されている

公式サイトのヘルプページ「キャリア決済について」に記載されている通り、アニメイトオンラインショップでは支払い期日までに入金が確認されなかった場合、注文は自動的にキャンセルとなってしまいます。

アニメイトオンラインショップ利用規約第18条「ご注文と成約」では利用者都合によるキャンセルは一切認められていないため、故意かどうかに関わらず、未入金での注文キャンセルが複数回行われますと、ペナルティとして支払い方法の制限や、アカウントのロックが課せられる場合があります。

対策その1:未入金での自動キャンセルをしない

「ペナルティがいつまで続くのか」はアニメイトオンラインショップの裁量によります。また「何回キャンセルになると制限がかかる」という明確な規定もありません。ですので、まずはペナルティを課されないように利用しましょう。

アニメイトオンラインショップのシステムの都合上、支払期日の延長や変更は一切受付できません。強制キャンセルにならない為にも支払い手続きは余裕をもって行いましょう。

予約商品や取り寄せ商品を注文した場合は特に要注意です。商品確保が完了した段階で、「お支払い方法のご連絡」メールにて決済手続きの案内がされ、マイページの購入履歴に「キャリア決済」ボタンが表示されてから初めて決済手続きができるようになるため、注文から支払いまでにタイムラグがあります。

なお、支払期限は「お支払い方法のご連絡」メールの送付から5日間となっています。

理由その2:アニメイトオンラインショップの利用限度額を超えている

キャリア決済には利用限度額が設けられています。公式サイトのヘルプページ「キャリア決済について」に記載されている通り、アニメイトオンラインショップでは1回の注文上限金額が30,000円(税込)までとなっています。

対策その2:注文を分割する

一度に多数の商品を購入する際に上限を超えてしまうことがあります。可能であれば上限金額内に収まるように分割して注文しましょう。高額のDVD-BOXの購入など、どうしても上限金額を超えてしまう場合は、他の支払い方法を選択するほかありません。

理由その3:ソフトバンクまとめて支払いの限度額を超えている

こちらはソフトバンクが年齢に応じて設定している限度額で制限されてしまう場合です。ソフトバンクでは以下のように限度額を設けています。

・満12歳未満 2,000円/月
・満20歳未満 20,000円/月
・満20歳以上 100,000円/月

対策その3:ソフトバンクまとめて支払いの限度額内に収める

購入金額を上限金額以上にすることはできません。この利用限度額は携帯電話料金の支払い状況などによっても変動しますし、利用者が未成年の場合は上記の上限金額内であっても、保護者が使いすぎ防止パスワードを使って利用可能額を変更したり利用制限(ロック)をかけることが可能です。

利用可能額は「My SoftBank」から確認できます。

理由その4:携帯電話料金が未払いである

ソフトバンク側が携帯電話料金の支払いを支払期日までに確認できなかったため、一時的に「ソフトバンクまとめて支払い」の利用を停止されている場合があります。

対策その4:携帯電話料金を支払う

未払いの携帯電話料金があるならば、とにかく速やかに支払いましょう。過去に携帯電話料金を支払期日までに支払っていない場合、予告なく「利用可能額」が減額となることがあります。

また、携帯電話料金の未払いがあると翌請求月開始日より最大8日間、「ソフトバンクまとめて支払い」の利用ができなくなる場合があります。(支払期日後に支払った場合でも、翌請求月開始日より最大8日間利用が制限されます)

理由その5:決済完了の画面が出たのに、手続きが完了していない

キャリア決済では携帯電話会社側の会員専用ページで「決済完了」と表示された後、アニメイトオンラインショップの画面に戻ってきた時点で、支払い手続きが正常完了します。

その為、「決済完了」画面を表示した後、アニメイトオンラインショップが表示されていないのにそのまま画面を閉じたり、ブラウザバック(画面を戻る)ボタンを押したりすると、正常に決済が完了しません。

対策その5:正しい手順で操作を完了させる

ソフトバンクまとめて支払いの画面で「支払う」ボタンをタップした後、「戻る」をタップするとアニメイトオンラインショップの画面が表示されます。

なお、正常に決済が完了すると、マイページ「ご購入履歴」の注文履歴から「キャリア決済」ボタンの表示が消えます。購入履歴内に「キャリア決済」ボタンの表示がある場合は、決済が完了していません。ご注意ください。

関連:アニメイトオンラインのコンビニ前払い方法とできない理由と対策



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