ヤマト運輸の宅急便の荷物を引越し先に転送する手続き




ヤマト運輸(クロネコヤマト)の宅急便・クール宅急便・宅急便コンパクト・ネコポスで旧住所に送られてきた荷物を引越し先の新住所に1年間自動転送する手続き方法をご紹介します。

代引きの宅急便コレクトとクロネコDM便、そして宅急便の中でもゴルフ宅急便・スキー宅急便・空港宅急便・オークション宅急便で届けられた荷物はこの転送手続きをしても新住所に転送されないのでご注意ください。

荷物の転送を申し込むタイミングは入居日が決まったらすぐが良いでしょう。

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宅急便転居転送サービスの利用条件

ヤマト運輸には料金無料で、引越し先の新住所に1年間自動転送してくれる宅急便転居転送サービスがあります。

利用出来るのは個人の方だけで、法人や団体では利用することが出来ません。

個人の方であっても、会社への転送、出張先や旅行先の住所、入院先の病院、海外の引越し先に転送することは出来ません。

また、転送してくれるサービスも決まっており、宅急便・クール宅急便・宅急便コンパクト・ネコポスだけで、クロネコDM便、オークション宅急便、往復宅急便、ゴルフ、スキー、空港宅急便を引越し先に転送してもらうことは出来ません。

転送出来ない発送方法で旧住所に発送通知が来た場合は、今どこに荷物があるのかを追跡番号から追跡し、営業所に新住所へ送ってもらうように電話で伝えましょう。

クロネコヤマトで配達中の荷物を追跡出来る3つの方法

宅急便転居転送サービスの利用方法

利用方法としては、まず仮申込書に記入し、その仮申込書をヤマト運輸の営業所まで持って行くか、セールスドライバーさんに渡すという流れが誰でも利用できる方法となります。

(クロネコメンバーズの会員の方はメンバーページからこの宅急便転居転送サービスの手続きをすることが出来ます)

仮申込書はヤマト運輸の営業所、セールスドライバーさんにもらうという形となり、セールスドライバーに自宅まで持ってきてもらう際の電話番号はフリーダイヤル:0120-01-9625です。

その際は「宅急便転居転送サービスを利用したい」と伝えましょう。

その後、本申込書として往復ハガキが引越し先の住所まで送られてくるので、その本申込書に記入し返送し、ヤマト運輸の宅急便の自動転送申し込みが完了となります。

本申込書が引越し先の住所に届けられる時期は、既に引越し済みの場合は仮申し込みから1週間から2週間、引越し前の場合は引越し日から1週間前後です。

注意点として、往復ハガキは一度旧住所に送付され、新住所へ転送されるという決まりがあるため、往復ハガキを正しく転送させるためにヤマト運輸より先に郵便局の転送サービスを申し込んでおく必要があります。

引越し等の理由から郵便局で住所変更届(転居届)を出す3つの方法


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