配達中のゆうパックの宛先の住所を途中で変更する方法




ゆうパックを発送した後に届け先の住所が間違っていることに気付いて1度戻す必要があったり、受け取り人の方から会社など元の送り先と違う場所に届けて欲しいという依頼があったり、郵便局留めに変更したいといった場合の対処法です。

冷凍食品などを送るチルドゆうパック以外のゆうパックであれば配達中に宛先の住所を変更することは可能です。

その変更は差出人がすべきなのか、受取人がすべきなのか、変更前の届け先に一度届いたかそうでないかによって方法が異なります。


まだゆうパックが届いていない場合

荷物が本来の宛先に届いたか届いていないかの判断は、郵便受けに不在連絡票があるかないか、11桁~13桁のお問い合わせ番号によるゆうパックの追跡結果により分かります。

まだ一度も届いていない、不在連絡票がない場合は差出人が変更する必要があり、受取人が宛先の住所を変更することは出来ません。

受取人が変更しようとしても郵便局の人から拒否されてしまいます。

差出人が変更する方法としては発送済みゆうパックの伝票控えを持って郵便局へ行くことになります。

本人確認をする必要があるため電話での変更は出来ません。

どの郵便局にも宛名変更届があるのでこれに記載することで宛先の住所を途中で変更することが出来ます。

料金は無料です。

ゆうパックが1度届いている場合

郵便受けに不在連絡票が投函されている場合は受取人が宛先の住所を変更します。

こちらであれば不在連絡表に記載されている電話番号に電話する、または郵便局のホームページ内にある配達のお申し込み受付で変更することが出来ます。

配達のお申し込み受付 では希望の配達先を選択する欄があり、自宅、近所、勤務先、配達担当の郵便局の窓口、他のの郵便局の窓口から選ぶ事が出来ます。

こちらの配達のお申し込み受付を利用する場合は、不在連絡票に記載されている6桁または8桁のお知らせ番号、11桁~13桁のお問い合わせ番号(追跡番号)のどちらかが必要となります。

また、不在期間が長引いてしまった荷物は郵便局で最大7日間保管され、その期間を過ぎると送り主のもとに戻ります。

配達先を変更した過去の実際の追跡結果

ゆうパックがまだ1度も届いていないタイミングで宛先を変更、ゆうパックの配達が1度行われた後に宛先を変更した過去の実際の追跡結果は以下のとおりです。

◼︎ゆうパックがまだ1度も届いていないタイミングで宛先を変更

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
07/09 15:00 引受 新東京郵便局 東京都
07/09 22:42 中継 静岡郵便局 静岡県
07/10 05:42 到着 伊東郵便局 静岡県
07/10 転送 伊東郵便局(熱川) 静岡県
07/10 保管 熱川郵便局 静岡県
07/10 11:57 窓口でお渡し 熱川郵便局 静岡県

東京都から7月9日(日曜日)の午後に発送されたゆうパックは、翌日の7月10日(月曜日)に配達先の最寄りの郵便局に到着しましたが、宛先の住所を変更して、その翌日の7月11日(火曜日)の午前中に違う郵便局の窓口で受け取りが完了しました。

◼︎ゆうパックの配達が1度行われた後に宛先を変更

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
06/27 18:00 引受 名古屋神宮郵便局 愛知県
06/27 19:30 中継 名古屋神宮郵便局 愛知県
06/28 05:18 中継 岡山中央郵便局 岡山県
06/28 10:57 到着 岡山東郵便局 岡山県
06/30 ご不在のため持ち戻り 岡山東郵便局 岡山県
06/30 転送 岡山東郵便局 岡山県
07/01 01:39 中継 岡山中央郵便局 岡山県
07/01 12:23 到着 岡山中央郵便局 岡山県
07/03 11:37 お届け先にお届け済み 岡山中央郵便局 岡山県

愛知県から6月27日(火曜日)の夕方に発送されたゆうパックは、6月30日(金曜日)に一度配達されましたが不在で、その後宛先の住所が変更され、7月3日(月曜日)の午前中に配達が完了しました。

関連:ゆうパックの追跡番号での追跡方法と追跡できないときの対処法



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