ゆうパックの追跡番号での追跡方法と追跡できないときの対処法




郵便局から発送され配達中のゆうパックを追跡番号を使い追跡する方法、番号が反映されていないなどで追跡できないときの対処法についてです。

通常のゆうパックだけでなく、日本郵便とフリマアプリの提携サービスである「ゆうゆうメルカリ便」「かんたんラクマパック」についてもこのページの情報は該当します。

ゆうパックの追跡システムのステータスは通常通り行けば「引受」→「中継」→「到着」→「お届け先にお届け済み」となります。

それぞれのステータスの意味は、荷物を差し出されたときに「引受」、中継地点である郵便局に到着したときに「中継」、配達される最寄りの郵便局に到着したときに「到着」、最後に荷物が配達されたときに「お届け先にお届け済み」です。

これら以外にも「窓口でお渡し」「差出人に返送」「調査中」「お届け先休日等のため保管」「ご不在のため持ち戻り」といったステータスがありますので、これらについても触れていきます。

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ゆうパックの追跡番号の桁数と掲載場所

ゆうパックが今どこにあるのか追跡番号から調査をするためには、ゆうパックを差し出した時に渡される伝票に掲載されている追跡番号(お問い合わせ番号)が必要となります。

荷物の差出人は伝票を確認しその番号を使用して追跡し、荷物の受取人は荷物の差出人にメールや取引メッセージ(メルカリやヤフオクなどフリマアプリの場合)で伝えてもらう必要があります。

荷物の受取人は差出人に教えてもらうまで追跡番号がわからないままとなってしまうので注意しましょう。

ゆうパックの追跡番号の桁数は12桁となっていますが、通常の元払いゆうパック・着払いゆうパック・代金引換ゆうパックによって追跡番号の数字に違いがあります。

ゆうパックの追跡番号
元払いゆうパック 1889-3953-7441、2605-1175-8124
着払いゆうパック 3075-6672-7716、6053-6096-7433
代金引換ゆうパック 5555-2559-0933、9115-8999-7684

ゆうパックの追跡方法



ゆうパックは郵便局のホームページ内にある「個別番号検索」より追跡することが出来ます。

操作方法は、ゆうパックで荷物を送ってもらった人から通知された追跡番号(お問い合わせ番号)を入力し、「追跡スタート」ボタンをクリックするだけという簡単なものとなっています。

また、郵便局の追跡システムには個別に1つ1つ追跡番号を入力して追跡する上記の個別番号検索と「12345678901」から100通といった感じで連続する番号を一気に追跡することが出来る連続番号検索もあります。

おみくじ追跡サービスでの追跡



当サイトのトップページにある「おみくじ追跡」を使えば、今回の日本郵便のゆうパックを含めて、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便すべての荷物の追跡をひとつのページで行うことが出来ます。

今後もAmazonや楽天などのネット通販で商品を購入し追跡サービスを利用する機会がある方の場合、毎回その商品を配送している宅配業者さんの追跡ページを探す必要がなくなるのでおすすめです。

パソコンはもちろんiPhoneやAndroidといったスマートフォンにも対応しています。

ゆうパックの追跡ステータス

追跡結果の種類と意味
種類 意味
引受 日本郵便が郵便窓口・郵便ポストに投函された荷物をちゃんと受け取った
通過 その支店において区分作業を終えた
到着 荷物を配達する最寄りの郵便局に到着した
お届け先にお届け済み 目的地にちゃんと配達された
窓口でお渡し 荷物の受取人が郵便局の窓口で受け取った
持ち出し中 配達員が現在配達中
ご不在のため持ち戻り 配達したが不在のため郵便局に持ち帰った
差出人に返送 荷物を送った人のところに戻った
返送できません 差出人の住所に不備があったため返送出来なかった
中継 その郵便局を通過した
調査中 受け取り拒否、宛先の氏名や住所の誤り
コンビニエンスストア等に引渡 荷物の受取場所として指定したコンビニに保管中
私書箱保管 郵便局内にある郵便私書箱に保管中
最寄局・最寄店送付 郵便局留めで指定した郵便局にこれから送る
お届け先休日等のため保管 お店が営業しておらず休日のため郵便局に郵便物を持ち帰った
インターネット・IVR インターネットまたは電話の自動応答サービスで正常に再配達の手続きが行われた

ゆうパックの追跡結果(正常に配達)

実際に配達まで完了した過去の実際の追跡結果は以下のとおりです。

ちなみにゆうパックは平日だけでなく、土曜日・日曜日・祝日でも配達業務は行われます。

◼︎東京都から埼玉県に送ったゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
06/27 14:32 引受 本所郵便局 東京都
06/27 20:54 中継 新東京郵便局 東京都
06/28 07:47 到着 さいたま中央郵便局 埼玉県
06/28 11:54 お届け先にお届け済み さいたま中央郵便局 埼玉県

東京都から6月27日(火曜日)の午後に発送されたゆうパックは、次の日の6月28日(水曜日)の午前中に埼玉県の配達先の住所に配達されました。

◼︎大阪府から沖縄県に送ったゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
07/26 17:57 引受 西成郵便局 大阪府
07/26 18:39 中継 西成郵便局 大阪府
07/26 19:37 中継 新大阪郵便局南港分室 大阪府
07/27 20:09 中継 那覇中央郵便局 沖縄県
07/28 08:34 到着 南風原中郵便局 沖縄県
07/28 13:20 お届け先にお届け済み 南風原中郵便局 沖縄県

大阪府から7月26日(水曜日)の夕方に発送されたゆうパックは、2日後の7月28日(金曜日)の午後に沖縄県の配達先の住所に配達されました。

◼︎神奈川県から福岡県に送ったゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
07/21 13:40 引受 綾瀬郵便局 神奈川県
07/21 18:12 中継 綾瀬郵便局 神奈川県
07/22 12:20 中継 久留米東郵便局 福岡県
07/22 16:44 到着 大川郵便局 福岡県
07/22 18:06 お届け先にお届け済み 大川郵便局 福岡県

神奈川県から7月21日(金曜日)の昼過ぎに発送されたゆうパックは、次の日の7月22日(土曜日)の夕方に福岡県の配達先の住所に配達されました。

ゆうパックの追跡結果(トラブル発生)

正常に配達されず配送途中にトラブルが発生したゆうパックの過去の実際の追跡結果は以下のとおりです。

◼︎不在で持ち帰りとなったゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
06/13 16:38 引受 徳島中央郵便局 徳島県
06/14 05:48 中継 広島郵便局 広島県
06/14 10:41 到着 広島中央郵便局 広島県
06/14 ご不在のため持ち戻り 広島中央郵便局 広島県
06/14 20:06 お届け先にお届け済み 広島中央郵便局 広島県

徳島県から6月13日(火曜日)の午後に発送されたゆうパックは、次の日の6月14日(水曜日)に一度配達されましたが不在で、その当日中の夜に広島県の配達先の住所に再配達されました。

◼︎宛先に間違いがあり調査中になったゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
06/29 14:16 引受 長久手郵便局 愛知県
06/29 15:40 中継 名古屋神宮郵便局 愛知県
06/30 05:54 到着 清水郵便局 静岡県
06/30 調査中 清水郵便局 静岡県
07/02 14:51 お届け先にお届け済み 清水郵便局 静岡県

愛知県から6月29日(木曜日)の午後に発送されたゆうパックは、次の日の6月30日(金曜日)に宛先間違いがあり郵便局に保管され、電話で正しい宛先が伝えられ、2日後の7月2日(日曜日)の午後に静岡県の配達先の住所に配達されました。

◼︎受け取りを拒否され返送されたゆうパック

状態発生日 配送履歴 取扱局 県名等
06/13 18:00 引受 山鼻郵便局 北海道
06/13 22:28 中継 道央札幌郵便局 北海道
06/14 23:21 中継 名古屋神宮郵便局 愛知県
06/15 08:10 到着 知多郵便局 愛知県
06/15 差出人に返送 知多郵便局 愛知県
06/15 16:38 中継 名古屋神宮郵便局 愛知県
06/17 00:02 中継 道央札幌郵便局 北海道
06/17 03:10 到着 山鼻郵便局 北海道
06/17 09:26 差出人に返送済み 山鼻郵便局 北海道

北海道から6月13日(火曜日)の夕方に発送されたゆうパックは、2日後の6月15日(木曜日)に受取人が受け取りを拒否し、2日後の6月17日(土曜日)の朝に北海道の差出人の住所に返送されました。

追跡番号の反映タイミング

休日やメンテナンス等による遅れを除き、荷物が送られてから追跡番号が郵便局の追跡システムに一番最初に反映されるまでの時間は、郵便局の窓口にあるバーコードリーダーを通した際にリアルタイムです。

このページの追跡結果の例をご覧いただければ分かるとおり、一番最初に追跡番号が追跡システムに反映されると追跡結果に差出人が荷物を郵便局に差し出したことを意味する「引受」が表示されます。

ゆうパックの場合は郵便局の窓口だけでなく、ローソン・ミニストップ・セイコーマートといったコンビニからでも送ることが出来るのですが、コンビニに荷物がある時点では郵便局まで荷物が届いていないため、追跡システムに反映されていないという状況になります。

そのため、ゆうパックを追跡番号から追跡する際には発送連絡があった次の日に追跡することで、確実に追跡システムに追跡番号が反映されているのでこのタイミングで追跡することをおすすめします。

関連:荷物を追跡してAmazonギフト券500円!おみくじ追跡サービス


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