ヤマト運輸の追跡結果「転送」の意味と対策




ヤマト運輸で配送中の宅急便・宅急便コンパクト・ネコポス・クロネコDM便などの荷物を追跡番号から追跡したときに表示される転送の意味と対策についてです。

ヤマト運輸の追跡結果に表示される「転送」の意味については、その名の通り荷物が当初配達予定とされていたある場所から別の場所に転送されたことを意味しています。

転送のステータスが付くときの考えられる理由としては、受取人の人が最近引っ越したが、送られた宅急便の宛先には以前の住居の住所が書かれていたなどの原因が考えられます。

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転送の意味と対策

ヤマト運輸の配達中の宅急便や宅急便コンパクトなどの追跡結果に表示される「転送」というステータスの意味については、その名の通り配達中の宅急便が当初配達予定とされていた場所から別の場所へ転送されたことを意味しています。

このような転送のステータスが付いていたときの対策としても特に何かをする必要はありません。

このように転送といったステータスが付く理由としては、多くの場合宛名が旧住所で書かれていたが配達途中にすでに新しい住居に引っ越していることがわかり、その新しい住所の近くの営業所へ転送していることが挙げられます。

また、別の理由としては受取人が自宅に配達予定だった荷物の受け取り場所を、職場や事務所など別の場所へ変更した場合もあります。この場合にも別の営業所へ転送となるため、「転送」のステータスが付きます。

ただし、過去の事例では実際に引っ越してもなく、また受け取り場所の変更も行っていないのにもかかわらず、なぜか追跡結果には「転送」のステータスが付いていたといったケースもあります。

このようなケースは、考えられる原因としては宛名として書かれていた住所が間違っていたなどの原因が考えられます。

過去の実際の追跡結果

参考までに発送してから配達完了までの間に転送となりその後配達が完了したヤマト運輸の荷物の過去の実際の追跡結果は以下の通りです。

◼埼玉県から高知県に2日で配達完了した宅急便コンパクト

荷物状況 日付 時刻 担当店名
発送 08/22 16:11 インター南センター
作業店通過 08/22 22:09 北東京ベース店
作業店通過 08/22 23:28 北東京ベース店
転送 08/23 13:06 高知ベース店
配達完了 08/24 10:27 高知岡豊センター

8月22日(水曜日)の夕方に埼玉県三郷市から発送された宅急便コンパクトは、8月24日(金曜日)の午前に配送先である高知県南国市に配達が完了しています。

◼群馬県から北海道に6日で配達完了した宅急便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 08/04 08:49 群馬法人営業支店
発送 08/04 08:49 群馬法人営業支店
作業店通過 08/07 20:31 北東京ベース店
依頼受付(転送) 08/08 10:48 函館主管支店サービスセンター
転送 08/08 13:39 函館ベイサイドセンター
配達完了 08/10 10:26 小樽中央センター

8月4日(金曜日)の朝に群馬県群馬市から発送された宅急便は、8月10日(木曜日)の午前に配送先である北海道小樽市に配達が完了しています。

◼三重県から愛媛県に2日で配達完了した宅急便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 07/10 16:52 四日市六呂見センター
発送 07/10 16:52 四日市六呂見センター
作業店通過 07/10 19:59 三重ベース店
転送 07/11 14:44 松山問屋町センター
配達完了 07/12 10:50 松山斎院センター

7月10日(火曜日)の夕方に三重県四日市市から発送された宅急便は、7月12日(木曜日)の午前に配送先である愛媛県松山市に配達が完了しています。

◼滋賀県から島根県に4日で配達完了したクロネコDM便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
発送 09/20 12:18 大津稲津センター
転送 09/22 10:14 松江西川津センター
持戻 09/22 10:14 松江西川津センター
持戻 09/22 08:58 松江西川津センター
投函完了 09/24 11:12 出雲渡橋センター

9月20日(水曜日)のお昼に滋賀県大津市から発送されたクロネコDM便は、9月24日(日曜日)の午前に配送先である島根県出雲市に配達が完了しています。

◼石川県から和歌山県に1日で配達完了した宅急便

荷物状況 日付 時刻 担当店名
発送 08/11 17:09 石川白山センター
作業店通過 08/12 04:52 和歌山ベース店
転送 08/12 07:57 和歌山府中センター
ご来店予定(保管中) 08/12 12:23 和歌山ベース店
ご来店予定(保管中) 08/12 14:20 和歌山府中センター
配達完了 08/12 14:29 和歌山府中センター

8月11日(祝日)の夕方に石川県白山市から発送された宅急便は、8月12日(土曜日)の午後に配送先である和歌山県和歌山市の営業所での受け取りが完了しています。

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