ヤマト運輸の東京AFC支店の住所と電話番号




ヤマト運輸(クロネコヤマト)で配送中の宅急便を追跡したときに表示される東京AFC支店はどこにあるのか、東京AFC支店がある場所の住所と問い合わせ用の電話番号についてです。

杉並区・新宿区・中野区など東京都内に住んでいる人がAmazonで商品を注文した際にはヤマト運輸の東京AFC支店から商品が発送されることがあります。

通常のヤマト運輸の営業所の場合は追跡結果にその住所が記載されているのですが、今回の東京AFC支店の場合は問い合わせ用の電話番号のみで、住所の記載はありません。

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東京AFC支店とは

そもそも東京AFC支店とは通販サイトAmazonで注文された商品の発送を専門に行うヤマト運輸の支店で、東京都内の住所に届けられる場合にこの東京AFC支店から発送されます。

AFCはアマゾンジャパン・ロジスティクス株式会社が運営する自社倉庫「アマゾンフルフィルメントセンター」の略称となっており、日本にある各フルフィルメントセンターごとにヤマト運輸の支店が設置されています。

この倉庫から発送される商品はAmazonのカタログ上に「Amazon.co.jp が発送します」と表示されており、一般の業者さんが出品し発送することになっている新品・中古商品はAFC支店ではなく、その業者さんが直接発送します。

東京AFC支店以外だと、神奈川県小田原市にある小田原AFC支店、大阪府堺市にある堺AFC支店などがあります。

全国にアマゾンフルフィルメントセンターがある理由は、Amazonの当日お急ぎ便・お急ぎ便・お届け日時指定便で注文された場合により早く届けるためであり、Amazonでこれらのオプションをつけて注文した場合の配送業者は必ずヤマト運輸となります。

関連:Amazonで配送業者にヤマト運輸を指定する方法

東京AFC支店の住所と電話番号



東京AFC支店の住所は千葉県市川市塩浜2-13-1(郵便番号:272-0127)で、東京都ではなく千葉県にあります。

(アルバイト情報誌でも東京AFC支店の勤務地は千葉県市川市塩浜2-13-1となっています)

東京AFC支店から発送されてから次のステータスになるのが遅い場合や届かない場合の東京AFC支店の問い合わせ電話番号は「047-307-8075」で、電話の受付時間は朝の8時から夜の21時までです。

東京AFC支店から発送された商品が届くまでの日数

参考までに千葉県市川市にあるヤマト運輸の東京AFC支店から発送されたAmazonの商品はいつ届くのか、過去の実際の追跡結果をご紹介します。

◼︎東京都中野区に発送された追跡結果

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 11/2 00:02 東京AFC支店
発送 11/2 00:02 東京AFC支店
作業店通過 11/2 01:49 北東京ベース店
配達完了 11/2 09:45 中野野方1丁目センター

千葉県市川市にあるヤマト運輸の東京AFC支店から11月2日(金曜日)の深夜に発送され、北東京ベース店を経由し、当日の朝に配達を担当する中野野方1丁目センターのドライバーさんによって配達されました。

当日お急ぎ便オプションが使われた可能性が高いですね。

◼︎東京都江東区に発送された追跡結果

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 12/1 10:57 東京AFC支店
発送 12/1 10:57 東京AFC支店
依頼受付(日・時間帯変更) 12/1 14:08 東京主管支店サービスセンター
配達予定 12/2 16:07 大島センター
配達完了 12/2 19:27 大島センター

千葉県市川市にあるヤマト運輸の東京AFC支店から12月1日(土曜日)の午前中に発送され、その日のうちに配達時間帯の変更依頼を行い、翌日の12月2日(日曜日)の夜に配達を担当する大島センターのドライバーさんによって配達されました。

◼︎東京都江東区でコンビニ受け取りされた追跡結果

荷物状況 日付 時刻 担当店名
荷物受付 01/27 05:44 東京AFC支店
発送 01/27 05:44 東京AFC支店
保管中(ご指定店) 01/27 15:46 佐賀センター
お客様引渡完了 01/28 01:00 佐賀センター

千葉県市川市にあるヤマト運輸の東京AFC支店から1月27日(土曜日)の早朝に発送され、その当日の午後に指定したコンビニに荷物が到着し、その翌日の1月28日(日曜日)の深夜にコンビニでの受け取りが完了しました。

つまり、東京AFC支店から発送されたAmazonの商品は当日か次の日には届くことが分かりました。

ヤマト運輸の追跡結果の表示ステータス

最後にヤマト運輸の宅急便・宅急便コンパクト・ネコポスで配送中の荷物を追跡したときに表示される追跡結果のステータスをすべてご紹介します。

このページでご紹介した追跡結果は何のトラブルもなく発送から配達まで完了した荷物の追跡結果となっていますが、追跡結果には「持戻(持ち戻り)」などトラブルを意味する文言が表示されることがあります。

「持戻(持ち戻り)」の場合は宛先が間違っており配達できないというトラブルが発生したことなどを意味し、すぐに配達を担当する営業所に連絡をして正しい宛先を伝えないと、荷物を発送した人のところまで戻ってしまうことがあります。

これを機に各ステータスとその対処法をしっかりと学んでおきましょう。

追跡結果の種類と意味
種類 意味
荷物受付 ヤマト運輸の営業所に送る荷物が差し出され、現在は荷物が差し出された営業所内にある
発送 宅急便などを差し出した人の都道府県にあるヤマト運輸の支店から荷物が発送された
作業店通過 配達中の荷物がベース店を通過した
配達店到着 最終的な配達を担当するヤマト運輸の営業所に到着した
配達完了 正常に配達された
持戻(持ち戻り) その日の営業時間が終わってしまいドライバーさんが配達する時間がなかった、宛先の住所が間違っていて届けることが出来なかった
調査中 誤送・届け先住所不明・破損・汚損が発生した
伝票番号誤り 入力した追跡番号がヤマト運輸の追跡システムに登録されていない

関連:荷物を追跡してAmazonギフト券500円!おみくじ追跡サービス


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